В какой-то мере ФТ стал заложником "болезни роста". Политика привлечения клиентов путем внедрения удобных способов пополнения (платежные системы) и программы лояльности в сочетании с наличием большого количества прибыльных трейдеров привела к невиданной популярности компании, даже без широкомасштабной рекламы по ТВ и в оффлайне.Как то нелепо выглядит компания с оборотами сотни млн$.
Как следствие возникли следующие проблемы:
1. Ликвидность платежных систем и ограничение по лимитам кошельков для выплат. Плюс соображения безопасности по количеству средств на кошельках ПС. Использование ПС - это лояльность к клиентам, но узкое место в случае проблем с той или иной ПС. Как вышло сейчас с ВМ и лимитами по ЯД.
Решение - озвученные корпоративные карты.
По прежнему рекомендую всем, кто нацелен на долгосрочное сотрудничество с серьезными суммами - переходите на европейские банки (как физлицо) или организуйте личный оффшор (Белиз, Сент-Винсент, Гонконг и т.п.)
Для остальных - конвертируйте лимиты или ждите. Это может не нравится и раздражать, но таковы реалии и других путей нет.
2. Объем необходимой ликвидности для перекрытия сделок.
Эта проблема решается довольно просто - сейчас подключено два новых провайдера: LMAX и SwissQuote
3. Количество операций в системе (нагрузка на сервера) достигло крайне высокого уровня, вследствие чего постоянно приходится затыкать дыры и искать пути оптимизации системы.
Решение - уже перешли на многосерверную платформу. Рассматиривают возможность внедрения единого кабинета (объединение основного и бонусного). Рассматиривают технологическую необходимость повышения минимального лота по индексам до 0,5 (огромное количество мелких операций просто ложит систему). К сожалению, постоянное решение текущих проблем откладывает в дальний ящик перспективные нововведения (внедрение ПАММ3.0 отложено на начало 2015).
Сейчас тестируется infoApi (кто заинтересован - пишите мне в личку, могу сбросить протокол). Внедрение infoApi решит проблему с парсерами, что в свою очередь разгрузит сайт и создаст задел для улучшения функционала.
Сейчас происходит внутренняя оптимизация информационных и управленческих процессов компании, в скором времени запустится школа инвесторов, база знаний и ряд других перспективных начинаний.
Последнее редактирование: