FrontStocks Ltd. – frontstocks.com - Страница 28

[sergei71]

Это пусь татарин думает. Это его выставили перед сообществом черт знает кем, причем как выясняется абсолютно голословно.

 

[Илья Юрьевич]

я так понимаю, ничего не будет сделано как только обсуждение на форуме. Вот чем ситуация и закончится

 

[sergei71]

я так понимаю, ничего не будет сделано как только обсуждение на форуме. Вот чем ситуация и закончится

Какое обсуждение? 80 страниц трепа и черного пиара. Фронтстокс всегда прав, если Фронтстокс не прав смотри пункт первый. Фантом интернета как его можно обсуждать.

 

[Захарова]

Какое обсуждение? 80 страниц трепа и черного пиара.

Категорически не согласна. Флуда, конечно, много. Но это же не мои эмоции, а ваши. Я лишь отвечаю на вопросы и публикую новости компании. Опять же, если клиент недоволен чем-то, то мы обсуждаем это, пишем что, как и почему. Я думаю что это и есть открытость и это лучше, нежели я бы молчала. И опять же, всем не угодишь, всегда найдётся 1% недовольных. Разве не так?

Фронтстокс всегда прав, если Фронтстокс не прав смотри пункт первый. Фантом интернета как его можно обсуждать.

Что за архаизм? Компания действует в соответствии с договором обслуживания. И не надо писать о самодеятельности - это уже ваши выдумки. А если компания нарушила хоть один пункт договора, то покажите и я обсужу это с вами. А то, что договор может показаться кому-то сложным или черезчур жёстким, то это мнение каждого индивидуума. И у каждого оно своё. Тем кому наш договор покажется негуманным по отношению к нарушителям, я могу порекомендовать почитать договора того же Дукаса или Гейнкапитала. Там даже для открытия счёта с вас уже сразу попросят документы. Да и вообще у многих Forex компаний условия куда более закрытые нежели у нас. Многие даже котировки не дают сравнивать с конкурентами, а мы даём. Опять же, упрощённая верификация и анонимные счета. Так что грех жаловаться! Главное не искать возможности лёгкого "навара" на бонусах, платформе, обменных счетах и т.п., тогда и отношение сохраниться хорошее и договор будет работать на пользу клиенту

 

[tatarin1982]

Цитата:
Сообщение от Wenfort
Вы правда не понимаете, что если вы в ближайшее время не предоставите доказательства хакерских операций

Сразу скажу - не предоставим.

За их отсутствием...
Правда на моей стороне.

 

[alaron]

Прочитал всю ветку, потратил целый вечер. Для себя сделал вывод, что ваша компания - и это еще мягко сказано!

 

[Захарова]

Прочитал всю ветку, потратил целый вечер. Для себя сделал вывод, что ваша компания - и это еще мягко сказано!

Ну прям уж дурдом, как написано на вашем смайле

Да, мы особенные на Российском рынке ввиду строгих договоров. Ну а как иначе то? Да, мы не даём навариваться на бонусах, обменах, халявных акциях и прочих местах, где возможны махинации со стороны клиентов. Опять же, в договоре имеются пункты запрещающие любую деятельность клиента по введению сотрудников компании в заблуждение и не целевого использования счёта. Конечно, если мы ловим такого человека, то не гладим по голове, а проводим верификацию, вносим в чёрные списки. И в среднем, в месяц, таких желающих набирается 5-10 человек. Одни устраивают DDos и взломы, вторые вымогают деньги через чёрный пиар в рейтингах и форумах, третьи открывают подставные счета для снятия бонусных средств, четвёртые пытаются обменивать деньги на счете в разных платёжных системах без комиссии. Да мало ли ещё способов, если начну перечислять все, то десятка два махинаций с брокерами наберётся с которыми мы уже сталкивались. И это не только у нас, но и у большинства компаний. Неудивительно, что 1-2 человека в месяц из этих 5-10 вредителей пытается отбелить себя на форуме, представляясь честным трейдером и выставляя компанию некой осью зла. А иначе ему и нельзя, ведь его мотивация - получить не честно заработанные трейдингом деньги, а по сути награбленные из карманов других клиентов и бюджета компании.

Другое дело, что некоторым компаниям удобнее заплатить даже мошенникам, лишь бы не вступать с ними в прения. Особенно если у этих компаний договор обслуживания плохо продуман в части таких лиц. А у нас договора составлены весьма грамотно и любые действия расцененные как угроза для компании ведут к определённым последствиям для мошенника. Мы не имеем другого выбора как открыто озвучивать события, как только такой человек пытается воздействовать на имидж компании на форуме. И если некоторые мошенники думают, что таким образом можно запугать сотрудников компании и таким образом получить незаконным путём полученные деньги, то он ошибается.

А честным трейдерам, кто приходит только торговать опасаться нечего. Благо за активностью на всех серверах следят квалифицированные специалисты с должным образованием и длительным опытом выполнения поставленных задач

 

[Radiant]

А у нас договора составлены весьма грамотно и любые действия расцененные как угроза для компании

На этом надо наверное точку ставить - большую и жирную

 

[sergei71]

А если компания нарушила хоть один пункт договора, то покажите и я обсужу это с вами.

Читал я ваши договора, у Вашей компании нет никаких обязательств. Вы даже если и захотите что то нарушить у Вас не получиться. Фронтстокс всегда прав !!!!

 

[alaron]

Захарова, миллион уже доказательств того, что контора ваша не выполняет своих обязательств и всячески обманывает трейдеров. Хватит нести чушь про ваши договора и прочий бред.

Читал я ваши договора, у Вашей компании нет никаких обязательств. Вы даже если и захотите что то нарушить у Вас не получиться. Фронтстокс всегда прав !!!!

!

 

[INVEST01]

бедная Захарова, полгода тему читаю, у меня такое ощущение, что либо всетаки вы их - либо скоро они..

правильно я понял - они мошенники и из-за этого все эти споры?

 

[Захарова]

Читал я ваши договора, у Вашей компании нет никаких обязательств. Вы даже если и захотите что то нарушить у Вас не получиться. Фронтстокс всегда прав !!!!

Ну значит не читали, так и скажите. Обязательства есть по отношению к клиенту. И компания их выполняет. Конкретно по пунктам обсуждаемого регламента можете что-то сказать?

добавлено через 7 минут

бедная Захарова, полгода тему читаю, у меня такое ощущение, что либо всетаки вы их - либо скоро они..

Спасибо, но я уже привыкла! К сожалению, приходиться на форуме общаться не только с клиентами, но и с различного рода вымогателями и любителями получить прибыль в убыток другим клиентам и самой компании. А куда деваться, когда у нас в месяц таких попыток фиксируется 5-10 штук в среднем. Отсечь всех мошенников на уровне сайта мы не в состоянии, поэтому фиксируем их на уровне уже либо серверных логов, либо запроса на вывод. В соответствии с договором замораживаем такие счета и настаиваем на верификации. После чего начинаются слёзные увещевания на форумах, что они трейдеры и ничего не нарушали. Каждый раз одно и тоже пишут, как по шаблону. Но я думаю, что рано или поздно мошенники всё-таки поймут, что нашу компанию лучше им обходить стороной. И им не поможет ни чёрный пиар, ни DDos, ни спам, ни другие ухищрения. Это политика компании.

добавлено через 13 минут

Захарова, миллион уже доказательств того, что контора ваша не выполняет своих обязательств и всячески обманывает трейдеров. Хватит нести чушь про ваши договора и прочий бред.
!

Да хоть миллиард напишите. Реальность от этого не измениться ни на йоту. Реальный пункт договора привести можете?

 

[alaron]

Но я думаю, что рано или поздно всё-таки поймут, что нашу компанию лучше обходить стороной.

 

[sergei71]

Ну значит не читали, так и скажите. Обязательства есть по отношению к клиенту. И компания их выполняет. Конкретно по пунктам обсуждаемого регламента можете что-то сказать?

Прочтите всем клиентское соглашение. Там 7 пунктов 6 из которых Клиент должен, Клиент обязан, Клиент...... И один пункт, Компания не несет ответственности..
Тоже самое в остальных разделах Я нашел пока только одну обязанность Компания обязана открыть счет. Какие там еще есть обязательства скажите где я почитаю

добавлено через 9 минут

правильно я понял - они мошенники и из-за этого все эти споры?
__________________

Конечно правильно. тут форум хакеров и черных пиарщиков. За деньги затравим любого Вашего конкурента, обращайтесь

 

[Radiant]

Конечно правильно. тут форум хакеров и черных пиарщиков. За деньги затравим любого Вашего конкурента, обращайтесь

Сергей, а Вы в курсе, что там не все в порядке с "метафорами" ?? (to Захарова - это я опять специально смягчил). Она же теперь напишет, что Вы сами сказали, что Вы черный пиарщик за бабло

 

[Захарова]

Прочтите всем клиентское соглашение. Там 7 пунктов 6 из которых Клиент должен, Клиент обязан, Клиент...... И один пункт, Компания не несет ответственности..

Клиентское соглашение - это самый первый документ. Как оглавление, включающее список остальных документов, привязанных к единой системе регулирования отношений Клиент-Компания. Надо читать все документы, если вам интересно найти нужную информацию.

Тоже самое в остальных разделах Я нашел пока только одну обязанность Компания обязана открыть счет. Какие там еще есть обязательства скажите где я почитаю

Если вы хотите, чтобы я составила список пунктов, то я могу это сделать по вашей просьбе. Но это займёт время, так как нужно внимательно просмотреть ещё раз все договоры и выписать пункты. Хотите я сделаю или всё же сами поищите?

Конечно правильно. тут форум хакеров и черных пиарщиков. За деньги затравим любого Вашего конкурента, обращайтесь

Хотя вы и не мне это написали, но позволю себе сказать что думаю по этому поводу. Пиарщики - обычные люди, коих на форуме действительно много. И в любой сфере деятельности так или иначе затрагивающей интернет, всегда будет борьба на форумах представителей компании (белых пиарщиков) и представителей конкурентов (чёрных пиарщиков). Бизнес так устроен, что если компания "А" предлагает условия лучше чем компания "Б", то она вытесняет "Б" с рынка и забирает её клиентов. И не удивительно, что компания "Б" не согласна добровольно отдать клиентов. Поэтому она будет бороться всеми возможными методами (и белыми и не очень белыми). Формирование общественного мнения - лишь первый шаг. Поэтому и нанимаются чёрные пиарщики, для того чтобы попытаться опорочить компанию "А". В чём не важно, способов несколько десятков. А затем также задействуются DDos атаки (удовольствие от 100$ в сутки), спам, попытки кражи баз данных, подставные аккаунты, давление или подкуп саппорта или персонала и так далее. Это куда живее и сложнее варкрафта

Даже просто читая новости или форумы, вы можете заметить, что любая успешная компания или даже фирма по продаже чего-либо всенепременно сталкивается с атаками на сайт, попытками дискредитации, всякими инсинуациями и так далее. О, мир! о, нравы

 

[Alex235]

Я на Вашу компанию возлагал большие надежды подогнал стратегию месяц недосыпал нервничал собрался открыть реал, а Вы оказывается лохотрон. Вот чтоб и другие знали.

sergei71, а что во фронтах особенного? Если дело во времени исполнения, то есть и лучше. Просьба - откройте ветку по своей стратегии, есть вопросы.

 

[sergei71]

Если вы хотите, чтобы я составила список пунктов, то я могу это сделать по вашей просьбе. Но это займёт время, так как нужно внимательно просмотреть ещё раз все договоры и выписать пункты. Хотите я сделаю или всё же сами поищите?

Если надо что то сделать хорошо, сделай это сам. 16 разделов договора. Раздел Регламент неторговых операций. - НКВД отдыхает, Вы расстреливать клиентов не пробовали?
Далее все разделы содержат требования к клиентам. Обязанности считаем по пальцам. 1) Компания обязана дать ответ на претензию в течении 3 дней. 2) ...обязана поддерживать внебиржевую ликвидность рынка. 3)..обязана поддерживать котировки на уровне брокеров списка Е (Браволиве сомневается)
4) ...сохранять тайну клиента (если не ошибаюсь у к@терина были претензии) и это ВСЁ что из этого компания может нарушить? или уже нарушила?

 

[Захарова]

Если надо что то сделать хорошо, сделай это сам. 16 разделов договора. Раздел Регламент неторговых операций. - НКВД отдыхает, Вы расстреливать клиентов не пробовали?

Там нет разделов, вы путаете. Это разные документы, а не один. Клиентское соглашение, 9 регламентов, 4 политики, уведомление и положение. При создании договоров за основу брались документы таких компаний как Dukascopy, Альпари, FXOpen, FXCM и других. Какой пункт и в каком документе вызывает у вас реакцию отторжения?

Далее все разделы содержат требования к клиентам. Обязанности считаем по пальцам. 1) Компания обязана дать ответ на претензию в течении 3 дней. 2) ...обязана поддерживать внебиржевую ликвидность рынка. 3)..обязана поддерживать котировки на уровне брокеров списка Е (Браволиве сомневается)
4) ...сохранять тайну клиента (если не ошибаюсь у к@терина были претензии) и это ВСЁ что из этого компания может нарушить? или уже нарушила?

Да не так вы считаете, мельком просмотрели видимо. А что касаемо нарушения, то если вы считаете что оно имело место быть, то приводите конкретный пункт, а не размытую формулировку.

добавлено через 3 минуты

sergei71, а что во фронтах особенного? Если дело во времени исполнения, то есть и лучше. Просьба - откройте ветку по своей стратегии, есть вопросы.

Действительно, согласна на все 100%! Если человек талант, то он заработает в любой компании, даже торгуя с пенёчка в лесу через гпрс. И не надо морочить голову представителю непонятными требованиями, которые заведомо не могут быть выполнены. Могу даже сходу предложить альтернативы - эниопцион и корсакапитал. А то такое впечатление, что мы насильно Сергея тянем к нам, показывать свою торговую стратегию

 

[Alex235]

...сохранять тайну клиента (если не ошибаюсь у к@терина были претензии)

Это нарушение "имело место быть", и именно поэтому я отказался публиковать номер счёта и вырезал номера ордеров на скрине. Думаю Вы понимаете о чём я (это Екатерине). Кстати этот пункт меня беспокоит до сих пор. А по поводу доказательств, думаю открывать личную переписку было бы не этично.
P.S. IP у меня динамический и я не настолько интересен, чтобы командовать "инженерам" фас.