В последнее время проблемы с начислением спреда.
Вчера проторговала 0,24 лота по золоту FXOpen, спред в среднем 40п, начисления 0,32п, так начислили возврат спреда аж в целых три цента. Что за бред?
Заходим к одному из ваших конкурентов premiumtrading, смотрим расчет по FxOpen
Тип счета Micro (Cent) Standard ECN STP
Премия от Premium Trading 0.8 пункта 12% от комиссии 0.32 пункта
Премия, $ за 1 лот $8.00 $0.83 $3.20
То есть исходя из проторгованного объема должен быть возврат спреда 0,768 доллара, а имеем начисленные 0.0320
Разница в 20 раз
Писать в поддержку почти бесполезно требуют стейт, и пропадают. Ни ответа ни привета, ни отписки. Просто молчание
Вчера проторговала 0,24 лота по золоту FXOpen, спред в среднем 40п, начисления 0,32п, так начислили возврат спреда аж в целых три цента. Что за бред?
Заходим к одному из ваших конкурентов premiumtrading, смотрим расчет по FxOpen
Тип счета Micro (Cent) Standard ECN STP
Премия от Premium Trading 0.8 пункта 12% от комиссии 0.32 пункта
Премия, $ за 1 лот $8.00 $0.83 $3.20
То есть исходя из проторгованного объема должен быть возврат спреда 0,768 доллара, а имеем начисленные 0.0320
Разница в 20 раз
Писать в поддержку почти бесполезно требуют стейт, и пропадают. Ни ответа ни привета, ни отписки. Просто молчание