Re: Gamma-ic - gamma-ic.com
Вечером отвалился сайт на несколько минут.
Сайт стал достуен почти сразу.
Перенесли базу данных (например на другой сервер, или сделали другую реплику, или наоборот сайт перенсли), понадобилось короткое время, чтобы поправить реквизиты соединения сайта с базой.
Не проходила авторизция. Опять же очень короткое время.
Может говорить о том, что пользователи хранятся отдельно от основной базы битрикса - например, настроена внешняя авторизация. Данные для соединения с базой пришлось менять в двух местах.
Далее, через полчаса авторизация проходить стала, но в аккаунте появилась "еррор".
Это говорит о том, что в основном коде приложения всё-таки что-то меняли, а именно в коде страницы, отвечающей за кабинет пользователя, и сделали это с ошибкой, поскольку сайт стал соединяться с базой, но один из запросов в кабинете всё ещё не проходил.
Начисления причем были за пятницу, но они не суммировлись с баллансом (сейчас также).
Это объяснить не могу, т.к. я не ясновидящий и не знаю механизма этих начислений у гаммы, но могу предположить, что для отображения начислений достаточно ввести в админке одну цифру, и что её необходимо вводить вручную, а вот
В субботу в первую половину дня появился график с начислениями и отчетность по платежам.
это скорее всего говорит о том, что правился механизм, отвечающий за перенос данных из торговых терминалов (гипотетических
) в базу данных сайта, и правки не удались, поэтому программистам пришлось дебажить в субботу.
Вывод: кто-то все же что-то делает там...
Сами по себе такие вещи не происходят. Хотя нет, бывает, за 10 лет работы с сайтами повидал всякое, приходилось восстанавливать и после взлома, и после пожара в датацентре, и бывало тупо место на диске сервера заканчивалось... Для пользователя с нашей стороны, всё это выглядит одинаково, примерно так как оно и было с сайтом гаммы.
добавлено через 4 минуты
Вот реально если все спокойно-народу надо затевать панику.
Смысл? ну отвалился сайт, не работал 10минут, график не грузится. и?
не пилите сук, на котором сидите))
Если гамма решит соскамиться, поверьте, последнее что упадёт, это сайт.
Он будет лежать на хостинге долго, аж до того момента пока закончится срок регистрации доменного имени. При этом даже регистрировать новых пользователей
Сайт - это офис и магазин, который работает без вмешательства хозяина 24 часа в сутки, пока ему не будет приказано обратное.
Поэтому действительно, поднимать панику из за временных проблем сайта, это немного по-детски.
Панику надо поднимать когда задержки с выплатами пойдут. Остальное досужие домыслы.