Goldboro Official
Любитель
Goldboro требует произвести индентификацию при первом пополнении или списании, зависит от того что наступит раньше.
Нужно заполнить свои паспортные данные и прикрепить скан страницы паспорта или ID с фотографией.
В настоящее время прописку компания не требует.
В будущем когда будут снова разрешены пополнения с карты, нужно будет идентифицировать карту клиента сканом - это для международных карт в валюте.
При пополнении через вебмани также есть идентификация - единоразовая проверка соответствия сертификата и ФИО клиента. Если Клиент не открыл данные, то происходит отмена, но клиент может заново подать заявку как только откроет данные.
Очень редко, но в случаях когда у компании есть подозрения на взлом акааунта клиента, то компания может прозванивать клиента и выяснять создавал ли он заявку и другие данные.
добавлено через 8 минут
Обратите внимание, что компания совершенствует систему ответов клиенту.
Уже как год компания работает на програмном обеспечении METAQUOTES, в частности TEAMWOX - это программа по коммуникации внутри предприятия и с клиентами.
И до конца недели сервисы как-то онлайн чат и обратная связь будут полностью переведены на TEAMWOX.
Пока идет наладка оборудования могут быть накладки в ответах операторов, но мы стараемся сделать обслуживание лучше и быстрее и качественнее.
Последнее редактирование:
