Вот именно, что с такими приятно иметь дело и говорить только о делах. Поэтому по поведению и внешнему виду можно изначально дать оценку своему собеседнику или сотруднице..
Да ,вывод о человеке по внешнему виду делается моментальный, хотя сильно замороченные на внешности,как правило,как раз некомпетентны, профи часто бывают выглядят проще некуда,потому что на данном этапе они все в работе.