У меня тоже есть счет в привате, пользуюсь их системой приват24. Но отличным я этот банк назвать не могу. Из личного опыта
- месяц назад мне нужна была срочно помощь оператора банка. На он-лайн поддержке операционистка отвечала на мои вопросы и в процессе разговора исчезла без объяснений (я ждала ее где-то еще мин.30). Так как, вопрос для меня был важный, я начала дозваниваться на службу поддержки, и тоже безрезультатно. Мне из банка позвонили на следующий день вечером с вопросом что вы хотели вчера!? Оперативненько)
- лет пять назад решила на депозит в данный банк положить 1000грн. Через три месяца когда решила проверить карточку она была нерабочая. Кто-то из банковских сотрудников просто забыл активировать депозит. Получилось, что проценты не начислялись, и самих денег было не видно. Куча времени тогда у меня ушло на эти разбирательства.
Поэтому есть у данного банка плюсы, но есть и минусы. Все нужно четко контролировать, желательно больших сумм не держать и т.д.