LiqPay обсуждение - Страница 44

[Liquidator]

Т.е. с Вас не снимают даже (1.95 USD + 1%)?

Снимают, конечно, но вы ведь про конвертацию спрашивали. Сколько из системы улетает на карту, столько и прилетает. Комиссия системы вычитается не из выводимой суммы, а из остатка по счету в системе.

 

[PrivatBank]

Я обратился. Еще раз говорю - они не в курсе о двойной конвертации. На сайте Liqpay про двойную конвертацию тоже не слова. И не надо ссылаться на этот комментарий:

Уважаемый клиент, уточните , пожалуйста id диалогов.
С уважением, ПриватБанк

 

[Дядя Вася]

Уважаемый клиент, для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки https://siteheart.com/apps/chat/ind...t=1347614912104511&href=http://privatbank.ua/. С уважением, ПриватБанк

Уважаемый Приватбанк,моя проблема-не только моя.Вы решаете ее только в индивидуальном порядке?Решили бы ее для всех.Кредитка разрешена для оплаты в инете,верификацию у вас прошла.Если честно,за год пользования ей в нете,только у вас возникла проблема.Для себя я ее уже решил:отказался от ваших услуг.Ну смысл мне лезть в окно при закрытых дверях,когда рядом полно конкурентов,где подобных проблем и в помине нет?

 

[Sharker]

Уважаемый клиент, уточните , пожалуйста id диалогов.
С уважением, ПриватБанк

ID диалога - 27882913
Жду от Вас ответа.

 

[smfanton]

По прежнему не удается пополнить счет master card, visa electron. Все банки в россии, все карты дебетовые. В поддержке пишут, что нужно подождать.
Уважаемый банк, сколько ждать?

 

[Nickolay Vilkov]

LiqPay вполне подходит, можно прямые переводы делать сидя дома. привязать карту VISA легко, в течении банковского дня деньги поступают чётко, хотя на практике перевод может занять всего час времени.

 

[PrivatBank]

ID диалога - 27882913
Жду от Вас ответа.

Уважаемый клиент,ID состоит из двух груп-цифр.По указанному Вами ID диалог не найдет. Уточните, пожалуйста,полный номер диалога в чате.
С уважением, ПриватБанк

 

[Sharker]

Уважаемый клиент,ID состоит из двух груп-цифр.По указанному Вами ID диалог не найдет. Уточните, пожалуйста,полный номер диалога в чате.
С уважением, ПриватБанк

Никаких других номеров в письме, которое пришло на почтовый ящик не было.

Спойлер: Под спойлером чат с техподдержкой

Горохов Владимир:
16:45
уточните пожалуйста Ваш вопрос

guest:
16:46
1. Какую сумму точно я получу при выводе 250$ на долларовый счет в Альфа банке.

Горохов Владимир:
16:47
конвертации при переводе из долл на долларовую карту не будет

Горохов Владимир:
16:47
зачисление пройдет за вычетом комиссий

guest:
16:47
Вопрос заключается в другом, если Вы можете заметить. Я хочу получить информацию, которую Вы и только Вы можете предоставить.

guest:
16:48
Какую сумму точно я получу при выводе 250$ на долларовый счет в Альфа банке.

Горохов Владимир:
16:50
Вы можете посчитать размер комиссии самостоятельно

guest:
16:50
Я прошу это сделать Вас.

guest:
16:50
Сообщить необходимую мне информацию.

Горохов Владимир:
16:50
комиссия будет составлять 1.95 USD + 1%

guest:
16:51
Т.е. Я получу на долларовый счет в Альфа банке:

guest:
16:51
Сколько?

Горохов Владимир:
16:52
минутку, пожалуйста

Горохов Владимир:
16:53
на карту должно зачислиться 245,55 долл

guest:
16:53
Должно или зачислится?

Горохов Владимир:
16:54
зачисление будет

guest:
16:55
Отлично. Тогда почему представитель Приват банка говорит следующее: "Уважаемый клиент, при выводе средств с счета Liqpay на долларовую карту будет произведена двойная конвертация. Детальную консультацию по платежам Вы можете получить обратившись в службу поддержки чат-онлайн https://siteheart.com/apps/chat/inde...ivatbank.ua/. С уважением, ПриватБанк "

Горохов Владимир:
16:56
вся информация и предупреждение есть на странице о переводах и платежах https://www.liqpay.com/?do=pages&p=fees

guest:
16:57
Какое предупреждение? Мы же только что с Вами выяснили, что никакой двойной конвертации не будет.

Горохов Владимир:
16:57
Во избежание излишних конвертаций денежных средств, что может привести к потерям на курсовых разницах:

Горохов Владимир:
16:57
Для вывода денежных средств на карты украинских банков, рекомендуем вводить деньги и выставлять оплату товаров и услуг в гривнах и переводить средства на карты, открытые в гривнах.

guest:
16:57
Мой вопрос Вашему представителю был такой: "Уважаемый, ПриватБанк, подскажите, при выводе с Liqpay долларов на долларовую карту Visa будет проводиться двойная конвертация? А еще лучше хотелось бы узнать какую сумму точно я получу при выводе 250$ на долларовый счет в Альфа банке."

Горохов Владимир:
16:58
правильно согласно этой инструкции на карту не Укаринского банка конвертации не будет

guest:
16:58
А почему же представитель мне так ответил?

Горохов Владимир:
16:59
возможно просто ошибся

guest:
16:59
Хорошо. Спасибо. Уточню у него.

 

[PrivatBank]

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйса, Вы используете карту России или Украины. С уважением, ПриватБанк

 

[Sharker]

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйса, Вы используете карту России или Украины. С уважением, ПриватБанк

Карта России

 

[PrivatBank]

Уважаемый клиент, при выводе средств на карту Украины осуществляется двойная конвертация.Если средства выводятся из долларов на долларовую карту России конвертации нет.
С уважением, ПриватБанк

 

[Александр Кабаник]

C liqpay.com у меня проблема. Пару раз пробовал произвести перевод со сбербанковской карты-отказ банка. Звоню сначала сказали Украина страна рисковая, открыл страну для операций.
Второй раз снова пробую-снова отказ теперь в сбере говорят, что защитная система на сайте ПС, не соответствует требования безопасности системы VISA из-за этого отказ.

Чего делать господа?) Кто и с каких карт пополняет liqpay.com?

 

[PrivatBank]

Уважаемый Александр, для получения детальной консультации и решения Вашего вопроса Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки чат-онлайн пройдя по ссылке https://siteheart.com/apps/chat/ind...t=1347614912104511&href=http://privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк

 

[wrestler]

Здравствуйте! У меня такой вопрос.При переводе средств,в номере телефона была сделана ошибка,средства ушли.6.12.2012. обратился в сужбу поддержки с данной проблемой.Мне сказали что заявка принята и будет возврат средств через 10 рабочих дней.Но пока всё тихо.Возможен ли возврат средств? Спасибо.

 

[PrivatBank]

Уважаемый клиент, для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста,в личном сообщении, номер телефона, дату и сумму проведения платежа.
С уважением, ПриватБанк

 

[Derian54]

Отправил запрос на вывод на карту VISA 18.12.2012, деньги зависли и на карту НЕ ПРИШЛИ.Прошу всех быть осторожными с liqpay !!

 

[PrivatBank]

Отправил запрос на вывод на карту VISA 18.12.2012, деньги зависли и на карту НЕ ПРИШЛИ.Прошу всех быть осторожными с liqpay !!

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и
решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.

 

[Derian54]

Написал в личку, Ваш Help водит меня за нос уже вторую неделю,могу прислать переписку

 

[PrivatBank]

Написал в личку, Ваш Help водит меня за нос уже вторую неделю,могу прислать переписку

Уважаемый клиент, Вам было выслано письмо с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк.

 

[Serg_GT]

Вчера вывел 540 usd на карту Приватбанка РФ, сегодня зачислили 16 346руб.