Всем привет!
По состоянию на 25 августа, денег я не получил, сб мне не ответила, верификацию я не прошел! На официальном форуме сообщения сразу же удаляют! Несколько раз писал о проблеме админу, в службу поддержки и на другие адреса, которые есть на оф. сайте. Сегодня в 5 утра пришел ответ от [email protected]
"Здравствуйте.
Компания в процессе получения европейской лицензии.
Согласно европейским стандартам, прохождение данной процедуры для Компании
мирового уровня является обязательным.
Уточните, пожалуйста, Вы отвечали на запрос специалистов службы
безопасности? Направляли документы?
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в
нашу службу поддержки. Мы будем рады помочь Вам."
В ответ отправил:
"Здравствуйте!
То, что Ваша компания получает евролицензию я уже читал! Но как эта лицензия может повлиять на вывод моих средств? Когда я начинал сотрудничать с компанией, никто не предупреждал о блокировки средств, и невозможность их вывести, если нет нарушений с моей стороны. Так как я ничего не нарушал, то я не пойму, почему мне не выводят деньги, прикрываясь получением евролицензии !? Если компания действительно получает лицензию, и получит ее, я буду искренне рад за Вас. Но почему блокируют вывод собственных средств, и не предупреждают заранее? Все документы, которые меня просили я отослал в службу безопасности 19 и 20 августа! Ответа от них до сих пор я не получил ( отписались про 3 дня)! На официальном форуме сообщение постоянно трут, ответов никаких не дают.
Напомню, что деньги на вывод поставил 13 августа днем, 16 августа мне позвонили уточнили данные, сказали ожидать средств. 18 августа вечером пришло письмо о идентификации! Сегодня уже 25 августа, денег я не получил , верификацию я не прошел, так как сб мне не отвечает. Хочу заметить, что средства мне нужны были срочно, и раньше никаких проблем с компанией не было! В интернете ходят панические настроения, так как с такой проблемой я не один! Написал претензию https://mmgp.com/showthread.php?t=283489
Надеюсь на скорейшее решение проблемы!"
И еще, оф. представитель компании Дмитрий ( который оставил комент под видео) тоже ничем не помог!
По состоянию на 25 августа, денег я не получил, сб мне не ответила, верификацию я не прошел! На официальном форуме сообщения сразу же удаляют! Несколько раз писал о проблеме админу, в службу поддержки и на другие адреса, которые есть на оф. сайте. Сегодня в 5 утра пришел ответ от [email protected]
"Здравствуйте.
Компания в процессе получения европейской лицензии.
Согласно европейским стандартам, прохождение данной процедуры для Компании
мирового уровня является обязательным.
Уточните, пожалуйста, Вы отвечали на запрос специалистов службы
безопасности? Направляли документы?
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в
нашу службу поддержки. Мы будем рады помочь Вам."
В ответ отправил:
"Здравствуйте!
То, что Ваша компания получает евролицензию я уже читал! Но как эта лицензия может повлиять на вывод моих средств? Когда я начинал сотрудничать с компанией, никто не предупреждал о блокировки средств, и невозможность их вывести, если нет нарушений с моей стороны. Так как я ничего не нарушал, то я не пойму, почему мне не выводят деньги, прикрываясь получением евролицензии !? Если компания действительно получает лицензию, и получит ее, я буду искренне рад за Вас. Но почему блокируют вывод собственных средств, и не предупреждают заранее? Все документы, которые меня просили я отослал в службу безопасности 19 и 20 августа! Ответа от них до сих пор я не получил ( отписались про 3 дня)! На официальном форуме сообщение постоянно трут, ответов никаких не дают.
Напомню, что деньги на вывод поставил 13 августа днем, 16 августа мне позвонили уточнили данные, сказали ожидать средств. 18 августа вечером пришло письмо о идентификации! Сегодня уже 25 августа, денег я не получил , верификацию я не прошел, так как сб мне не отвечает. Хочу заметить, что средства мне нужны были срочно, и раньше никаких проблем с компанией не было! В интернете ходят панические настроения, так как с такой проблемой я не один! Написал претензию https://mmgp.com/showthread.php?t=283489
Надеюсь на скорейшее решение проблемы!"
И еще, оф. представитель компании Дмитрий ( который оставил комент под видео) тоже ничем не помог!
про подождать 2-3 недели
