Переход на онлайн-банкинг также помог сократить количество отделений и сотрудников
Расходы Банка Америки сократятся на 4 млрд долларов и достигнут 53 млрд долларов до конца 2018 года благодаря тому, что все больше клиентов совершают электронные платежи.
Банк Америки, наряду с JPMorgan и Wells Fargo, является участником clearXchange – платежной сети, которая объединяет 100 млн пользователей онлайн-банкинга и обеспечивает моментальный перевод средств с одного счета на другой.
Переход на онлайн и цифровой банкинг позволил Банку Америки сократить количество отделений в Шарлотте (Северная Каролина) с 6,100 до 4,600. К тому же, за 8 лет банк сократил количество сотрудников на 40% до 60 тыс.
Кредитный портфель Банка Америки оценивается в 60 млрд долларов и продолжает расти после небольшого спада в кризисные времена.
Источник: PaySpaceMag