Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 1092

[Viktor Gorashko]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Скрин посмотрите - 9. 02. Пэйонлайн. 619 баксов с копейками и статус "выполнено". И перед этим первая заявка на ровно 600 баксов тоже на карту и тоже в статусе выполнена. Налицо дискриминация. Виктор, Ваш комментарий очень нужен в связи с этой ситуацией.

Вот во вложении реальная заявка клиента на эту же систему, сделанная на 3 дня раньше и не выполненная. Почему управ находится в приоритете?

Здравствуйте!
Возможно управляющий решал данный вопрос с директором ШУ, я не знаю. Компания дорожит перспективными управляющими, возможно это как-то связано с этим.
Поданные заявки исполняются в рамках регламента, в данном случае нет повода для беспокойства. Вы обязательно получите заказанную выплату.

добавлено через 1 минуту

Виктор

прокомментируйте пожалуйста, озвучиваемую вами и тех. поддержкой версию и сроках аудита:



эти сроки окончательны и не будут пересматриваться сторону увеличения?

Здравствуйте!
Сроки окончания проведения аудита не пересматривались.

добавлено через 2 минуты

ВИКТОР как дела продлением лицензии компании и ssl сертификата?Кстати действительно ssl сертификат связан с тем что у компании новый директор?

Здравствуйте!
Да действительно связан с данным обстоятельством.

добавлено через 4 минуты

Viktor Gorashko здравствуйте, подскажите подарочные сертификаты еще будет работать? У нескольких друзей остались неактивированные

Здравствуйте!
Да сертификаты будут работать и после завершения аудита данная программа будет работать на тех же условиях как и ранее.

 

[Глик]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Попробуем оценить +/-

-
Отпал ВМ
ОМ скорее прикол чем платежка
X-Change платит только на Украину
Информацию компания не дает, изредка бывают "ошибки" представителей на различных форумах/блогах, но сама компания молчит
Карманный аудит, 25 человек прошло

+
Пока платит

 

[Владимир Беспуда]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Виктор ответьте почему на официальном форуме пропал представитель и только модераторы периодически трут темы с постами? Андрей Воробьёв не отписывался нигде уже с 5-го февраля. Неужели вам не важен официальный форум? Ведь с проблемами в первую очередь придут туда, а не сюда

 

[Viktor Gorashko]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Здравствуйте ВИКТОР! будут сегодня новости?

Добрый день!
Я уже неоднократно говорил, что как только будут новости их сразу же опубликуют. Я уверен что всем сейчас необходима именно конкретика, а не как может быть, а как не быть.
Появится конкретика, сразу же опубликуют.

 

[Жид]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Я так понял, к марту фактически скам?

 

[Viktor Gorashko]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Виктор, добрый день.
Подскажите, что с декабрьскими заявками, которые в статусе Выполнено, но деньги по которым на счета так и не поступили? И на балансовый счет также не вернулись. Получается, что деньги просто исчезли в неизвестном направлении.
Будут ли заниматься их розыском, если да, то когда? После аудита?
Задавала этот же вопрос в ветке претензий и в тикете... тишина

Здравствуйте!
Да данными вопросами занимаются в том числе. Средства должны вернуть Вам на баланс после прохождения аудита.

добавлено через 1 минуту

Здравствуйте, Виктор. После аудита та сумма, что была отправлена на вывод прямо перед проблемой с базой, 25 января, и пропала в результате "глюка", будет возвращена на балансовый счет?
Номер счета M7372e15055.

Здравствуйте!
Да, заявка будет отменена, а средства будут возвращены на баланс.

 

[Sergey Balashov]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Тут два варианта. Либо у компании реальные проблемы и она их решает, тогда в случае успеха все будет как обещали в срок или позже. Или второй вариант что проблем нет, просто компания решила прекратить свою деятельность. Я больше склоняюсь к первому варианту.

 

[blackwater]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Тянут время, чтобы из платежных посредников (РБК Мани, Интеркасса и пр.) дополучить последние средства за февраль. Видимо, сразу сервисы не отдают деньги, а холдят на какое-то время. А потом в марте еще придумают что-нибудь и до побачення.
Был бы в Одессе, обязательно зашел..

 

[Andrey Orlov 1295997597]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Я так понял, к марту фактически скам?

50/50 либо скам, либо выплаты, сильно растянутые во времени. Хочется верить что коинфлип будет на стороне "инвесторов" В любом случае до конца февраля все всё узнают, и никто кроме руководства ПФ и ФТ положительно на ситуацию повлиять не сможет, только отрицательно.

Viktor Gorashko, давно читаю эту тему, отношусь к Вам с уважением, сейчас Вы единственное официальное лицо компании, общающееся с нами. Вот если бы ещё в Ваших ответах не было бы избирательности, было бы вообще замечательно

----------------------------------------------------------------
P.S. Номер счёта M9356715055, не троль, на счёте больше $20к

 

[Жид]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Честно говоря, я уже за Тренд больше переживаю. Сейчас модно в закат тандемами уходить, как было с гаммой и владимиром, ммсис и мил-трейд. Диверсифицировали-диверсифицировали, да не выдиверсифицировали.

 

[ninap1]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Вроде как сегодня должны были быть какие то мега новости, только вот не помню у ФТ или у этих разводил?

 

[Bkycho]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Просто по идее если было бы не всё так печально, то компания хотя бы новости размещала на офф сайте

 

[Dmitry LArchi]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Просто по идее если было бы не всё так печально, то компания хотя бы новости размещала на офф сайте

А что размещать то? Что люди проходят аудит, ждите своей очереди?

 

[Viktor Gorashko]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Доброго времени суток, Виктор. Первые две недели после сложившийся ситуации был спокоен и на форуме был только зрителем. Сейчас же оптимизма поубавилось. В связи с чем хотелось бы задать пару логичных вопросов. 1) Когда будет какая либо вразумительная официальная новость на сайте? (последняя новость была 2 февраля. Сертификат не в счет, он не несет никакой полезной в данной ситуации информации)
2) Почему компания не идет на контакт с клиентами?
3) Почему не предоставляется статистика о прошедших аудит кабинетах? Я думаю всем прекрасно понятно что данную информацию предоставить компания в силе. По крайней мере скажите чем мотивирует руководство которое поддерживает с вами связь, то что нет никакой статистики.
Дайте ответ хотя бы на последний вопрос.
Данный вакуум информации к сожалению наталкивает на самые не оптимистические мысли.

P.S.: Я не троль, а клиент компании. Логин высылал в ЛС. Кстати прошу так же добавить в Ваш список.

Здравствуйте!
1. Как только будет появляться конкретика её опубликуют. Такие вопросы не решаются за час-два, да и за день-два тоже.
Мы пытаемся ускорить процесс насколько это возможно, но тут главное не допустить ошибок и выстроить планомерный план выхода и данной ситуации. Помимо этого есть определённые экономические и юридические вопросы, которые тоже для решения требуют времени.
2. Компания идёт на контакт с клиентами. Как минимум Вы видите, что я постоянно присутствую на форуме и по мере возможности отвечаю на вопросы. Тоже самое касается всех остальных видов связи с компанией.
3. Такого рода информация может создать определённую панику, к примеру 60% кабинетов прошло аудит, у тех кто его не прошёл, сразу же возникает мысль, а как так и почему не я. И клиент сразу же начинает писать на все наши контакты, звонить пять раз в день, что в свою очередь создаёт неимоверную нагрузку на клиентскую поддержку. Клиенты звонят, кто-то не может дозвониться, поскольку все линии заняты и сразу появляются сообщения в сети, что офис ПФ не работает, никто трубку не берёт и так далее. И вот очередная волна...

Ваши контактные данные приняты.

 

[Bgdn]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

только Москва закрылась ну это представитель просто сбежал предполагаю они же в этом и виноваты, это не испуг был, а планомерная атака на Пантеон кстати отсюда и вопрос как фин. директор нанес такой урон? получается что с помощью московских программистов, а потом скорее всего бабки поделили между собой. Вот всегда будут такие придурки легко мысленные желающие быстрых и легких денег, жаль в Пантеоне такие были.

кстати в эту версию укладывается то, что у фин. отдела ПФ email в домене panteon-finance.RU

 

[Angelpsy]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Из мелких улучшений, не влияющих на общую картину отсутствия массовых выплат:
Починили "срок работы" в рейтинге ПАММ-счетов.

 

[Viktor Gorashko]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Виктор ответьте почему на официальном форуме пропал представитель и только модераторы периодически трут темы с постами? Андрей Воробьёв не отписывался нигде уже с 5-го февраля. Неужели вам не важен официальный форум? Ведь с проблемами в первую очередь придут туда, а не сюда

Здравствуйте!
Андрей был в отъезде по семейным обстоятельствам. Насколько мне известно сегодня - завтра уже должен быть.

 

[Anastasia Iakovleva]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

3. Такого рода информация может создать определённую панику, к примеру 60% кабинетов прошло аудит, у тех кто его не прошёл, сразу же возникает мысль, а как так и почему не я. И клиент сразу же начинает писать на все наши контакты, звонить пять раз в день, что в свою очередь создаёт неимоверную нагрузку на клиентскую поддержку. Клиенты звонят, кто-то не может дозвониться, поскольку все линии заняты и сразу появляются сообщения в сети, что офис ПФ не работает, никто трубку не берёт и так далее. И вот очередная волна...

Вы меня простите, конечно, но на данный момент панику создает как раз отсутствие такой информации. Одно дело знать, что "60% прошло аудит, и значит, скоро и до тебя дойдут", другое дело гадать, прошло аудит 60% или 1%, и дойдет ли этот самый аудит когда-нибудь и до тебя.

Внезапно вспомнилась новогодняя реклама про мальчика Диму, который, пока до него дошел дед Мороз, давно стишок забыл. %)

 

[dredatour]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Здравствуйте!
Андрей был в отъезде по семейным обстоятельствам. Насколько мне известно сегодня - завтра уже должен быть.

Андрей уже появился, Виктор же немного активизировался, что уже не плохо, Господа, прошу со своей стороны почаще появляться в ветках, и периодически обновлять ту информацию, которую возможно обновлять. А так, все ждем аудита.

 

[blackwater]

Re: Пантеон Финанс - panteon-finance.com [ Внимание! Есть проблемы ]

Viktor Gorashko,

а Вы как-то с претензиями работаете или они просто как напоминание в отдельной ветке висят о проблемности Пантеона?