Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 200

DowZ · 26.03.2014

DanilIrk написал(а):
у вас услуга 3-D Secure активирована для данной карты?

нет не подключена. это имеет значение разве?

FlexInvest · 26.03.2014

DowZ написал(а):
нет не подключена. это имеет значение разве?

Да. Попросите банк подключить данную услугу. И заново повторите платеж.

DanilIrk · 26.03.2014

DowZ написал(а):
нет не подключена. это имеет значение разве?

Да имеет,так как эти платежи проходят как покупка в интернете,вам нужно взять свой паспорт,карту и придти в отделение банка. Там все подключите и вам снимут эти мизерные лимиты

DowZ · 26.03.2014

FlexInvest,
DanilIrk, благодарю.
считаю что эту инфу необходимо разместить на сайте пантеона. удивлен что ее нет по правде говоря.. как я мог об этом узнать?? и почему поддержка не сказала мне об этом когда я спрашивал?.. риторические вопросы..

DanilIrk · 26.03.2014

поддержка думаю не ориентируется в тонкостях обслуживания каждого банка.Эта фишка ВТБ,которую сделали в прошлом году..раньше таких ограничений не было.мне тоже пришлось туда идти и подключать эту услугу.теперь нормально

Panteon-Finance · 27.03.2014

Dashkoff написал(а):
Уважаемы представитель, спасибо за РБКмани) подскажите когда планируется запуск инвестиций в искусство? Очень интересно)

Здравствуйте уважаемые форумчане.
По инвестициям в искусство – тесты подходят к концу, орг. моменты все решены если не будет никакого форс мажора, то на следующей неделе, возможно даже с понедельника запустим.

Максимм написал(а):
Cкажите возможно ли ввести лояльный курс при пополнении счета в Пантеоне?
Как это ранее ввел ФТ совместно с сервисом x-change.

К сожалению пока не удается, по сути с ФТ, мы конкуренты, хоть нас и связывают тесные партнерские отношения, но все же мы конкуренты, а x-change, более лоялен к ФТ, чем к нам, поэтому с нами сервис х-change, такую акцию, по крайней мере пока, не планирует проводить.

DowZ написал(а):
не работает пополнение РБК. один платеж на 2000 прошел и все - дальше ни в какую.

Скорее всего проблема с вашей картой, обратитесь в ваш банк, вам подскажут, что нужно сделать для того что бы открыть возможность пополнения с карты.

Стас Попович написал(а):
Можно ли через РБК выводить на долларовую карту непосредственно в долларах, если я нахожусь в Украине?

К сожалению нет. Да и вообще, я рекомендую жителям стран СНГ переходить на карты в нац. валюте, проблем будет меньше и деньги будут приходить быстрее. Все равно деньги на счету в нашей компании, вы держите в долларах, а если выводите, то выводите деньги для того что бы их использовать, но для того что бы их использовать вам в любом случае нужно делать обмен, так почему бы не сделать обмен в момент вывода? Так сказать, сразу убьёте двух зайцев.

DanilIrk написал(а):
пополнял счет с телебанка (ВТБ),на прошлых выходных поставил на вывод,в среду заявка получила статус Выполнено,в пятницу утром пришла смс из банка о тот что на ваше имя в системе телебанк поступили средства,но они не могут быть зачислены на ваш счет из-за некорректно указанных реквизитов и отправителю нужно обратиться в банк-отправитель для корректирующего письма.Не был указан лицевой счет получателя.

В телебанке расчетный счет и лицевой счет совпадают,видимо,они не указали в платеже лицевой счет получателя вообще и вот из-за этого такая проблема возникла.Обратился в пантеон,мне в течении дня вчера перезвонили,уточнили ситуацию,все объяснил,сказали что отправят в банк-отправитель корректировку.Вроде говорят что отправили.Ну вот теперь сижу жду когда мне уже зачислят на счет мои деньги.В понедельник как понимаю ближайшее время.То есть всем кто пользуется телебанком перед выводо нужно обратиться в пантеон чтобы они верно указали реквизиты перевода.несмотря на то что пополнял с него же на вывод видимо не все реквизиты автоматически указываются у них.

Никакую панику не поднимаю,не сомневаюсь в порядочности компании,а просто решил предостеречь остальных,чтобы не попали в такую же ситуацию.

У ВТБ своя специфика приема платежей на карты, да еще и уточняющее письмо по реквизитам не так просто оказалось отправить ВТБ его просто не принимал по началу, но насколько я знаю письмо уже отправлено и деньги вами получены в полном объеме.

LeronK написал(а):
С 16.03.14 не могу вывести на карту смешные 70$. После обращения в финанс. отдел ответили , что выплата в очереди и скоро перечислят. Сами в тот же день возвращают деньги на балансовый счет, с формулировкой либо номер карты не тот либо срок действия истек. Общаюсь по чату чел невменяемый я ему говорю проверьте я Выводил на эту карту не первый раз реквизиты уже автоматом выставляются при заполнении. Он — мы приняли решение необходимо выслать скан карты. Зачем он вам говорю — чтобы убедиться что номер правильный (это вообще отпад). Хорошо выслал фотку карточки второй день не ответа не привет а. А на всяк случай опять на вывод поставил с теми же реквизитами). Что это начало проблем с выплатами? Хотя сумма столь мизерная что вряд ли. Или это просто элементарная безолаберность и руководству компании надо наводить у себя в финансовом отделе порядок?

LeronK написал(а):
Вечера продолжил разговор со службой поддержки по чату. Опять со мной общался некто "Константин". Спрашиваю финанс. Служба пришла, да говорит пришла. Очень хорошо к ним вопрос почему игнорируют мои письма. После ряда уточнений костик мне говорит— ждите три дня! Зачем спрашиваю. Такова процедура. Я говорю вы вообще охренели, так с вами можно годами переписку вести. Я обратился 20.03. получил,в тот же день, ответ что я в очереди, в тот же день деньги обратно на счет. Отправил зачем то понадобившийся вам скан карты. И теперь ещетри дня ждать? Извините говорит я не могу вам помочь, у меня нет по вам информации. Я говорю фин отдел рядом, у них есть информация? Подождите минуту я уточню! ЖЕСТЬ! Он все это время парил мне моск даже не ничего не узнав! Появился минут через двадцать. Говорит с вами сегодня обязательно свяжутся.
Никто не связался со мной. Просто прислали деньги на карту
Так что все это значит? Специальное затягивание времени? Меня терзают смутные сомнения. И представитель пантеон, регулярно читающий эту ветку, отмалчивается. А я все же жду хотя бы извинений в свой адрес.
Пысы: интересно попросят ли они скан родословной моей собаки в следующий раз

Я хочу в очередной раз, акцентировать внимание всех наших клиентов на том, что компания Пантеон Финанс, да и любая другая брокерская компания не является процессинговым центром, т.е. мы не осуществляем, да и не можем осуществлять как таковую проводку платежа. Мы используем различные платежные шлюзы. И все что касается вот таких вот деталей, это исходит не от нас. Мы в своем личном кабинете в платежных системах указываем ваши реквизиты, сумму и отправляем платеж. Если платеж по каким либо причинам не проходит, или требуется доп. информация, мы ее запрашиваем у клиента не для себя, а запрашиваем ее для того что бы передать дальше, тем сервисам с которыми мы работаем и которые непосредственно осуществляют проведение платежей. Все вопросы и проблемы связанные именно с проведением платежей возникают не на нашей стороне, поймите вы это. Есть эквайер, процессинговый центр, это они осуществляют проводку платежей, а не мы. Наша задача указать сумму и номер карты, что мы исправно и делаем. Далее от нас ничего не зависит и не должно зависеть, так как каждый осуществляет деятельность в рамках своих полномочий. И все что мы запрашиваем у вас, мы запрашиваем не для себя, а для того что бы передать далее, что бы ваш платеж прошел успешно.

Сергей135 написал(а):
Подскажите,как вывести деньги из Пантеон Финанса в Крыму(ПриватБанк не работает на полуострове,заводил с Ликпея)?

В сложившейся обстановке в Крыму, на данном этапе, удобнее всего выводить на карты Российских банков. Если жители Крыма пополняли через Ликпей, они смогут в нашей компании оформить заявки на вывод на рублевые карты.

exploits написал(а):
А почему компания не сотрудничает с Альпари? Уверен что вопрос подымался.

Да, вопрос поднимался, Альпари было направлено предложение о сотрудничестве, они его рассмотрели, ответили, что подумают. Пока думают, никакого конкретного ответа, мы от них пока не получили.

darkwingz написал(а):
Вопрос представителю. Как Вы возможно слышали, VISA и MasterCard под давлением американского правительства отказали в обслуживании нескольким Российским банкам. В случае дальнейшей частичной или полной экономической блокады РФ со стороны зарубежных платёжных систем и банков, хватит ли Вашей организации активов в Российских банках для выполнения своих обязательств перед гражданами РФ? Не считаете ли Вы, а также руководство компании, что такой сценарий вполне возможен и есть смысл увеличить объёмы средств в Российских банках в связи с этим?

Я не думаю, что возможна полная экономическая блокада РФ, волноваться нет причины, у нас есть схемы, которые позволят нам, без проблем расплатиться по своим обязательствам перед гражданами РФ.

slevin32 написал(а):
как это вы так вывели без комиссии на карту? каким способом?

FlexInvest написал(а):
Компания планирует выпуск фирменных карт, которые будут напрямую связаны с балансовым счетом. Идея отличная, НО куда лучше разработать систему, чтобы осуществлять ввод/вывод без % и по соответствующему курсу (сейчас у всех уже есть карты на руках)?? В ФТ подобное и сделали, вроде.

Вероятно клиент, просто ошибся, так как через PayOnline, невозможно вывести без комиссий. Но, есть возможность практически без комиссий в пределах 100 000руб. выводить через РБК. Я пока точно не готов описать всю схему, чуть позже дам больше информации по этому вопросу, но основной смысл в том, что бы пополнять без комиссий со своей карты свой кошелек РБК Мани, потом с кошелька РБК Мани делать пополнение счета в нашей компании, вывод от нас заказывать так же на кошелек РБК Мани без комиссий, а потом с кошелька РБК Мани переводить без комиссий на карту. Сегодня в очередной раз будем связываться с РБК, уточнять информацию по этому вопросу и сегодня или завтра выложу в этой теме описание схемы и лимиты по таким транзакциям.

zalex77 написал(а):
"Компания «Пантеон Финанс» объявляет об отключении функции досрочного снятия с условно-периодических ПАММ-счетов.
Данная мера вынуждена и связана с фактом участившихся недобросовестных действий со стороны клиентов, которые могут нанести вред другим инвесторам."

отключите эту фишку! мы требуем досрочного снятия со всех счетов!
видно что сделано это для того чтобы сливали пантеону побольше...

Слив тут совершенно не при чем. Запрет связан с мошенническими схемами, суть, которой в том, что бы открыть на ФТ ПАММ, а через нас войти в этот ПАММ как инвестор и на условно периодическом ПАММе закрывать только прибыльные позы, не закрывая убыток в ролловер, таким образом, зарабатывая как инвестор, а когда убыток по открытым позам на ПАММе уже будет близок к маржин коллу, вывести досрочно как инвестор депозит с ПАММ счета, при этом зафиксировав прибыль. А ПАММ, который несколько недель показывал безубыточную торговлю, так как не закрывались убыточные позы, вместе с деньгами других инвесторов сливается. Мы запретили досрочное снятие с таких ПАММ счетов для того что бы такая схема не срабатывала.

Максимм написал(а):
Вопрос к представителю когда компания подключит платежную систему OnlyMoney ?

Я не готов пока ответить на данный вопрос. Пока тестируем, знакомимся с системой.

DowZ написал(а):
FlexInvest,
DanilIrk, благодарю.
считаю что эту инфу необходимо разместить на сайте пантеона. удивлен что ее нет по правде говоря.. как я мог об этом узнать?? и почему поддержка не сказала мне об этом когда я спрашивал?.. риторические вопросы..

DanilIrk написал(а):
поддержка думаю не ориентируется в тонкостях обслуживания каждого банка.Эта фишка ВТБ,которую сделали в прошлом году..раньше таких ограничений не было.мне тоже пришлось туда идти и подключать эту услугу.теперь нормально

DanilIrk прав. Наша служба тех. поддержки не может знать деталей и тонкостей работы каждого банка, поэтому куда проще клиенту, обратится непосредственно в свой банк и решить вопрос.

Bestinvestor · 27.03.2014

Вопросы к представителю:
1. когда будет запущен социальный трейдинг (система копирования сделок)?
2. как обстоят дела с сотрудничеством с брокерами AForex и FxOpen, когда можно будет инвестировать через вас в ПАММ-счета этих брокеров?

Panteon-Finance · 27.03.2014

BestInvestor-Pamm написал(а):
Вопросы к представителю:
1. когда будет запущен социальный трейдинг (система копирования сделок)?
2. как обстоят дела с сотрудничеством с брокерами AForex и FxOpen, когда можно будет инвестировать через вас в ПАММ-счета этих брокеров?

Соц. трейдинг запустим через пару недель после инвестиций в искусство.
По брокерам. С FxOpen договоренность есть. Их ПАММ счета будут у нас в системе. Сейчас мы ждем когда их IT специалисты освободятся и будут готовы приступить к интеграции их ПАММ счетов в нашу систему.
По AForex, с ними так же велись переговоры, они хотят интегрироваться в нашу систему, но после того как мы им отправили описание технической составляющей интеграции, т.е. отправили то, что нужно будет сделать для того, что бы их счета попали в нашу систему, они пока на связь не выходили, вероятно в ближайшее время их ПАММ счета в нашей системе не появятся. Хотя все зависит от них, будут готовы к интеграции, мы начнем с ними работу.

FlexInvest · 27.03.2014

Panteon-Finance написал(а):
Соц. трейдинг запустим через пару недель после инвестиций в искусство.
По брокерам. С FxOpen договоренность есть. Их ПАММ счета будут у нас в системе. Сейчас мы ждем когда их IT специалисты освободятся и будут готовы приступить к интеграции их ПАММ счетов в нашу систему.
По AForex, с ними так же велись переговоры, они хотят интегрироваться в нашу систему, но после того как мы им отправили описание технической составляющей интеграции, т.е. отправили то, что нужно будет сделать для того, что бы их счета попали в нашу систему, они пока на связь не выходили, вероятно в ближайшее время их ПАММ счета в нашей системе не появятся. Хотя все зависит от них, будут готовы к интеграции, мы начнем с ними работу.

Очень рад, что компания так оперативно ищет новых партнеров и предлагает им выгодные условия. У меня два вопроса:
1. Каким брокерам компания еще предложила интеграцию в памм-площадку?
2. Насколько я помню, компания разрабатывает собственную уникальную памм-систему, когда планируете внедрить, и она полностью заменит текущую памм-систему?

DanilIrk · 27.03.2014

кто выводил на пласт.карту через РБК ? на какой день поступали?

Сергей135 · 27.03.2014

Не могли бы поподробней объяснить по выводу на карты Российских банков в Крыму, как выводить(видимо Ликпей в цепочке вывода уже не будет участвовать..), в каком банке лучше открыть рублёвый счёт ?

добавлено через 1 минуту
вопрос к представителю компании

leshikvtumane · 27.03.2014

Ого , здесь представитель брокера хотя бы отвечает на вопросы , в отличие от ФТ

Респект.

squirrelius · 28.03.2014

Panteon-Finance,

Изменение механизма досрочного вывода средств из ПАММ-счетов.
http://fx-trend.com/news/new_preterm/

В Пантеоне, по счетам форекс тренда, когда будет реализована такая возможность и по Пантеоновским счетам не планируете?

Максимм · 28.03.2014

squirrelius написал(а):
Panteon-Finance,

Изменение механизма досрочного вывода средств из ПАММ-счетов.
http://fx-trend.com/news/new_preterm/

В Пантеоне, по счетам форекс тренда, когда будет реализована такая возможность и по Пантеоновским счетам не планируете?

Фактически теперь инвестор при досрочном выводе ничего не теряет?

OTTO Shtekker · 28.03.2014

Максимм написал(а):
Фактически теперь инвестор при досрочном выводе ничего не теряет?

Очень сомнительное нововведение. Думаю оно не останется в таком виде. Слишком шоколадно для инвестора и малоприемлемо для паммов и управляющих, особенно на УПП.

AlexLvovich · 28.03.2014

Вопрос представителю. Был задан вопрос по Украине. А в России можно ли выводить каким-либо способом именно в долларах на долларовую карту (например с помощью РБК или ...). Спасибо ...

kusttt · 28.03.2014

Ребята, у одного меня сейчас так Пантеон висит? Каждый счет по 12 - 15 мин. открывается...

Darw1b · 28.03.2014

Висит сайт, ничего не грузится, почините пожалуйста

Zoringer · 28.03.2014

На сайт невозможно зайти тормозит очень сильно!

kusttt · 28.03.2014

Похоже, что не только у меня), сейчас похоже тысячи пальчиков счета перетасовывают...

Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 200

Специалист

Любитель

МАСТЕР

Специалист

МАСТЕР

Профессионал

МАСТЕР

Профессионал

Любитель

МАСТЕР

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Профессионал

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Похожие темы