Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 401

ddmaster · 15.09.2014

Вчера вечером заказал немного на вебмани, в 04:35 мск заявка выполнена.

sign · 15.09.2014

OTTO Shtekker написал(а):
Точно не у всех. У меня перевод сработал без сбоя. Сначала на баланс вывел, потом часть вернул на торговый.

Похоже лотерея. Как повезет. До этого всегда и уменя все моментально проходило.
Зря никогда не гоню на брокеров, но у самого сутки с торгового на балансовый идет. Что-то все-таки криво работает... Обещали поправить и протолкнуть мой перевод. Зато сайт хоть теперь летает

Виталий Алымов · 15.09.2014

Для себя сделал вывод - никогда не выводить на карты. Во всяком случае в долларах (в рублях не пробовал). На вебмани вывод WMZ занимает меньше суток и без комиссии, на карту отправили на 7й рабочий день, с тех пор прошло еще 4, денег до сих пор нет, в банк обращался - там никакой информации найти не смогли, никаких висяков нет. Говорят если входящий платеж есть, они не могут его не принять. Где деньги непонятно.

Viktor Gorashko · 15.09.2014

Antony3254 написал(а):
Всегда пожалуйста.
Очередное обещание онлайн-операторов о том, что мне в субботу ответят сотрудники финансового отдела осталось невыполненным...
Все еще ожидаю комментарии представителя компании тут. Спасибо.

Для того чтобы мы смогли оперативно решить проблему, уточните мне в личку Ваш логин.

Scrydg · 15.09.2014

Viktor Gorashko написал(а):
Для того чтобы мы смогли оперативно решить проблему, уточните мне в личку Ваш логин.

Он в предыдущем посте писал свой логин (возможно вы пропустили):

Antony3254 написал(а):
Всю эту информацию можно проверить по моему логину a.bovshovskyi(dog)gmail.com

P.S. Хотя может ошибся в написании собственного логина...

smilecold · 15.09.2014

Заявка на вывод 5.09 USD1,000 через PayOnline.
Общался лично с Александром Золоторевым. Передал все требуемые данные счета для выполнения доллорового перевода.
В понедельник 8.09 статус сменился на выполнено. Как утверждал Александр, деньги должны были сесть на счет в течении макс 3 суток. Идет 5-ый рабочий день после смены статуса платежа на "Выполнено". Денег нет.
Писал в личку Александру на прошлой неделе (четверг и пятница). На связь Александр не выходит.

На данный момент, по моему опыту практически небыло беспроблемных случаев вывода средств. Неужели все мои выводы попадают в те 5% проблемных заявок?!

Прошу выяснить где "застряли" мои деньги и когда они попадут на мой счет.
логин: s.megrelishvili [а] gmail.com

210281 · 15.09.2014

Viktor Gorashko написал(а):
Для того чтобы мы смогли оперативно решить проблему, уточните мне в личку Ваш логин.

Я Вам писал логин не помогает - 9 календарных дней, уже,сколько ждать?

06.09.2014 20:31 Вывод средств с балансового счета , платежная система:ИнтерКАССА, кошелек:7

Александр Овчинников · 15.09.2014

Добрый день, отправил заявку на вывод 6.09 425USD через PayOnline.
До сих пор не изменен даже статус заявки, в чем проблема?
логин breaklolwhat [a] gmail.com

sign · 15.09.2014

sign написал(а):
Такое бывало и раньше, иногда на перевод денег с торгового на балансовый счет занимал несколько часов, у некоторых даже помнится уходил на понедельник. У самого сейчас висит в ожидании перевод с торгового на балансовый.

Перевод c торгового на балансовый наконец-то дошел. Представитель пообещал посмотреть почему возникают такие большие задержки.

В итоге вернул обратно на торговый, ибо не успел до начала ТП войти напрямую в управов, буду на этой неделе через индексы.

Viktor Gorashko · 15.09.2014

210281 написал(а):
Я Вам писал логин не помогает - 9 календарных дней, уже,сколько ждать?

06.09.2014 20:31 Вывод средств с балансового счета , платежная система:ИнтерКАССА, кошелек:7

За данное число 06.09.2014 у меня в личке нет сообщений от Вас.

210281 · 15.09.2014

Viktor Gorashko написал(а):
За данное число 06.09.2014 у меня в личке нет сообщений от Вас.

ну мне что скрин из лички тепер делать ? 12 чмсла сообщение было отправлено вам

добавлено через 4 минуты

Viktor Gorashko написал(а):
За данное число 06.09.2014 у меня в личке нет сообщений от Вас.

12.09.2014 11:09 Panteon-Finance: Здравствуйте! отправлял 12. вывод стоит с 6-того. нет сообщения????

Viktor Gorashko · 15.09.2014

210281 написал(а):
ну мне что скрин из лички тепер делать ? 12 чмсла сообщение было отправлено вам

добавлено через 4 минуты

12.09.2014 11:09 Panteon-Finance: Здравствуйте! отправлял 12. вывод стоит с 6-того. нет сообщения????

В данной ветке присутствует два представителя компании. Вы отправляли запрос в личку представителю, который реже присутствует в нашей ветке.
Ваш запрос принял. Как только будет конкретика, сразу же отпишусь Вам в личку.

210281 · 15.09.2014

Viktor Gorashko написал(а):
В данной ветке присутствует два представителя компании. Вы отправляли запрос в личку представителю, который реже присутствует в нашей ветке.
Ваш запрос принял. Как только будет конкретика, сразу же отпишусь Вам в личку.

Спасибо! заранее

NikRnd · 15.09.2014

Viktor Gorashko, Объясните пожалуйста, почему для вывода ден. средств приходится обращаться к Вам в личку на стороннем форуме?
А то все обращаются, как будто посленее выводят, и никого не интересует причина.

Antony3254 · 15.09.2014

Viktor Gorashko написал(а):
Для того чтобы мы смогли оперативно решить проблему, уточните мне в личку Ваш логин.

Логин присутствует в моем предыдущем посте. Продублировал в личку. На текущий момент мне ответили только с Partners о том, что фин. отдел испытывает большую нагрузку и скоро ситуация с реакцией на письма недовольных клиентов измениться к лучшему.

Открыты два вопроса:
1. Когда я получу свои деньги? (прошло 8 раб. дней вместо регламентируемых 6-ти)
2. По какой причине задерживаются выплаты клиентам компании и будет ли что-то сделано, дабы исключить подобное в будущем?

Scrydg написал(а):
Он в предыдущем посте писал свой логин (возможно вы пропустили):
P.S. Хотя может ошибся в написании собственного логина...

Благодарю Вас. Логин указан верно.

Viktor Gorashko · 15.09.2014

NikRnd написал(а):
Viktor Gorashko, Объясните пожалуйста, почему для вывода ден. средств приходится обращаться к Вам в личку на стороннем форуме?
А то все обращаются, как будто посленее выводят, и никого не интересует причина.

Добры день!
Вы можете обратится с подобным вопросом на нашем официальном форуме procapital. В разделе контакты на нашем официальном сайте представлены различные виды связи с отделами компании. В зависимости от того, какой у Вас вопрос.
Причины могут быть абсолютно разными. Банк может отказать, требуя уточнить реквизиты, может произойти технический сбой и так далее. Важнее всего, что все вопросы можно решить. Нет ни одного клиента, которому компания не выплатила бы средства!!!

Julialex · 15.09.2014

Viktor Gorashko, Здравствуйте! Деньги недавно упали на карту. Извините за излишнее беспокойство, но сумма достаточно крупная (более 10000$), вот и беспокоилась.
Еще раз спасибо Вам за помощь и Пантеону за отличную работу!

добавлено через 2 минуты
Уважаемые инвесторы! Кто выводит на карту крупные суммы? Из банка звонят? Что спрашивают? Что отвечаете?

shvalbe · 15.09.2014

Viktor Gorashko написал(а):
Добры день!
Вы можете обратится с подобным вопросом на нашем официальном форуме procapital. В разделе контакты на нашем официальном сайте представлены различные виды связи с отделами компании. В зависимости от того, какой у Вас вопрос.

Виктор, я в данном случае поддержу NikRnd. Очень хорошо, что Вы находитесь тут и помогаете решать вопросы с выводом. Но тем не менее мне бы хотелось, чтобы это было возможностью "на крайний случай". А судя по многочисленным сообщениям на форуме, фин. отдел компании и прочие инстанции порой не отвечают на запросы, и иногда по несколько раз. Может быть, из общего числа обращений это и небольшой процент, но все же ситуация имеет место быть и этот момент нужно улучшать. Все-таки mmgp не имеет к Пантеону прямого отношения и основные вопросы должны решаться компанией напрямую. Имхо.

AlexandrKarpov · 15.09.2014

Viktor Gorashko, может лучше создать группу в скайпе, вместо этого форума?

NikRnd · 15.09.2014

AlexandrKarpov написал(а):
Viktor Gorashko, может лучше создать группу в скайпе, вместо этого форума?

А может лучше раздать избранным номер телефона представителя, чтобы по звонку выводили? Не изобретайте велосипед. Есть регламент, и его надо придерживаться, тогда и подобных вопросов возникать не будет.

Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 401

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

Интересующийся

Любитель

МАСТЕР

Любитель

Интересующийся

Интересующийся

МАСТЕР

Любитель

Интересующийся

Любитель

Интересующийся

Любитель

Интересующийся

Любитель

Интересующийся

МАСТЕР

Любитель

Любитель

Похожие темы