Пантеон Финанс - panteon-finance.com - Страница 651

[Ozzborn]

Внимание!Из своего опыта.Поехал в Молдову открыл там в VictoriaBank карту,приехал домой,хотел открыть на нее выход,пополнив в ЛК балансовый счет минималкой через пэйонлайн.Так пэйонлайн нифига не дал пополнить,не пропускает вообще платеж и в поддержке пойонлайна говорят что это потому,что карта молдовская,а я из украины.А на поездку и открытие счета потратился.Может в россии по другому но у меня такая вот хрень вышла...

Уважаемый Виктор Горошко! Прошу вас прокомментировать эту ситуацию. Планирую также использовать зарубежную карту

 

[Elsone]

Сообщение от Вадим Кочергин
Внимание!Из своего опыта.Поехал в Молдову открыл там в VictoriaBank карту,приехал домой,хотел открыть на нее выход,пополнив в ЛК балансовый счет минималкой через пэйонлайн.Так пэйонлайн нифига не дал пополнить,не пропускает вообще платеж и в поддержке пойонлайна говорят что это потому,что карта молдовская,а я из украины.А на поездку и открытие счета потратился.Может в россии по другому но у меня такая вот хрень вышла...

Уважаемый Виктор Горошко! Прошу вас прокомментировать эту ситуацию. Планирую также использовать зарубежную карту

А что там комментировать? Они проверяют IP, в данном случае нужно взять молдавское прокси и должно все получиться.

 

[Ozzborn]

А что там комментировать? Они проверяют IP, в данном случае нужно взять молдавское прокси и должно все получиться

уверены? Пантеон при выводе оперирует полными реквизитами счета. Пэйонлайн не в курсе?

 

[Elsone]

Ozzborn, Обзательное условия: оплата по карте может производиться из той страны, в которой была выпущена карта (происходит проверка по ip адресу).

 

[Ozzborn]

А что там комментировать? Они проверяют IP, в данном случае нужно взять молдавское прокси и должно все получиться

уверены? Пантеон при выводе оперирует полными реквизитами счета. П

Ozzborn, Обзательное условия: оплата по карте может производиться из той страны, в которой была выпущена карта (происходит проверка по ip адресу).

ну отлично! я оттуда и буду платить))

 

[MoneyProfy]

Интересует вопрос: поставил деньги на вывод в субботу по одному курсу доллара (60,8 рублей). Деньги ещё не выведены, а курс поменялся. По какому курсу деньги в итоге мне будут переведены: по новому или по тому, по которому я поставил деньги на вывод в субботу?

 

[leshikvtumane]

MoneyProfy, а нучите меня ставить на вывод по желаемому курсу ? ну или хотя бы по текущему?

 

[Viktor Gorashko]

Интересует вопрос: поставил деньги на вывод в субботу по одному курсу доллара (60,8 рублей). Деньги ещё не выведены, а курс поменялся. По какому курсу деньги в итоге мне будут переведены: по новому или по тому, по которому я поставил деньги на вывод в субботу?

Здравствуйте!
Вывод средств производится по курсу, который был в день подачи заявки.

 

[EscapeLi]

Интересует вопрос: поставил деньги на вывод в субботу по одному курсу доллара (60,8 рублей). Деньги ещё не выведены, а курс поменялся. По какому курсу деньги в итоге мне будут переведены: по новому или по тому, по которому я поставил деньги на вывод в субботу?

если указывали при выводе сумму в рублях (как для киви и рбк), то выведутся по курсу, который был указан при выводе; если выводите в долларах (как пэйонлайн) зачисление будет по курсу вашего банка

 

[sharan]

Уважаемый представитель, проясните пожалуйста ситуацию с выплатами на WM а именно:
1. Все выплаты будут в рамках регламента?
2. Заявки поданые до какого числа будут выполнены в этом году?

PS/ ФХ тренд уже завляет о прямом нарушении регламента, осталась на вас еще надежда.

 

[danaen]

Подскажите, а у Пантеона так и не появилась возможность отмены заявки на вывод средств с балансового счета? Тех.поддержка в офлайне и не знаю как это можно сделать.

Через ТП мне отменяли сразу, естественно, когда они были онлайн. Действительно, интересно, как быть в субботу-воскресенье...

 

[Viktor Gorashko]

Уважаемый представитель, проясните пожалуйста ситуацию с выплатами на WM а именно:
1. Все выплаты будут в рамках регламента?
2. Заявки поданые до какого числа будут выполнены в этом году?

PS/ ФХ тренд уже завляет о прямом нарушении регламента, осталась на вас еще надежда.

Здравствуйте!
Все заявки выполняются в рамках регламента.
На этой неделе планируем закрыть все заявки поданные до 13 декабря.
Деньги уже на это выделены, и переведены со счетов перекрытия на наши банковские счета. Они будут направлены на закупку очередной партии ВМ.
Мы не можем отвечать за действия ФТ в этом плане и о нарушениях регламента с их стороны нам ничего не известно...
Плохо конечно что банки не будут работать 24-26 декабря (католическое рождество), но тем не менее, мы надеемся, что это никоим образом нам не помешает соблюдать регламент.
Так же есть хорошая новость: на этой неделе будет восстановлен ввод ВМ.

 

[Malaxit]

Так же есть хорошая новость: на этой неделе будет восстановлен ввод ВМ.

Как? Через посредников?

 

[Viktor Gorashko]

Как? Через посредников?

Здравствуйте!
Ну поскольку мы вынуждены в данное время выводить через посредников, то и ввод будет тоже через этих же посредников.

 

[sharan]

Спасибо за ответы! Еще раз убеждаюсь в адекватности компании и его представителя вести разговор с клиентами.

 

[Андрей Шальнев]

Здравствуйте!
Все заявки выполняются в рамках регламента.
На этой неделе планируем закрыть все заявки поданные до 13 декабря.
Деньги уже на это выделены, и переведены со счетов перекрытия на наши банковские счета. Они будут направлены на закупку очередной партии ВМ.
Мы не можем отвечать за действия ФТ в этом плане и о нарушениях регламента с их стороны нам ничего не известно...
Плохо конечно что банки не будут работать 24-26 декабря (католическое рождество), но тем не менее, мы надеемся, что это никоим образом нам не помешает соблюдать регламент.
Так же есть хорошая новость: на этой неделе будет восстановлен ввод ВМ.

Виктор, как же выполняются в рамках регламента, когда я не могу получить свои средства по заявке поданной от 13.12.2014 на вывод с помощью банковского перевода в рублях? Причем статус перевода - "обрабатывается"

в финансовый отдел написал в пятницу, но я так понимаю они еще 2 дня молчать будут т.к. по регламенту 3 дня могут обрабатывать запрос, а там потом сразу католическое роджество и банки не работают, а пото еще что-нибудь - и дотянем до нового года, а там еще на 12 дней можем не выплачивать

красиво получается

 

[Viktor Gorashko]

Виктор, как же выполняются в рамках регламента, когда я не могу получить свои средства по заявке поданной от 13.12.2014 на вывод с помощью банковского перевода в рублях? Причем статус перевода - "обрабатывается"

в финансовый отдел написал в пятницу, но я так понимаю они еще 2 дня молчать будут т.к. по регламенту 3 дня могут обрабатывать запрос

Здравствуйте!
Возможно неточности в реквизитах, может наш банк что-то дополнительно проверяет и т.д. В любом случае для того чтобы это проверить, Вы можете отправить мне в личку Ваш логин и детали по заявке, которые можно скопировать из журнала операций.

 

[Андрей Шальнев]

Здравствуйте!
Возможно неточности в реквизитах, может наш банк что-то дополнительно проверяет и т.д. В любом случае для того чтобы это проверить, Вы можете отправить мне в личку Ваш логин и детали по заявке, которые можно скопировать из журнала операций.

спасибо, сейчас направлю

 

[Enk]

Вопрос представителю: Как быть если человек прошел верификацию в пантеоне с одним паспортом. Потом этот паспорт поменял по возрасту, по семейным обстоятельствам, просто украли и др. Заново проходить верификацию с новым паспортом? или как.

 

[Viktor Gorashko]

Вопрос представителю: Как быть если человек прошел верификацию в пантеоне с одним паспортом. Потом этот паспорт поменял по возрасту, по семейным обстоятельствам, просто украли и др. Заново проходить верификацию с новым паспортом? или как.

Добрый день!
Да, Вам необходимо пройти верификацию заново. Данная процедура предусматривает определённые правила, поэтому никак без этого не обойтись.