• Реклама: ⚡️ Платежное решение для High-risk бизнеса: высокая конверсия, адекватные цены, 24/7! Узнайте подробнее!
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Претензия к бирже Exmo от Alexgro [ Решено ]

Alexgro

Новичок
Регистрация
02.03.2018
Сообщения
2
Реакции
0
Поинты
0.000
27.02 08: 34 я совершил перевод XRP c Exmo (http://www.exmo.me) на bitfinex(http://www.bitfinex.com/) в размере 1647xrp. В моем личном кабинете на Exmo есть уведомление, что транзакция выполнена.
Но по состоянию на 02.03.2018 средства на счет получателя не поступили.
Более того, на основании информации ресурсов https://bithomp.com и https://xrpcharts.ripple.com (https://xrpcharts.ripple.com/) денежные средства вообще не уходили с кошелька Exmo.

Если кто не знает, кошелек XRP одинаковый для всех пользователей биржи, различается только тэг (грубо говоря, идентификатор пользователя).

Также 27.02 в 10:49 я совершил повторный тестовый перевод на сумму 25xrp, по тому же сохраненному шаблону (биржа позволяет сохранить шаблон платежа). И, по волшебству, сделка прошла за 2 минуты, как и положено.

Я написал в поддержку Exmo, мне ответили, что вопрос передан в тех. отдел, прошло уже 5 дней, нет ни ответа о сроках разрешения ситуации, ни денег. И не понятно, будет ли, без обращения в регулирующие органы.
Служба поддержки отписывается стандартными фразами, суть которых: “жди у моря погоды”.
И еще момент, перейдя по ссылке https://bithomp.com/explorer/rUocf1ixKzTuEe34kmVhRvGqNCofY1NJzV (кошелек Exmo в системе переводов Ripple) можно заметить, что данный кошелек имеет отметку “fraud alert”. Что конечно, очень знаково для компании, проводящей ICO.
 
Реклама: 🔥 Хочешь получить Telegram Premium и стать гуру Polymarket? Кликай сюда!

EXMO

Профессионал
Регистрация
24.02.2014
Сообщения
1,078
Реакции
122
Поинты
0.000
Re: Претензия к бирже Exmo от Alexgro [ Перевод средств ]

27.02 08: 34 я совершил перевод XRP c Exmo (http://www.exmo.me) на bitfinex(http://www.bitfinex.com/) в размере 1647xrp. В моем личном кабинете на Exmo есть уведомление, что транзакция выполнена.
Но по состоянию на 02.03.2018 средства на счет получателя не поступили.
Более того, на основании информации ресурсов https://bithomp.com и https://xrpcharts.ripple.com (https://xrpcharts.ripple.com/) денежные средства вообще не уходили с кошелька Exmo.

Если кто не знает, кошелек XRP одинаковый для всех пользователей биржи, различается только тэг (грубо говоря, идентификатор пользователя).

Также 27.02 в 10:49 я совершил повторный тестовый перевод на сумму 25xrp, по тому же сохраненному шаблону (биржа позволяет сохранить шаблон платежа). И, по волшебству, сделка прошла за 2 минуты, как и положено.

Я написал в поддержку Exmo, мне ответили, что вопрос передан в тех. отдел, прошло уже 5 дней, нет ни ответа о сроках разрешения ситуации, ни денег. И не понятно, будет ли, без обращения в регулирующие органы.
Служба поддержки отписывается стандартными фразами, суть которых: “жди у моря погоды”.
И еще момент, перейдя по ссылке https://bithomp.com/explorer/rUocf1ixKzTuEe34kmVhRvGqNCofY1NJzV (кошелек Exmo в системе переводов Ripple) можно заметить, что данный кошелек имеет отметку “fraud alert”. Что конечно, очень знаково для компании, проводящей ICO.

Уточните пожалуйста номер Вашего запроса в тех. отдел.
 
Реклама: 🔥 Хочешь получить Telegram Premium и стать гуру Polymarket? Кликай сюда!

Alexgro

Новичок
Регистрация
02.03.2018
Сообщения
2
Реакции
0
Поинты
0.000
Re: Претензия к бирже Exmo от Alexgro [ Перевод средств ]

Здравствуйте.

Номер тикета 401476 и следующего 402300.

С уважением,
Александр.

добавлено через 1 час 51 минуту
Средства поступили.
Претензия снята.
 
Реклама: 🔥 Хочешь получить Telegram Premium и стать гуру Polymarket? Кликай сюда!
Последнее редактирование:

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,441
Реакции
5,453
Поинты
0.795
Сверху Снизу