Банк России и Федеральная служба судебных приставов (ФССП) выпустили разъяснение и одновременно напоминание о ранее принятых правилах работы коллекторов.
Сообщается, что в настоящее время некоторые наши коллекторы просто снова "замордовали" своими многочисленными звонками людей, у которых появляется задолженность перед кредитными организациями в России. А всё это происходит потому, что зачастую кредиторы при выдаче кредитов или займом предлагают подписать заемщиков договор о том, что они в случае задолженности будут общаться с коллекторами чаще, чем полагается по закону.
В самой ФССП подчеркивают, что за последние 2,5 года судебные приставы на местах выявили 3000 фактов таких фактически незаконных соглашений с заемщиками о дополнительных звонках в случае просроченной задолженности и они подписывались именно в момент выдачи денег в банке или МФО, а этого делать нельзя.
Единственно, когда такое можно всё-таки сделать, это когда сам человек обращается в банк или МФО за реструктуризацией своей образовавшейся задолженности и вот только в этом случае банки или МФО могут предложить клиенту подписать соглашение о более частых звонках и СМС-сообщениях от коллекторов — это не противоречит 230-ФЗ "О защите заемщиков при возникновении просроченной задолженности", который был принят 3 июля 2017 года.
Приставы подтверждают, что за нарушение этого закона выше несколько коллекторских агентств ранее уже были исключены из реестра коллекторов, а 786 агентств были просто оштрафованы.
В настоящее время Минюст РФ готовит законопроект об ужесточении наказания коллекторам за нарушения подобного рода. Дело в том, что в части 1 ст. 14.57 КоАП РФ пока нет упоминания про банки, на которые следует накладывать штрафы за частые звонки и в Минюсте решили устранить этот пробел. Эти поправки в закон скорее всего будут приняты Думой в эту осеннюю сессию.
Ну а пока, к примеру, если кому-то из вас в банке вдруг предложат подписать такое соглашение о дополнительных звонках, то нужно будет напомнить им, что никакой юридической силы оно не имеет и просто отказаться. И сейчас по закону должнику имеют право звонить 1 раз в день с 8 утра и до 10 вечера, при этом не более 2-х раз в неделю и 8 раз в месяц. Все остальные звонки от коллекторов незаконны.
Специально для mmgp.com
https://text.ru/antiplagiat/5d5c7c6c5d322
