Вопрос остается открытым. У нас в городе закрыты все отделения Привата, а такой чек можно было обналичить только в Краматорском отделении, но и там сказали, что сейчас они не обслуживают такие чеки на территории Юго-Востока, а может и вообще, у них нет даже информации.
Где еще можно обналичить чек Сити банка, может кто подскажет? В Ощадбанке вообще сказали, такой чек впервые видят.
Juliabest, доброе утро!
Спасибо за обращение!
Для того, чтобы обналичить чек необходимо:
1. Зайти в свой аккаунт «Приват24» (Все услуги - Услуги - Чеки Google - Новая заявка).
2. Ввести в форму сканы лицевой и обратной стороны чека, указать номер карты, на которую будут зачислены денежные средства.
3. Подписанный оригинал чека высылать по адресу: ПриватБанк, Back-Office (Приват24), ул. Набережная Победы, 50, г. Днепропетровск, Днепропетровская область, Украина, 49094.
В день получения чека, деньги за минусом комиссии банка будут зачислены на карту Приватбанка.
Более детально с комиссией Вы можете ознакомиться
на нашем сайте.
Регламентное время получения возмещения по чеку составляет 1 месяц с момента получения Банком оригиналов чека. Срок получения возмещения по чеку может быть изменен и зависит от времени проверки чека в банке-эмитенте.
Оригинал чека необходимо отправлять заказным письмом (письмо, принимаемое от отправителя под ответственность почты, гарантирующей его доставку). Заказные письма используются для повышения безопасности пересылки корреспонденции. О направлении данного типа корреспонденции отправителю вручается соответствующая квитанция, подтверждающая оплату и оказание услуги.
С уважением, ПриватБанк.
добавлено через 7 минут
вчера, специалисты вашего банка мучали меня минут 30-40 потому как не могли разобраться с 3ds security, внятного ответа так и не получил.Спасибо Вам, вы как всегда........
Доброе утро, offtapki!
Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в банке.
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на
[email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.