• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

RoboForex - roboforex.ru - Страница 25

Alex235

Профессионал
Регистрация
28.10.2011
Сообщения
1,075
Реакции
810
Поинты
0.000
Fox_Malder, я уже в той папке был и там 3 файла за декабрь. Вчерашнего фрагмента лога нет.
В тех логах открытие/закрытие позиций всё равно не записывается. Вся доступная инфа по ним только в истории сделок.
 
Последнее редактирование:

simbiat0411

Интересующийся
Регистрация
18.08.2011
Сообщения
138
Реакции
8
Поинты
0.000
Alex235, меня интересовал именно объем залога.
Вот что мне написали:
2013/02/13 22:47:21 - Георгий Горский



Здравствуйте!

Вам маржинальная торговля предполагает использование залога. При открытии позиции в 0.4 лота по EURUSD при плече 1:500 Вам необходимо внести залог в размере 107 USD. В момент открытия позици у Вас на счете будет:

Залог 107
Свободные средства 94

Величина свободных средства показывает сколько еще Вы можете открыть позиций и/или увеличить объмы по существующим. Стоп Аут на уровне 20% означает, что позиция будет закрыта при уровне средств в размере 20% от залога. Уровень Стоп Аут на счетах меньше 100% и поэтому может возникать описанная Вами нестыковка. То есть может возникать ситуация, при которой величина свободных средств отрицательная. Это не является ошибкой, а лишь означает, что увеличить открытый объем по позиции Вы не сможете. Если бы уровень Стоп Аут на данном типе счета составлял величину 100%, то при величине средств в размере 107 наступил бы Стоп Аут, а величина свободных средств не могла бы быть отрицательной.

Таким образом, никаких ошибок в расчете залога не было. Что касается указанного залога в минус 520-530 долларов США, то данной ситуации не может быть. Возможно за счет сбоя связи были использованы старые данные, но торговый терминал обновляет данные в течение нескольких секунд. Это могло быть только сбоем в отображении, т.к. Стоп Аут по логам сервера отработан по правильной величине залога.

Полный лог:
2013.02.12 11:57:55 91.200.203.29 '139875': login (4.00 451, client, 0)
2013.02.12 11:57:55 91.200.203.29 '139875': instant sell 0.40 EURUSD at 1.33780 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.33780 / 1.33800)
2013.02.12 11:57:55 'FxBridge': request from '139875' (sell 0.40 EURUSD at 1.33780 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2013.02.12 11:57:56 FxBridge 'FxBridge': confirm '139875' sell 0.40 EURUSD at 1.33780 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.33770 / 1.33790)
2013.02.12 11:57:56 FxBridge Confirm: ua-stan-U '139875' (instant sell EURUSD 0.40) [187 ms]
2013.02.12 11:57:56 91.200.203.29 '139875': order #22961704, sell 0.40 EURUSD at 1.33780
2013.02.12 12:50:32 '139875': reach stopout ml 17.58%, equity: 18.81, margin: 107.02
2013.02.12 12:50:32 '139875': close all orders due stop out [stopout]
2013.02.12 12:50:32 '139875': close order #22961704 (sell 0.40 EURUSD at 1.33780) at 1.34240 completed
2013.02.12 18:51:04 91.200.203.29 '139875': login (4.00 451, client, 0)

В логе ясно видно, что Стоп Аут наступил абсолютно правомерно.

С уважением,
RoboForex

И опять я задаюсь вопросом: как залог мог быть минус 535, а свободные средства после уплаты ( резервирования) залога были равны балансу в 202, не изменились ни на цент.
 

Alex235

Профессионал
Регистрация
28.10.2011
Сообщения
1,075
Реакции
810
Поинты
0.000
И опять я задаюсь вопросом: как залог мог быть минус 535, а свободные средства после уплаты ( резервирования) залога были равны балансу в 202, не изменились ни на цент.
Никак не могло этого быть. В реальности могло быть только (в момент открытия) "Залог 107 Свободные средства 94". Если Вы увидели иное, это мог быть только глюк визуализации информации клиентского терминала. Что вобщем-то ничего не меняло.

добавлено через 14 минут
Так поддежка же так и написала

Возможно за счет сбоя связи были использованы старые данные, но торговый терминал обновляет данные в течение нескольких секунд. Это могло быть только сбоем в отображении,
 
Последнее редактирование:

simbiat0411

Интересующийся
Регистрация
18.08.2011
Сообщения
138
Реакции
8
Поинты
0.000
Но ведь я перезагружал терминал и он обновляеться с сервером. Ведь все это происходило в течении того часа. Если это глюк, то глюк долгий до полного слива.
Кстати, если сгорели те 94 бакса свободных бакса, то продолжая падать в минус, должен был сработать уровень маржин-колла, да и стоп-аута, так как начал уменьшаться залог, точнее сумма закрепленная за залогом. Так что сервер видел одно, я видел другое. Одновременно с уменьшением свободных средств, уменьшался баланс и общие средства, но залог не менялся. Вообщем глюк этот объяснить никто не может. А если кто-то воспользуеться этим глюком, накрутит залог, откроет позицию в пределах этого залога, потом закроет и снимет. То есть компания сама же предоставила такую уязвимость серверов. Может и звучит как бред, но где-то есть доля истины.
 

Fox_Malder

МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
3,202
Реакции
1,160
Поинты
0.000
должен был сработать уровень маржин-колла
когда Вы видели мигание красным - это оно и было

он и сработал...

Одновременно с уменьшением свободных средств, уменьшался баланс и общие средства, но залог не менялся.
Баланс - нет. Свободные средства - да. Залог не меняется.



А если кто-то воспользуеться этим глюком, накрутит залог, откроет позицию в пределах этого залога, потом закроет и снимет.
Это будет новое слово в науке и технике. :)


Может и звучит как бред
............... близко к этому.............
 

Alex235

Профессионал
Регистрация
28.10.2011
Сообщения
1,075
Реакции
810
Поинты
0.000

simbiat0411

Интересующийся
Регистрация
18.08.2011
Сообщения
138
Реакции
8
Поинты
0.000
Fox_Malder, позиция не подсвечивалась красным, а была красной с самого открытия ордера. Уже тогда сработал маржин кол или стоп-аут, но позиция не закрылась.
Вы просто с этим не столкнулись. Вас бы тоже в ступор ввел такой залог. А если скажем у вас на счету 1000, вы перевели плечо и у вас в минусе залог в 2500. Вы же тупо будете сидеть пару секунд и смотреть на это чудо. Только потом начнете думать: ПОЧЕМУ. Кстати читал в нете давно, из-за глюка на сервере робо, чел получил 9000 бачей и снял, потом еще обвинял в том, что они его надули на эту сумму. Так что не первый глюк. Они даже разобраться не хотят что к чему и почему так вышло. Типа лог показал. А если сервер ошибаеться.
Alex235, я уже как-то слил 4-5 демо-счета и заработать там получилось 1 доллар.
Это мой первый реальный счет и торговля. За 3 месяца с 500 долларов - товарооборот составил почти 4 стандартных лота. Я только сейчас понял, если бы я изначально увеличил плечо, мне бы не пришлось открывать более 30 ордеров по мере падения или роста, а также открывать встречные ордера, чтобы они перекрывали отрицательные. На месячном, или точнее на годичном графике четко видно, где падал евро или фунт, а где начал рости, вот там и нужно было входить. Да и рискнул бы я не 500, а всего 200. Если бы увеличил плечо.
 

Fox_Malder

МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
3,202
Реакции
1,160
Поинты
0.000
simbiat0411, Вам же привели все расчеты... Alex235 правильно посоветовал - откройте демку на такую сумму и с таким плечом и посмотрите.

Наверняка есть вещи с которыми я не сталкивался, но с маржинколом и стопаутом и не раз. Что значит "горит красным" и когда придет дядя Коля я знаю. :)
Остальные Ваши рассуждения... Ну... В общем Вы заблуждаетесь сильно...
Изучите внимательно предмет. Что такое плечо, что такое залог, что такое уровень мк и стопаута, научитесь высчитывать цену пункта. Ознакомьтесь с понятием манименеджмента... В общем много чего надо... Практически все есть здесь на форуме.
 

ElenaRF

Профессионал
Регистрация
14.06.2012
Сообщения
1,176
Реакции
84
Поинты
0.000
Перспективы движения рынков от компании Trading Central

Уважаемые трейдеры!


Многие из вас наверняка уже успели оценить эффективность торговых сигналов от всемирно известного аналитического бюро Trading Central. Теперь у нас появилась возможность представить вам эксклюзивный обзор рынка на долгосрочную перспективу от этого признанного во всём мире экспертного агентства, сделанный им специально для своих бизнес-партнёров. Ознакомиться с данной публикацией можно в Личном кабинете RoboForex, кликнув на баннере с логотипом Trading Central в правой части страницы.

Используйте эту аналитическую информацию в своей торговле и пусть она поможет вам сделать её более стабильной и прибыльной.

С уважением,
RoboForex
 

simbiat0411

Интересующийся
Регистрация
18.08.2011
Сообщения
138
Реакции
8
Поинты
0.000
Fox_Malder, вот мне нравиться как вы тоже рассуждаете. Если говорю, что позиция красная с самого начала открытия ордера, залог был 535, а средства и баланс были 202. Я выходил и заходил в терминал, он ведь обновлялся и все по прежнему до слива. Хм, плечо. И так понятно, что для открытия 0,01 лота мне понадобилось бы заплатить больше тысячи, вот плечо позволяет уменьшить эту сумму в 100 раз, что я и делал. Залог. Это удержание некой суммы для поддержания открытой позиции. С меня удерживалось. И оставались свободные средства. Я 3 месяца был на плече 1*100 и тут я меняю плечо на 1*500. То есть мой залог был бы еще меньше, а свободных средств больше. Но из-за глюка, открылась позиция и я начал терять. Что происходило: средства свободные уменьшались и баланс - те 202, а залог как был 535, так и висел минус 535. Средства падали и дошли до нуля, сработал аут, что мы и видели. У них в логе фиксировалось: сначала свободные средства дошли до нуля, а потом и весь баланс, включая средства предназначенные для залога падали, дошли до 20% и все аут. У меня же было другое. Свободные средства равные балансу - одновременно сливались. То есть не 94, а потом и баланс. А все одновременно. Вот почему я хочу узнать - почему это произошло.
Народ вы с десяток сообщений писали однотипных, но в сам ордер и суть не заглянули. Тоже самое твердит и дилинг робо. Суть глюка они не знают и не хотят узнать. Они видят то, что дает сервер. Как будто сбоев не может быть и машина работает вечно.
И в чем мои рассуждения? Это ж форум, мы общаемся. Я думал люди начнут анализировать, а вы твердите одно и тоже. Если б я хоть каких-то знаний не имел, то слил бы свой депозит еще тогда в начале. Это рынок, спекуляция. Даже аналитики теряли после резкого разворота евро.
 

Fox_Malder

МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
3,202
Реакции
1,160
Поинты
0.000
Но из-за глюка, открылась позиция и я начал терять.
Как это из-за глюка открылась? Вы же писали, что сами ее открыли. И открылась она правильно. И стопаут сработал как положено. Вы расчеты смотрели? А терять начали от того, что промазали или не угадали.
Что у Вас за цифра залога 535 - я не знаю. Может и глюк какой был. Но на Вашей стороне. Все цифры, Вами же данные, подтверждают, что все сработало так как надо с учетом лота и плеча.
 

simbiat0411

Интересующийся
Регистрация
18.08.2011
Сообщения
138
Реакции
8
Поинты
0.000
Ох, открыл, да я ордер. Вот такая вот магическая цифра минус 535 - залог. Вот ведь незадача. Если по логу было 94 свободных, а у меня показывало 202, то тогда из-за глюка каков был баланс? Ведь сначала свободные средства идут в слив, а потом уже те, под которые был взят ордер. Но у меня было иначе: свободные средства падали одновременно с балансом. То есть все разом шло в минус. Вот объяснитен мне. То есть залог был не изменный в минус 535, а сумма баланса падала.
 

Fox_Malder

МАСТЕР
Верифицирован
Регистрация
08.09.2009
Сообщения
3,202
Реакции
1,160
Поинты
0.000
simbiat0411, Давайте тогда разбираться пошагово:
1. Начальный баланс 202 - верно.
2. Для открытия сделки 0.4 лота при плече 1:500 требуется 107$ маржи - верно.
3. Сделка открывается, 107 залог, 95 свободные средства - верно.
4. В терминале показывается залог в -535 - неверно. Явный глюк терминала, но сделка-то открылась вне зависимости от этих показателей, потому что на сервере всё посчиталось правильно и он позволил эту сделку открыть. В чём тогда проблема? На открытие сделки с указанными параметрами вне зависимости от того, что потом стал показывать терминал, средств ХВАТАЛО. Это хотя бы можно понять?
 

simbiat0411

Интересующийся
Регистрация
18.08.2011
Сообщения
138
Реакции
8
Поинты
0.000
Так: 1.плечо 1*500
2.баланс 202
3.Залог - 107
4.Свободные средства 94
5.Слив: свободные средства + средства под залог - 184 ( бонус-18)
Это по логу.
Что у меня в течении часа:
1. Плечо - 1*500
2. Баланс - 202
3. Залог- минус 535
4. Свободные средства - 202
5. Слив: 202.
Вопрос: глюк терминала: 1. отрицательный залог в 535 открылся не при плече 1*500, а при плече 1*100 ( из статиститики дилинга - цена 0,40: 535/100 = 107).
2. Почему был отрицательный залог, да все потому, что нехватает те 202 для покрытия и они вошли в само тело удержания.
3. Свободные средства и баланс остались неизменными - 202
4. Как тогда компания мне предоставила кредит в 333 для залога. Вот ведь магические цыфры.
5. Слив: все разом.
Вывод: Как вообще я смог из-за глюка открыть этот ордер, если баланс не позволял окупить все тело залога. Что делает сервер: он предоставляет мне кредит для отыгривания, но я просто не угадал с движением цены.
Еще раз: Я хочу понять как сервер это допустил, ведь статистику вел одну, терминал связывался с сервером, получал котировки, обновлялся и при этом мой ордер дальше работал. Целый час я работал при отрицальном залоге. Как можно торговать при отрицательном можно сказать уже балансе, так как он был копирован 3 раза: баланс 202, залог 202 и средства 202. В тот момент может быть была загрузка сервера ( серверов), так как рынок быстро менялся. Я хочу понять: как, почему, из-за чего это произошло.
 

Manager RF

Любитель
Регистрация
13.06.2012
Сообщения
348
Реакции
94
Поинты
0.030
Уважаемый simbiat0411.
Вам уже давался официальный ответ на претензию, в котором были предоставлены исчерпывающие сведения по обсуждаемой ситуации. Логи сервера не могут быть ошибочными, потому что именно там, а не у Вас в терминале, происходит обработка всех торговых ордеров и фиксация результатов. Что бы не отображалось в Вашем терминале после того, как кредитное плечо изменилось на 1:500, на сервере смена плеча была проведена корректно и все расчёты производились верно. К сожалению, у нас отсутствует техническая возможность установить точную причину, по которой в Вашем торговом терминале произошёл сбой, поэтому нет оснований утверждать, что мы отказались разбираться в проблеме. Вся информация Вам предоставлена, постарайтесь по возможности вникнуть в ее суть.

С уважением, менеджер RoboForex
 

simbiat0411

Интересующийся
Регистрация
18.08.2011
Сообщения
138
Реакции
8
Поинты
0.000
Manager RF, а почему у вас нет технической возможности узнать причину. Еще раз: терминал обновлялся, перезагружался, получал котировки и новости и связывался с сервером, и при этом я дальше работал при отрицательном залоге. Ошибка в плече. Вот где глюк. Я уже вник. Вы же сами написали цену 0,40 - 535. Дело в плече. Я открыл ордер и было эта цена залога - 535. На счету 202, поэтому и был отрицательный залог. Мой баланс физически не мог окупить залог. Вопрос в том, как получилось, при отрицательном залоге имея всего на счету 202, торговать дальше. Почему нельзя создать терминал, в котором бы фиксировались данные в виде статистики всех показателей. Да вот произошол глюк, проблема, но в суть ее не вникаете. Глюк был при смене плеча. Вот где кроеться ошибка сервера.
 

Alex235

Профессионал
Регистрация
28.10.2011
Сообщения
1,075
Реакции
810
Поинты
0.000
Почему нельзя создать терминал, в котором бы фиксировались данные в виде статистики всех показателей.
Это Вам надо метаквотовцам на мозги капать (если получится).
 

simbiat0411

Интересующийся
Регистрация
18.08.2011
Сообщения
138
Реакции
8
Поинты
0.000
Я открыл ордер когда цена падала резко по евро/доллар, а потом цена развернулась. Загрузка сервера в этот момент , точнее обработка трафика была наверно высокой. Сервер зафиксировал лог один, а почему в терминале нет практически такого же лога, ведь это бы облегчило задачу выявления проблем?

добавлено через 1 минуту
Alex235, :crackup: Вот когда здесь истина настанет, может и им начну капать.

добавлено через 8 минут
Manager RF, вам предоставил сервер
предоставлены исчерпывающие сведения по обсуждаемой ситуации. Логи сервера не могут быть ошибочными, потому что именно там, а не у Вас в терминале, происходит обработка всех торговых ордеров и фиксация результатов. Что бы не отображалось в Вашем терминале после того, как кредитное плечо изменилось на 1:500, на сервере смена плеча была проведена корректно и все расчёты производились верно.
А как мог отображать терминал неправильно все показатели в течении часа? Если он связан с сервером. А вы уверены в своем сервере? Сколько у вас серверов? Как часто они проходят диагностику на ошибки, поломки?
 
Последнее редактирование:
Сверху Снизу