Технические проблемы Perfectmoney - Страница 125

[ЛИЛИЯ31]

Проблемы иногда случаются, вот сегодня API не работал у перфекта 6 часов, все депозиты сделанные в проекты пролетали, не были добавлены автоматически скриптом.

А у меня сегодня вообще перевод денег не прошёл, выводила с перфекта через обменник на банковскую карту, и в обменнике написали, что платёж заморожен, так как деньги не поступили, и написали, чтобы я обратилась в поддержку перфекта, якобы они там выборочно проверяют платежи, написала, вот вижу жду

 

[bond777]

А у меня сегодня вообще перевод денег не прошёл, выводила с перфекта через обменник на банковскую карту, и в обменнике написали, что платёж заморожен, так как деньги не поступили, и написали, чтобы я обратилась в поддержку перфекта, якобы они там выборочно проверяют платежи, написала, вот вижу жду

это не проблема.
это нормально.
тема соответствующая вот тут https://mmgp.com/showthread.php?t=228654&page=27#post12046780

в подобных случаях просто нужно подождать, час или несколько часов, перевод обязательно поступит, если есть батч транзакции.

 

[Smirnov Nikolay]

А у меня сегодня вообще перевод денег не прошёл, выводила с перфекта через обменник на банковскую карту, и в обменнике написали, что платёж заморожен, так как деньги не поступили, и написали, чтобы я обратилась в поддержку перфекта, якобы они там выборочно проверяют платежи, написала, вот вижу жду

Хм, я вчера сам выводил, через обменник, все прошло нормально, что опять что ли скрипт баги стал выдавать и платежи морозить,отпишитесь как потом будет с переводом пройдет или нет..

 

[bond777]

Smirnov Nikolay,
читайте внимательно, о чём речь. какие баги к чёрту??

 

[ЛИЛИЯ31]

в подобных случаях просто нужно подождать, час или несколько часов, перевод обязательно поступит, если есть батч транзакции.

Хм, я вчера сам выводил, через обменник, все прошло нормально, что опять что ли скрипт баги стал выдавать и платежи морозить,отпишитесь как потом будет с переводом пройдет или нет..

В течении часа деньги поступили на карту, получается зря только на суппорт в перфект мани писала. Просто со мной такое впервые, вот я и перепугалась, просто говорят, что поддержка перфекта может не скоро среагировать на проблему.

 

[nmg]

Здравствуйте! Сменил телефон, пришлось заменить сим карту (тип, не номер). Перестали приходить смс. Почему? Это с этим связано как то?

 

[bond777]

Здравствуйте! Сменил телефон, пришлось заменить сим карту (тип, не номер). Перестали приходить смс. Почему? Это с этим связано как то?

ну наверно с этим связано.
а лучше, не включать смс в ПМ, если вы российский пользователь.
включите пин-коды на емайл с 2-х факторкой включённой, и кодовую карту, этого и так достаточно.

 

[Smirnov Nikolay]

В течении часа деньги поступили на карту, получается зря только на суппорт в перфект мани писала.

Да любой бы испугался бы, деньги отправлены, а их как бы и нет и все в подвешенном состоянии.. рад, что все быстро разрешилось!

 

[ЛИЛИЯ31]

Да любой бы испугался бы, деньги отправлены, а их как бы и нет и все в подвешенном состоянии.. рад, что все быстро разрешилось!

А как я была рада, вроде и сумма не большая, а всё равно деньги. Да и ладно если бы поддержка была русскоязычная, а так попробуй пообщаться через переводчика.

 

[pilot10]

Сменил телефон, пришлось заменить сим карту (тип, не номер). Перестали приходить смс. Почему? Это с этим связано как то?

Да, именно со сменой сим карты. У меня была подобная ситуация, но только в платежной системе WM. Пришлось долго восстанавливать доступ к кошельку, потому что при доступе идет подтверждение через смс, а они не приходили.

 

[Slim Shady]

Да, именно со сменой сим карты. У меня была подобная ситуация, но только в платежной системе WM. Пришлось долго восстанавливать доступ к кошельку, потому что при доступе идет подтверждение через смс, а они не приходили.

Интересно, а в чем техническая суть проблемы. В курсе? Просто чисто теоретически смс должны приходить на тот же номер, т.к. смена сим-карта не должна затрагивать настройки получения смс на данном номере у оператора или на данном устройстве у пользователя.

 

[pilot10]

Интересно, а в чем техническая суть проблемы. В курсе?

Попробуйте задать данный вопрос оператору сотовой связи, а затем здесь озвучите ответ.
Видимо что-то меняется, раз смс перестают доходить до адресата.

 

[Slim Shady]

pilot10, то что что-то меняется я как-бы догадался)) Интересовало - что именно там может измениться, т.к. ничего в настройках меняться теоретически не должно вообще. У меня такой проблемы с смс от перфекта слава Богу нет, поэтому мне откровенно лень узнавать у оператора о чьей-то проблеме. Это был чисто научный интерес, не более. Думал, что ты выяснил, раз у тебя была такая ситуация, но если это не так, то на сим откланяюсь

 

[pilot10]

Думал, что ты выяснил, раз у тебя была такая ситуация, но если это не так, то на сим откланяюсь

Уважаемый, тыкайте дома жену, а здесь, будьте так любезны, общайтесь нормально.

А выяснить можете у Википедии:

При утрате SIM-карты абонент должен поставить в известность оператора, утерянная карта блокируется, и абоненту выдаётся новая карта (платно или бесплатно, в зависимости от условий оператора). Номер телефона, баланс и все подключённые услуги при этом остаются неизменными, но все абонентские данные, хранившиеся на SIM-карте, не подлежат восстановлению.

 

[Slim Shady]

Уважаемый, тыкайте дома жену, а здесь, будьте так любезны, общайтесь нормально

Общаюсь абсолютно нормально, в пределах правил, а вот что делать с женой я разберусь сам, ты бы лучше за своей следил внимательно, а то кто-то "потыкает", как ты выражаешься пока тебя дома нет.

А теперь предлагаю вернуться к теме обсуждения:

Номер телефона, баланс и все подключённые услуги при этом остаются неизменными, но все абонентские данные, хранившиеся на SIM-карте, не подлежат восстановлению.

Это понятно, но к абонентским данным никак не относится возможность получать смс - к ним относится записная книга на симке, и уже полученные смс. Они естественно не восстанавливаются, это очевидно, вопрос то в другом был.

 

[bond777]

Это понятно, но к абонентским данным никак не относится возможность получать смс - к ним относится записная книга на симке, и уже полученные смс. Они естественно не восстанавливаются, это очевидно, вопрос то в другом был.

сим-карта же технически уже другая в сети регистрируется, индивидуальный идентификационный номер IMSI при регистрации в сети другой.
видать, с этим может быть временно связана техническая проблема от настроенной передачи смс

 

[Slim Shady]

индивидуальный идентификационный номер IMSI при регистрации в сети другой.

Хм, действительно, это так. Вот об этом я и не подумал, спасибо. Другое дело, что почему сбиваются настройки, которые у оператора должны быть привязаны к номеру, а не к симке? Все-равно непонятно это, т.к. так не должно происходить, но это пока единственная зацепка.

 

[bond777]

Хм, действительно, это так. Вот об этом я и не подумал, спасибо. Другое дело, что почему сбиваются настройки, которые у оператора должны быть привязаны к номеру, а не к симке? Все-равно непонятно это, т.к. так не должно происходить, но это пока единственная зацепка.

так внутри сети между пользователями и не происходит сбоя с отправкой смс
а отправка оповещений посредством смс от компаний разных, эпс, банков и т.п. производится через специальные сервисы, там через шлюзы... ну или как там уже технически, неважно.
вот на этом звене и наверно и происходит временный сбой.

 

[Smirnov Nikolay]

Я не вижу смысла смс ставить, посокльку тут в разделе многие пишут о проблеме с смс доставкой, не попасть в кошелек день два из за проблем доставки смс из за провайдера не хочется, кодовая карта отлично заменяет смс.

 

[bond777]

у всех со вчерашнего дня на почту оповещения пин-коды, транзакции стали приходить дублем одновременно?
или такой глюк у меня только?