В октябре прошлого года, на форуме уже частично озвучивалась тема, что в Свердловской области прокурорскими работниками был оштрафован продуктовый магазин в г. Туринске, который входит в ритейловую сеть "Светофор". Штраф (1000 руб.) был наложен на директора этого магазина, которая распорядилась не обслуживать покупателей на кассе, берущих продуктов и товаров на сумму менее чем 300 руб.
Казалось бы это должно было послужить уроком для остальных магазинов этой сети, которые тоже "увлеклись" подобным делом, ан нет: - оказывается во многих городах их присутствия по России, подобная практика всё также продолжается и люди вынуждены брать в этой сети товаров и продуктов минимум на 300, а то и вообще 500 рублей, а иначе касса просто откажет им в обслуживании и покупатель уйдёт ни с чем.
Надо отметить, что сеть "Светофор" - это средняя в рамках нашей страны торговая сеть, которая объединяет вместе почти 300 магазинов в 20 разных областях России и позиционируют они себя как магазины низких цен. И осенью прошлого года в большинстве из них и появились на кассах объявления, что нужно совершать покупки на сумму не менее чем в 300 руб., а иначе в обслуживании будет отказано.
Простые люди, конечно были удивлены, что как это так: - вроде бы вы как продуктовый ритейлер везде сообщаете, что вы магазин низких цен, а требуете приобретать продуктов на определенную минимальную сумму, а это многим неудобно, да и вообще - это явное нарушение правил торговли. Но руководство магазинов отказывалось слышать это возмущение покупателей. Ни уговоры на кассе, ни разговоры с директорами этих магазинов, ни записи в жалобных книгах так и не возымели своего действия. И дошло уже до того, что в Ижевске пожилые люди начали договариваться посещать магазины этой сети сразу по несколько человек, чтобы чек был один на всех.
В Ульяновске народ был вынужден писать жалобу на этот магазин в прокуратуру и заявление в Роспотребнадзор. И только когда специалисты Роспотребнадзора по этому заявлению побывали на месте и зафиксировали, что продавцы действительно отказываются пробивать на кассе чеки на сумму менее чем 300 руб., то только тогда они выписали на имя директора этого торгового учреждения постановление о штрафе в размере 10 000 рублей.
"В соответствии с ч. 3 ст. 426 ГК России юрлица, ведущие предпринимательскую или иную приносящую прибыль деятельность, не могут отказаться от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары или услуги. Навязывание дополнительных товаров путем назначения мин. цены покупки есть грубое нарушение основ гражданского законодательства, а также Закона о защите прав потребителей", так прокомментировали для журналистов в Роспотребнадзоре принятое ими решение.
Надо заметить, что штраф магазину выписали по минимальной сумме, в ведь могли "впаять" и по максимуму, т.е. 20 000 руб. Однако, даже этот "минимум" не устроил руководство торговой сети и они попытались обжаловать поставление о штрафе в Арбитражном суде г. Ульяновска в качестве незаконного.
Но судья Дмитрий Леонтьев отказал ритейлерам, пояснив, что по сути этот продавец обуславливал приобретение одних товаров за счет других, а это влечет административную ответственность согласно законам РФ. Поэтому наложенный штраф подлежит оплате. И теперь создан прецедент, что позволит покупателям других регионов России смело писать жалобы в тот же Роспотребнадзор, а те уже в свою очередь будут действовать по отлаженной схеме - постановление и штраф. Может хоть тогда такие частые штрафы заставят сеть "Светофор" отказаться от подобной порочной практики, ведь интересы покупателя всегда должны быть выше чьей-то прибыли.
Специально для MMGP.COM
https://text.ru/antiplagiat/58aca2d825cc2
Последнее редактирование:
