Prepaid-карты Advanced Cash: важная информация
Сообщаем вам о том, что эмитент наших prepaid-карт, компания Wave Crest Holdings Limited, прекращает выпуск и обслуживание карт для пользователей за пределами стран Европейского экономического сообщества (зоны SEPA).
Список стран, входящих в зону SEPA, вы можете найти здесь.
Ваши карты, выпущенные на адрес за пределами зоны SEPA, будут работать до 10 января 2018 года, 23:59 GMT. Затем все ваши prepaid-карты, выпущенные в рамках нашей программы, будут закрыты, и вы больше не сможете их использовать.
Вам нужно потратить все средства на ваших картах либо перевести их обратно на кошельки в вашем аккаунте до 10 января. Мы не рекомендуем совершать новые пополнения карт, чтобы к моменту закрытия на них не осталось никаких средств. После закрытия карт вы сможете запросить возврат средств в соответствии с пользовательским соглашением. Возврат средств возможен только для верифицированных аккаунтов.
Если вы проживаете в стране, входящей в зону SEPA, вы можете предоставить подтверждающие это документы (удостоверение личности и подтверждение адреса) для верификации. В случае положительного рассмотрения документов и изменения адреса на страну в зоне SEPA вы сможете продолжить пользоваться prepaid-картами в рамках нашей программы. Для предоставления таких документов свяжитесь с нашей службой поддержки.
Мы приносим извинения за возможные неудобства, связанные с данными изменениями. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы. Свяжитесь с нами, оставив сообщение в разделе “Служба поддержки” внутри вашего аккаунта или напишите нам:
[email protected].
Следите за новостями внутри вашего аккаунта, чтобы быть в курсе развития ситуации с карточной программой.