ВАЖНО: апдейт по ситуации с банковскими переводами (22 Апрель 2016)
Приносим свои извинения за то, что некоторое время не было новостей относительно работы нашего банковского счёта. Согласно полученной нами сегодня информации, ситуация сдвинулась с мёртвой точки, и мы начинаем поиск переводов, которые не дошли до нас ранее.
Если вы не получили какие-либо банковские переводы, как личные, так и от третьих лиц, просьба создать тикет с подробной информацией, если вы ещё его не создавали (точное имя отправителя, дата, сумма, счёт, на который перевод был отправлен). Если тикет уже создан, просьба разместить в нём апдейт и при необходимости дополнить информацию о переводе. К сожалению, не на все тикеты, поступившие в последнее время, мы успели ответить сразу, поэтому просьба обновить тикет. Если перевод вернулся обратно отправителю, просьба также сообщить об этом нам.
Мы работаем над тем, чтобы нормализовать ситуацию с работой всех компонентов системы в течение следующей недели. Спасибо за понимание и извините за возможные неудобства.