Volet.com (ex. AdvCash.com) - Универсальная платёжная платформа - Страница 281

[lichnosam]

уже вторую неделю сложности с AdvCash

 

[xdendi]

уже вторую неделю сложности с AdvCash
__________________

Ну если уж пишите, то уточняйте какого рода у Вас сложности - для общей картины хотя бы.

 

[Алексей Дармограй]

Была проблема с пополнением Карты евро и вывода через банкомат(гривна)
Решилось через тех поддержку

 

[advcash]

Тикет ID 466145

Вопрос был решён сегодня, насчёт четвёртых суток я понимаю, что хочется подать ситуацию таким образом, что мы якобы что-то делаем медленно, но хочу указать на то, что тикет создан в пятницу во второй половине дня, а во вторник вопрос решён, даже несмотря на то, что вопрос по сути был не к нам, а к эмитенту, и мы просто пересылали ваши данные. Удачи.

добавлено через 5 минут
Что касается карт, единственный глобальный момент на сегодняшний день -- это то, что Mastercard установили лимит на снятие раз в 30 минут по всем prepaid-картам (если не ошибаюсь). То есть следующее снятие после предыдущего должно быть через 30 или больше минут. Об этом размещена соответствующая новость. Невысокие суммы снятия обычно связаны с лимитом самих банкоматов, на нашей стороне это решить невозможно. В остальном всё должно работать, если какие-то вопросы, поддержка всегда поможет. Спасибо за понимание.

 

[micle7]

Вопрос был решён сегодня, насчёт четвёртых суток я понимаю, что хочется подать ситуацию таким образом, что мы якобы что-то делаем медленно, но хочу указать на то, что тикет создан в пятницу во второй половине дня, а во вторник вопрос решён, даже несмотря на то, что вопрос по сути был не к нам, а к эмитенту, и мы просто пересылали ваши данные. Удачи.

Спасибо большое, все хорошо решилось.

 

[sashkar]

Что касается карт, единственный глобальный момент на сегодняшний день -- это то, что Mastercard установили лимит на снятие раз в 30 минут по всем prepaid-картам (если не ошибаюсь). То есть следующее снятие после предыдущего должно быть через 30 или больше минут. Об этом размещена соответствующая новость. Невысокие суммы снятия обычно связаны с лимитом самих банкоматов, на нашей стороне это решить невозможно. В остальном всё должно работать, если какие-то вопросы, поддержка всегда поможет. Спасибо за понимание.

Неожиданно. Интересно, это временный запрет? Вот это Мастеркард "обрадовал" многих. Представьте, снимает человек лимит карты 3000 долларов в банкомате с максимальной суммой за снятие 300 долларов. Это ж 4 с половиной часа нужно возле банкомата околачиваться.

 

[yura023]

совсем непонятна логика этого ограничения, что определяют эти полчаса, для чего этого было сделано, чтобы люди меньше работой занимались, а больше дежурством возле банкомата, если он выдает небольшие суммы?

 

[kda]

Не кто не замечает проблем в адве в том плане что стало тормозить?!

Да что-то есть, вставляешь номер и почта уже ни так мгновенно появляется и сам сайт чуть хуже стал работать

 

[advcash]

совсем непонятна логика этого ограничения, что определяют эти полчаса, для чего этого было сделано, чтобы люди меньше работой занимались, а больше дежурством возле банкомата, если он выдает небольшие суммы?

Пока, к сожалению, информации не очень много, мы ведём переговоры. Перед этим фактом поставлены, насколько нам известно, и другие сервисы, использующие платформу нашего карточного эмитента. Предположу, что и все остальные провайдеры prepaid-карт тоже.

 

[tmt]

Что касается карт, единственный глобальный момент на сегодняшний день -- это то, что Mastercard установили лимит на снятие раз в 30 минут по всем prepaid-картам (если не ошибаюсь).

вот так новость. это когда стало известно? просто нигде не писали.
это многое объясняет, кроме того что в банкоматах нет денег, а там где есть по 300 так еще и не снять.

представитель, как думаете решится этот вопрос? это ж бред полный, который не позволяет пользоваться нормально.

 

[Smirnov Nikolay]

Да что-то есть, вставляешь номер и почта уже ни так мгновенно появляется и сам сайт чуть хуже стал работать

У меня платежи зависали, колесико это крутится вечно, пришлось закрывать станицу по новой все делать, да и "думает" сайт долго, раньше ввел код и сразу перевод уходит.

 

[July84]

Visa вообще запретила работу таких карт в странах которые не ЕС. Мастеркард вводит ограничения (возможно не последние). Что-то происходит глобальное в этой отрасли

 

[tmt]

ограничения только РФ касаются? карта в Европе рабтать будет?

 

[advcash]

ограничения только РФ касаются? карта в Европе рабтать будет?

Карта работает везде и везде же может использоваться в банкомате с промежутком в 30 минут. В магазинах -- без ограничений.

 

[zvezd]

Карта работает везде и везде же может использоваться в банкомате с промежутком в 30 минут. В магазинах -- без ограничений.

Сегодня опять была попытка. 300 долларов снял. Через час там же - отказ. Вечером другой банкомат (часа через 2) - опять отказ. Покупки проходят нормально, а со снятием проблемы.

 

[Den2000]

Пришло сообщение от другого сервиса о том, что эмитент карт (WaveCrest) прекращает обслуживание нерезидентов ЕС. Полагаю, тут происходи нечто подобное. Почти год назад тоже самое сделал Скрилл (пользоваться ним, конечно не перестали).
Наверное тут и правда, регуляторы палки в колеса суют, дабы от налогов европейцы не уходили.

добавлено через 14 минут
advcash, попробовал сделать перевод в Перфекты, выдается окошко с обменом только в Евро (с USD счета). В данный момент вывод в ПМ USD невозможен? Или я что-то не так делаю?

 

[sashkar]

Пришло сообщение от другого сервиса о том, что эмитент карт (WaveCrest) прекращает обслуживание нерезидентов ЕС. Полагаю, тут происходи нечто подобное.

Запрет касается только карт Visa. Пока. А если и Мастеркард сделает подобное.... Представитель Advcash, у Вас есть план на случай подобного запрета и со стороны Мастеркард? Если карты Адвкеш Мастеркард от Wave Crest будут запрещены для неевропейцев, это больно ударит по функциональности платежки.

 

[Den2000]

Запрет касается только карт Visa. Пока. А если и Мастеркард сделает подобное.... Представитель Advcash, у Вас есть план на случай подобного запрета и со стороны Мастеркард? Если карты Адвкеш Мастеркард от Wave Crest будут запрещены для неевропейцев, это больно ударит по функциональности платежки.

Тот другой сервис (не буду тут пиарить, да и нет смысла - так как ADV на много порядков лучше ) просто нашел другого партнера, вот и все. WaveCrest - это просто карточная платформа.
Перфект вон вообще без карт всю жизнь живет и здравствует
АДВ с его бесплатными переводами в системе вне конкуренции, мне кажется. Думаю, что тоже сменят партнера и все наладится.
Конечно - все это ИМХО

 

[advcash]

advcash, попробовал сделать перевод в Перфекты, выдается окошко с обменом только в Евро (с USD счета). В данный момент вывод в ПМ USD невозможен? Или я что-то не так делаю?

К сожалению, тут главный фактор -- наличие баланса по этому направлению, и он иногда проседает. Кроме как ждать и периодически пробовать, боюсь, ничего и не посоветуешь.

 

[MurloKot]

Не зачислились +25$ пришедших баксов к общему платёжному балансу. Написал в чат Поддержки. Проверяют.

добавлено через 4 минуты
Вопрос решился через Поддержку начислением. Не заметил бы лично, кто знает, как оно бы было.