Volet.com (ex. AdvCash.com) - Универсальная платёжная платформа - Страница 311

Chinaway · 06.02.2018

theshellway написал(а):
Народ адву погнал на биржи и на другие платежки, теперь везде космические комиссии на пополнение через AdvCash

Зато наоборот у всех даром. Но, надо подождать, пока приплачивать начнут.

theshellway · 06.02.2018

advcash написал(а):
То, что пока нет точной даты, когда карты будут доступны, вовсе не означает, что ситуация плачевная. Это многоэтапный процесс со множеством неизвестных, заключение договора на приемлемых условиях, включая лимиты, одобрение программы в Mastercard, одобрение дизайна пластика, техническая интеграция, тестирование и так далее -- всё это делается не один и не два дня. В целом это вполне рабочий вопрос, некоторый простой, конечно, неизбежен, но в целом есть поступательное движение шаг за шагом к намеченной цели

Вы там сделайте все возможное чтобы ускорить данный процесс.

Den81 · 07.02.2018

Хоспаде, что вы постоянно ноете. Думаете вы одни такие что деньги висят? Ребята делают всё возможное и невозможное для получения карт. Вы своими соплями быстрее процесс не запустите. Имейте терпение. Если нужен пластик, закажите epay-s и будем вам счастье. :d-thumbup:

Chinaway · 07.02.2018

Den81 написал(а):
Хоспаде, что вы постоянно ноете. Думаете вы одни такие что деньги висят? Ребята делают всё возможное и невозможное для получения карт. Вы своими соплями быстрее процесс не запустите. Имейте терпение. Если нужен пластик, закажите epay-s и будем вам счастье.

Так АДВ-шный был самый лучший, особенно когда они стартанули.

Vergius · 07.02.2018

Den81 написал(а):
Если нужен пластик, закажите epay-s и будем вам счастье.

Так у epay только виртуальная карта есть сейчас, вроде бы. Или я что-то пропустил?

Elena MS · 07.02.2018

Vergius написал(а):
Или я что-то пропустил?

Похоже, что всё... пропустил.

Vergius · 07.02.2018

Elena MS написал(а):
Похоже, что всё... пропустил.

А ссылку можно? Здесь или в личку если это Вас не затруднит.

xbx · 09.02.2018

В черный список эту шаражку. Сегодня "не украли, а взяли посмотреть" около 3к.

Было на счете 10к с мелочью Евро, решил вывести на Биткоин Кэш. Создаю заявку, показывает, что примерно я должен получить 9 BCH. Ну не фонтан конечно, на 10% примерно ниже курса Bitfinex (при заявленных 0% комиссии), но надо было срочно. Отправляют мне 6,95 BCH. Саппорт утверждает, что именно на момент транзкции курс поднялся на 30%, но потом сразу опустился. На вопрос по какому термометру они курс смотрят и в адевате ли они, ничего ответить не хотят.

Ребята, не пользуйтесь этой херней, тем более без обнальных карт они вообще ничего из себя не представляют.

Пруфы - логи, скриншоты по запросу.

polaks · 09.02.2018

xbx написал(а):
Пруфы - логи, скриншоты по запросу.

Запрос. Выкладывайте.

advcash · 09.02.2018

xbx написал(а):
В черный список эту шаражку. Сегодня "не украли, а взяли посмотреть" около 3к.

Раз вы решили разнести это по всем форумам, то ответим и здесь

Все курсы рассчитываются автоматически и берутся с биржи. Вручную никто ничего не делает, поэтому украсть здесь что-то просто невозможно технически. Бирж несколько, также несколько валют для вывода, возможно, какие-то ваши транзакции попали на момент переключения между биржами и/или валютами, в связи с чем возникла какая-то нештатная ситуация с расчётом курса. Ситуация изучается специалистами, в тикете будет дан ответ. Украсть, даже в вашей изящной формулировке, мы тут ничего не могли. Если что-то посчиталось неправильно, пересчитаем, ваши потери возместим.

добавлено через 10 минут

xbx написал(а):
на 10% примерно ниже курса Bitfinex (при заявленных 0% комиссии)

Этот момент обсуждался несколько раз уже, наверное, на каждом форуме. Да, комиссии действительно 0%, аналогично, как обменники на улице пишут "без комиссии". При этом у них такой же свой курс доллара к рублю, допустим -- и не такой хороший, как в гугле или на межбанковской бирже. У нас совершенно то же самое. Курс виден перед совершением транзакции, дополнительных комиссий к этому курсу нет.

update: Ситуация проанализирована, выявлена техническая проблема с подсчётом курсов. Вся информация размещена в тикете, разница компенсирована. Приносим извинения за недоразумение и обязуемся приложить все усилия, чтобы такие ситуации не повторялись.

xbx · 10.02.2018

Был приятно удивлен оперативностью в решении данного вопроса. Признали технический сбой и зачислили разницу в размере 2400 евро + 100 за найденный баг. Жаль только, что подобного рода вопросы решаются в ручном режиме менеджментом, а не саппортом. Ведь если бы я не написал в форум, то все это закончилось бы на письме саппорта, что за курс отвечает неизвестная третья сторона и мы ничего поделать не можем. В любом случае, спасибо официальному представителю на форуме, который помог урегулировать ситуацию. Все бы так беспокоились за свою репутацию перед клиентами.

theshellway · 10.02.2018

polaks написал(а):
Запрос. Выкладывайте.

тоже посмотрел бы.

lavinvest · 10.02.2018

Elena MS написал(а):
Отправила в лс.

И мне тоже пожалллста!

advcash · 11.02.2018

xbx написал(а):
Саппорт утверждает, что именно на момент транзкции курс поднялся на 30%, но потом сразу опустился. На вопрос по какому термометру они курс смотрят и в адевате ли они, ничего ответить не хотят.

К вопросу о том, может ли курс подниматься на 30% и потом сразу опускаться, вот график с биржи WEX, где как раз это и происходит на паре BCH / EUR. Почему, как, не ошибка ли это на бирже -- эти вопросы можно обсуждать, но для тех, кто просто берёт данные с WEX, это объективная реальность.

F-117 · 11.02.2018

В личном кабинете,жителей Европы,показывает что нельзя пополнить карту в USD через линый кабинет.

OSHU · 12.02.2018

F-117 написал(а):
В личном кабинете,жителей Европы,показывает что нельзя пополнить карту в USD через линый кабинет.

Потому что эмитент отлетел полностью, а не только для стран вне ЕС

Vandemeer · 12.02.2018

advcash написал(а):
К вопросу о том, может ли курс подниматься на 30% и потом сразу опускаться, вот график с биржи WEX, где как раз это и происходит на паре BCH / EUR. Почему, как, не ошибка ли это на бирже -- эти вопросы можно обсуждать, но для тех, кто просто берёт данные с WEX, это объективная реальность.

Есть вероятность, что вы (ваш посредник) выкупаете крипту по рынку? То есть крупный клиент своим заказом пробивает полупустой стакан низколиквидной пары на вексе?

Smirnov Nikolay · 12.02.2018

Разве курс не фиксируется на момент заявки? Я помню биток переводил курс после заявки оставался не низменным думал так же и бтскеш.

F-117 · 12.02.2018

OSHU написал(а):
Потому что эмитент отлетел полностью, а не только для стран вне ЕС

Жесть,я думал только у паеера

.

advcash · 12.02.2018

Smirnov Nikolay написал(а):
Разве курс не фиксируется на момент заявки? Я помню биток переводил курс после заявки оставался не низменным думал так же и бтскеш.

Нет, технически это совершенно разные вещи. Вы про пополнение, там действительно фиксируется провайдером, вывод работает иначе и на данный момент осуществляется через биржи.

добавлено через 1 минуту

F-117 написал(а):
В личном кабинете,жителей Европы,показывает что нельзя пополнить карту в USD через линый кабинет.

Смотрите новости, если что-то нельзя сделать, там об этом всегда можно узнать + узнать, почему и что будет дальше

Новость на эту тему была опубликована 23 января.

Volet.com (ex. AdvCash.com) - Универсальная платёжная платформа - Страница 311

Интересующийся

Специалист

Интересующийся

Интересующийся

МАСТЕР

МАСТЕР

МАСТЕР

Новичок

ТОП-МАСТЕР

МАСТЕР

Новичок

Специалист

Любитель

МАСТЕР

Вложения

Модератор раздела "Форум о платежных системах"

Интересующийся

Профессионал

ТОП-МАСТЕР

Модератор раздела "Форум о платежных системах"

МАСТЕР

Похожие темы