goldenmillioner
Профессионал
Re: Заблокирован счет с 12 000$ на балансе!
Стп жгёт. Долго не пользовался солидом, не так давно потребовался. Зашёл без проблем (через ввод пин-кода, потому как айпишник теперь у меня постоянно меняется и в этот раз отличался от того который был входящим когда то), мне поступило несколько сумм и я их отправил на вывод через обменник магнетикэксчейндж, сумма соответственно упала как обычно в пень. Через сутки ожидания, при очередном входе в аккаунт стп, система вдруг заместо стандартного пина приходящего на почту, запрашивает пин-код приходящий смс сообщением. Жду некоторое время, пин-код так и не приходит, в результате жму подтвердить отправку пина (с пустым полем заместо него) после чего выскакивает сообщение что мой аккаунт заморожен. На почту приходит сообщение подтвержающее заморозку моего кошелька стп и ссылка на ресурс куда писать по всем вопросам.
Начинается переписка в тикетах, длинной в 2 суток перемалывания воды в ступе, отвечают то быстро, то пропадают с ответом на несколько часов.
Результат переписки таков (высказал в тикетах всё что думаю о них, упоминув в том числе о сумме вывода которая продолжала висеть в ожидании перевода обменнику, между делом назвал их скамерами, так же в их сторону прозвучало обвинение что они решили украсть мои деньги): насколько мне дали понять использование випиэн сервисов противоречит их политике безопасности и мне посоветовали попробовать войти в акаунт с реального айпи, сказав что только это может привести к разморозке моего кошелька (до этого затребовали в письменном виде все данные верификациии аккунта, после чего сообщили что некоторые данные якобы не совпадают, а поскольку IP не соответствует тому который был входящим когда то, то у них есть сомнения на мой счёт).
Ну что ж, с их "политикой безопасности" я не согласен, думаю многие меня поддержат - пользоваться или не пользоваться VPNом, это полностью моё право и ограничивать меня в этом стп не имеет ни малейшего права. Вобщем после попытки войти в стп с реального айпи, в аккунт всё так же не пустило, но практически сразу на почту пришло уведомление что обменная операция по выводу средств из стп, удачно завершена!
P.S. На данный момент всё так же не могу попасть в свой стп кошель, теперь появляется уведомление что мой IP заблокирован за большое количество неудачных входов (и это на реальном IP, при том что не было этого большого количества неудачных входов), продолжаю донимать поддержку с тикетах.
Стп жгёт. Долго не пользовался солидом, не так давно потребовался. Зашёл без проблем (через ввод пин-кода, потому как айпишник теперь у меня постоянно меняется и в этот раз отличался от того который был входящим когда то), мне поступило несколько сумм и я их отправил на вывод через обменник магнетикэксчейндж, сумма соответственно упала как обычно в пень. Через сутки ожидания, при очередном входе в аккаунт стп, система вдруг заместо стандартного пина приходящего на почту, запрашивает пин-код приходящий смс сообщением. Жду некоторое время, пин-код так и не приходит, в результате жму подтвердить отправку пина (с пустым полем заместо него) после чего выскакивает сообщение что мой аккаунт заморожен. На почту приходит сообщение подтвержающее заморозку моего кошелька стп и ссылка на ресурс куда писать по всем вопросам.
Начинается переписка в тикетах, длинной в 2 суток перемалывания воды в ступе, отвечают то быстро, то пропадают с ответом на несколько часов.
Результат переписки таков (высказал в тикетах всё что думаю о них, упоминув в том числе о сумме вывода которая продолжала висеть в ожидании перевода обменнику, между делом назвал их скамерами, так же в их сторону прозвучало обвинение что они решили украсть мои деньги): насколько мне дали понять использование випиэн сервисов противоречит их политике безопасности и мне посоветовали попробовать войти в акаунт с реального айпи, сказав что только это может привести к разморозке моего кошелька (до этого затребовали в письменном виде все данные верификациии аккунта, после чего сообщили что некоторые данные якобы не совпадают, а поскольку IP не соответствует тому который был входящим когда то, то у них есть сомнения на мой счёт).
Ну что ж, с их "политикой безопасности" я не согласен, думаю многие меня поддержат - пользоваться или не пользоваться VPNом, это полностью моё право и ограничивать меня в этом стп не имеет ни малейшего права. Вобщем после попытки войти в стп с реального айпи, в аккунт всё так же не пустило, но практически сразу на почту пришло уведомление что обменная операция по выводу средств из стп, удачно завершена!
P.S. На данный момент всё так же не могу попасть в свой стп кошель, теперь появляется уведомление что мой IP заблокирован за большое количество неудачных входов (и это на реальном IP, при том что не было этого большого количества неудачных входов), продолжаю донимать поддержку с тикетах.