Из-за 114 рублей однодневной задолженности Дельта Банк посчитал кредит непогашенным и продолжал списывать деньги со счета заемщика. В итоге набежала задолженность в 3,6 миллиона рублей. При этом действия банка формально законны.
В мае 2013 года жительница Сенно Витебской области Юлия Голынчик взяла кредит в Дельта Банке - 10 миллионов 203 тысячи 400 рублей под 40,7% годовых. На покупку телевизора. И уже 9 августа, за четыре дня до очередной расчетной даты, позвонив в банк, внесла окончательную сумму кредита с процентами. На следующий день на всякий случай снова связалась с кредитным отделом: все ли в порядке? Ей ответили: есть маленькая задолженность 114 рублей. 200 рублей заемщица перечислила 13 августа. На счет в банке они поступили с задержкой на один день.
И вот почти через полтора года, 17 ноября 2014 года на телефон Юлии пришло SMS: "просроченная задолженность по кредиту составляет 135 тысяч 484 рубля". Более того, связавшись с операционистами банка, Ю. Голынчик узнала потрясающую новость. Погасив всю сумму кредита в августе 2013 года, она в конце 2014-го осталась должна банку еще... 3,6 миллиона рублей! Из-за 114 рублей однодневной задолженности банк посчитал кредит непогашенным и с уплаченной еще в августе 2013 года суммы списывал равными и основной долг, и проценты до тех пор, пока деньги на счете заемщика не закончились.
Между тем Нацбанк не усматривает в ситуации нарушения прав потребителя. И не факт, что дело будет выиграно в суде, полагает Наталья Макарчик, адвокат специализированной юридической консультации №1: "К сожалению, прямой нормы, что банк в данной ситуации не прав, в существующем законодательстве нет. Хотя можно попробовать и подать иск о взыскании суммы излишне выплаченного, как неосновательного обогащения и расценивать действия банка как злоупотребление правом. Какое решение вынесет суд, сказать сложно. Действия банка формально законны, но явно не порядочны".
Источник
Вложения
-
delta-bank110024.jpg
и уже писали про проблемы в этом банке... как у Украине, так и в Беларуси...
