Я 12/07/12 оплачивала статус с карты - статус не повысили, денег не видно в зик. Сегодня наконец-то смогла войти в чат. Мне ответили
"Thanks for holding, I am submitting an escalation requesting the upgrade is completed. The payment of $10.00 shows posted
within your payments." - я так поняла, что они их увидели и статус повысят. А как быть с двумя неделями простоя, за которые никаких начислений не было, мне их компенсируют? Не спросила.. Или я неправильно перевела текст? Главное, что спасибо им сказала.
Последнее редактирование:
