АльфаБанк - alfa-forex.ru - Страница 17

exploits · 13.03.2015

epox написал(а):
По поводу Памма exploits. Сумма большая?

трех значная в долларах. Хотел переоткрыть памм на мт5 платформе, теперь хочу забрать деньги и больше не связываться с ними.

добавлено через 2 часа 6 минут
Не ужели ликвидировали ПАММ, спустя неделю! Поставил все на вывод, наверное и вывод будет не меньше. Так же у меня уже были прописаны реквизиты на вывод средств и по ним я уже выводил. Вот ставил сейчас на вывод и решил проверить реквизиты и что вы думаете, номер счета почему то не тот) То есть если бы не посмотрев, отправил как и раньше отправлял на сохранены реквизиты, то деньги бы пришли либо назад, либо их просто бы не отправили, что бы еще время потянуть. Жесть, компания полностью упала в моих глазах. Я и так смерился что они в офшорах, т.к. работали более менее нормально и честно, но то что сейчас творится, вообще не в одной кухне у меня не было.

petrochienkova · 13.03.2015

epox написал(а):
Хочу выразить свою благодарность за то что сами вернули сделку по паре фунт\киви. Во время публикации данных по ВВП новозеландии она закрылась по стоп-ауту из-за образования не рыночной котировки. Честно я очень расстроился, хотел сегодня им написать по этому вопросу. Но когда с утра открыл терминал, я был просто удивлен, что сделку восстановили. Альфа форекс Молодцы что реагируют сами, Так держать!
По поводу Памма exploits. Сумма большая?

Читала, что обычно наоборот, народ жалуется, что отменяют котировки, или не правильно отменяют, хотя так же думаю - хорошо, что на подобные спайки реагируют, причем по личному мнению не справедливой реакции не встречала пока

добавлено через 1 минуту

domorT написал(а):
У компании походу серьезные технические проблемы , 3 дня назад открыл в альфе счет , пополнил его , создал памм счет , пополнил памм - в итоге денег нигде нет .
Поддержка кормит завтраками 3й день , но по факту деньги неизвестно где , желание работать с данной компанией сильно поубавилось

А пополняли именно лицевой счет, по его номеру, а то раньше пополняли по торговому счету, деньги на него упали - видели?

alfa-forex · 13.03.2015

domorT написал(а):
У компании походу серьезные технические проблемы , 3 дня назад открыл в альфе счет , пополнил его , создал памм счет , пополнил памм - в итоге денег нигде нет .
Поддержка кормит завтраками 3й день , но по факту деньги неизвестно где , желание работать с данной компанией сильно поубавилось

Уважаемый domorT,
Уточните, пожалуйста, номер Вашего ПАММ-счета, узнаю информацию по Вашему счету.

exploits написал(а):
трех значная в долларах. Хотел переоткрыть памм на мт5 платформе, теперь хочу забрать деньги и больше не связываться с ними.

добавлено через 2 часа 6 минут
Не ужели ликвидировали ПАММ, спустя неделю! Поставил все на вывод, наверное и вывод будет не меньше. Так же у меня уже были прописаны реквизиты на вывод средств и по ним я уже выводил. Вот ставил сейчас на вывод и решил проверить реквизиты и что вы думаете, номер счета почему то не тот) То есть если бы не посмотрев, отправил как и раньше отправлял на сохранены реквизиты, то деньги бы пришли либо назад, либо их просто бы не отправили, что бы еще время потянуть. Жесть, компания полностью упала в моих глазах. Я и так смерился что они в офшорах, т.к. работали более менее нормально и честно, но то что сейчас творится, вообще не в одной кухне у меня не было.

Уважаемый exploits,

Приносим извинения за долгое ожидание ликвидации ПАММ-счета по техническим причинам. Ваш вывод был подан и согласован. Ожидайте в понедельник вывод средств.

Что касается банковских реквизитов, то Ваши реквизиты не могли быть изменены, но до этого у Вас не было реквизитов в долларах, только в рублях.

domorT · 13.03.2015

alfa-forex написал(а):
Уважаемый domorT,
Уточните, пожалуйста, номер Вашего ПАММ-счета, узнаю информацию по Вашему счету.

Номер памм счета 120867 .

Вася Иванов 1185046441 · 14.03.2015

пополнил лицевой счет , а как на торговый их перевести не могу понять .. ???

ну все облазил в кабинете этом личном , никак не могу понять схемы )

fxlionpromo · 15.03.2015

Вася Иванов 1185046441 написал(а):
пополнил лицевой счет , а как на торговый их перевести не могу понять .. ???

ну все облазил в кабинете этом личном , никак не могу понять схемы )

вкладка переаллокация средств

владимир кротович · 16.03.2015

Вася Иванов 1185046441 написал(а):
пополнил лицевой счет , а как на торговый их перевести не могу понять .. ???

ну все облазил в кабинете этом личном , никак не могу понять схемы )

тут делается

alfa-forex · 18.03.2015

domorT написал(а):
Номер памм счета 120867 .

Уважаемый domorT ,
Благодарим Вас за ожидание, 17.03 проблема была решена. Приносим извинения за неудобства.

exploits · 18.03.2015

alfa-forex написал(а):
Уважаемый domorT,
Уточните, пожалуйста, номер Вашего ПАММ-счета, узнаю информацию по Вашему счету.

Уважаемый exploits,

Приносим извинения за долгое ожидание ликвидации ПАММ-счета по техническим причинам. Ваш вывод был подан и согласован. Ожидайте в понедельник вывод средств.

Что касается банковских реквизитов, то Ваши реквизиты не могли быть изменены, но до этого у Вас не было реквизитов в долларах, только в рублях.

Деньги получил на свой банковский счет, вывели за 3 дня, не ожидал, думал как с памм счетом будет. Жаль что испортилось у них обслуживание, разочарован. Спасибо за беспроблемный вывод средств.

DjRoma · 18.03.2015

Как сейчас дела у Альфа-Форекс? Почитал в принципе всю ветку, желание пока не угасло. Тем более карта АБ есть. То бишь ввод-вывод уже проще.

domorT · 18.03.2015

DjRoma написал(а):
Как сейчас дела у Альфа-Форекс?

Проблемы у компании есть , но похоже они их решают , проблему с моим счетом исправили за неделю .

andrejzuev · 19.03.2015

DjRoma написал(а):
Как сейчас дела у Альфа-Форекс? Почитал в принципе всю ветку, желание пока не угасло. Тем более карта АБ есть. То бишь ввод-вывод уже проще.

Из своего опыта могу сказать, что все достаточно неплохо, особенно что касается ввода/вывода - с приведенными проблемами не сталкивался, но признаться - вводил в прошлом году и выводил немного, до обновления лк, и не так давно вывел - тоже все ок, по условиям в целом, все как заявлено

Egorik789 · 19.03.2015

Подскажите, при торговле проскальзывание имеет место быть?

DjRoma · 20.03.2015

Egorik789 написал(а):
Подскажите, при торговле проскальзывание имеет место быть?

Судя по методу исполнения (в первом сообщении) такого быть не должно. Но в ветке есть несколько недовольных. Хотелось бы тоже уточнить у тех, кто сейчас реально торгует.

владимир кротович · 20.03.2015

DjRoma написал(а):
Судя по методу исполнения (в первом сообщении) такого быть не должно. Но в ветке есть несколько недовольных. Хотелось бы тоже уточнить у тех, кто сейчас реально торгует.

Несколько раз просмотрел первое сообщение, но не понял, а когда маркет исполнение стало методом без проскальзывания?))

добавлено через 7 минут

Egorik789 написал(а):
Подскажите, при торговле проскальзывание имеет место быть?

случаются, но шипко не досаждают

DjRoma · 23.03.2015

Вопрос к представителю, а почему верификацию нельзя привязать к ЛК в альфа-клик? Раз уж вы с банком под одной крышей, то для вас это не составило бы проблем, а клиентам меньше заморочек.

владимир кротович · 23.03.2015

DjRoma написал(а):
Вопрос к представителю, а почему верификацию нельзя привязать к ЛК в альфа-клик? Раз уж вы с банком под одной крышей, то для вас это не составило бы проблем, а клиентам меньше заморочек.

А разве у них одинаковые юр лица, верификация ведь привязана к конкретной компании

DjRoma · 24.03.2015

владимир кротович написал(а):
А разве у них одинаковые юр лица, верификация ведь привязана к конкретной компании

Я думаю для них реализовать такую вещь - мелочь. У казал свои данные и ссылку на ЛК. Проверили, подтвердили, все огонь. Ибо если они мне карту дали, значит проверяли.

alfa-forex · 24.03.2015

DjRoma написал(а):
Вопрос к представителю, а почему верификацию нельзя привязать к ЛК в альфа-клик? Раз уж вы с банком под одной крышей, то для вас это не составило бы проблем, а клиентам меньше заморочек.

Уважаемый DjRoma,
Привязать верификацию к Личному кабинету в Альфа-Клик не представляется возможным, так как компания Альфа-Форекс, хоть и является аффилированным лицом Альфа-Банка, юридически от него отделена, у нас свой Личный кабинет и свой отдел комплаенс, который занимается верификацией.

владимир кротович · 24.03.2015

DjRoma написал(а):
Я думаю для них реализовать такую вещь - мелочь. У казал свои данные и ссылку на ЛК. Проверили, подтвердили, все огонь. Ибо если они мне карту дали, значит проверяли.

фиг знает, но на вскидку думаю тут могут быть какие-то юридические затыки, как-то передача инфы третьим лицам, а так как юр лица как ни крути разные, то шустрые лайфхакеры могут на этом нагреть контору

АльфаБанк - alfa-forex.ru - Страница 17

МАСТЕР

Любитель

Специалист

Профессионал

Новичок

ТОП-МАСТЕР

Специалист

Вложения

Специалист

МАСТЕР

Любитель

Профессионал

Любитель

Интересующийся

Любитель

Специалист

Любитель

Специалист

Любитель

Специалист

Специалист

Похожие темы