Денис Лебедев 1522278291
Любитель
Конкретно ничего не уточняли?
Мне просто из Русского Стандарта звонили еще. Такой распрос устроили. Чуть ли не до каждого слова докапывались. Хорошо, что почитал сайт инфо-маркета маленько
-
Реклама: ⚡️ FreshForex - надежный CFD брокер с 2004 года. Бонус 101% - поможет в случае просадки!
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
-
Внимание! Правила форума о Forex
Chargeback или попытка вернуть свои же деньги! - Страница 2
- Автор темы alexander2015
- Дата начала
Мне просто из Русского Стандарта звонили еще. Такой распрос устроили. Чуть ли не до каждого слова докапывались. Хорошо, что почитал сайт инфо-маркета маленько
Денис Лебедев 1522278291
Любитель
Я писал. Отфутболили за 1 день. Т.е они нифига не чарджбэк делали, а свой внутрибанковый оспоренный платеж. Поругался с этими горе-менеджерами. Они даже понятия не имеют что такое чарджбэк. Поэтому где-то неделю назад в главный офис Москвы отправил заявление и документы заказным письмом с уведомлением о получении.
хм... странно что альфа так сделал...
Как-то оспаривал транзакцию в Тинькофф:
Обратился в банк по телефону, принял заявление;
На след. день мне позвонили с магазина и уточнили в чем именно заключается проблема... и быстро все решилось.
Жалко, что с ммкис врятли такое прокатит.
Как-то оспаривал транзакцию в Тинькофф:
Обратился в банк по телефону, принял заявление;
На след. день мне позвонили с магазина и уточнили в чем именно заключается проблема... и быстро все решилось.
Жалко, что с ммкис врятли такое прокатит.
SaturnX555
Интересующийся
Вы наверное этот образец заявления имели ввиду: Заявление об отказе от операций, совершенных в системе Интернет-банк или Мобильном приложении.
Просто мне оператор посоветовала написать заявление в свободной форме.
Кстати, кто-нибудь писал на почту этим "прокладкам" чисто формально, и что они ответили за "непредоставленные услуги". Потому что оператор из ТКСа просила дополнительно к заявлению предоставить переписку с этими интернет-магазами.
Я наобум ответил что они не отвечают, но может быть и ответят на сегодняшние письма.
Хотя это врядли, их часто меняют (ведь это прокладки) и те что были живы ещё полгода назад, сегодня уже наверное мертвы.
Последнее редактирование:
alexander2015
Любитель
А что Вы им написали, если не секрет (я про прокладки)?
Денис Лебедев 1522278291
Любитель
Не писал прокладкам.
А ТКСу так и сказал , что ничего им не писал, но звонил, а телефоны не обслуживаются.
Тоже сомневаюсь, что там вообще кто-нибудь на письма ответит
SaturnX555
Интересующийся
Написал: какого хрена я не получаю от вас услуг и т.д. бла-бла..., всякие отношения с вами разрываю, в услугах более не нуждаюсь, т.к. они уже запоздали.
Я отправил заявление об отказе от операции в ТКС по их форме, которая есть в личном кабинете. Через какое то время позвонили, уточняли что заказывал. Потом еще в письме в банк написал следующее:
Уважаемые сотрудники банка ЗАО "Тинькоф Кредитные Системы"
Касательно моего заявления об отказе от операции совершенной 14.08.2014 г. на сумму ХХХХХ (ХХХХХХ) рублей, совершенной в адрес ООО "Файн Серфис" через платежную систему RoboKassa, могу сообщить следующую информацию:
С данной организацией заключен договор путем соглашения с договором-публичной офертой на сайте http://fine-service.ru/. Предметом данного договора является оказание консультационных финансовых услуг. Согласно этого договора Компания обязана в течение 24 часов с момента поступления средств на счет Компании предоставить Клиенту регистрационные данные и начать предоставление выбранных Клиентом услуг, так же При заключении настоящего Договора, Клиенту открывается учетная запись в Компании, в которой зафиксированы вид и объем услуг, предоставляемых клиенту. Доступ к управлению учетной записью открывается не позднее следующего банковского дня после первого поступления денег от Клиента на счет Компании.
Данные услуги не были оказаны и не были предоставлены регистрационные данные к доступу к личному кабинету.
На мои неоднократные звонки по номеру телефона, указанному на их сайте +74993901298 они не отвечают, на письмо отправленное на электронную почту [email protected] следующего содержания:
Добрый день. сообщаю Вам что мною 14.08.2014 г. были оплачены Ваши услуги по оказанию финансовых консультаций на сумму ХХХХХ р., но данные услуги Вами не предоставлены в сроки указанные в договоре.
Согласно п. 6.1 Договора уведомляю вас о расторжении договора в одностороннем порядке.
Прошу вернуть денежные средства в полном объеме (ХХХХХ) на следующие реквизиты:
ХХХХХХ
А сбер меня вообще куда подальше отправил, сказал что бы сам с магазином разбирался
SaturnX555
Интересующийся
Безумный Сбер, узнаю его.
В Сбербанке на их сайте тоже есть форма заявления об оспаривании транзакции. Можно распечатать, заполнить и прийти прямо с ним в отделение. Подозреваю, что их удивлению не будет границ.А сбер меня вообще куда подальше отправил, сказал что бы сам с магазином разбирался
Сегодня ходил в офис альфа-банка, про Chargeback они не в курсе и не знают что с этим делать. Посоветовали написать заявление на оспарение платежа в свободной форме. Может кто-нибудь знающий напишет шаблон подачи заявления для нашего случая по форме Chargeback?
можете скинуть ссылку на этот документ, а то я уже пол дня на их сайте пытаюсь ее найти
Здравствуйте. У меня вопрос по Chargeback-у, деньги я вводил в mmcis через кошелёк WalletOne, сначала перечислял на кошелёк используя сбербанк онлайн, а затем уже выбирая метод ввода денег через этот кошелёк вводил средства в mmcis. Всё это было конец ноября - начало декабря 2013 года. Подскажите какие у меня варианты по Chargeback-у, если они вообще есть? Заранее благодарен.
в вашей ситуации по Chargeback-у - без вариантов...
да и в любой другой - минимальная вероятность, т.к. денег на счетах прокладок скорее всего нет.
alexander2015
Любитель
Добрый день! Не хочу Вас расстраивать, но вероятность думаю близка к нулю. Слишком много времени прошло.
добавлено через 2 минуты
А сбер меня вообще куда подальше отправил, сказал что бы сам с магазином разбирался
Это может произойти и не только в Сбербанке. Просто многие сотрудники впервые слышат слово чарджбэк и пугаются его. Надо просто объяснить, что транзакция совершена ошибочно или Вы подозреваете ОООшки в мошенничестве, тогда сотрудники сообразят и дадут Вам нужный бланк.
Последнее редактирование:
У кого-то были платежи через компанию ООО «КОНСОЛИДИРОВАННЫЙ ФИНАНСОВЫЙ КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР»? В квитанции об оплате у меня написано :Назначение Перевода: Перевод в целях последующего перечисления. Вроде как услуга оказана, правда я с ними не заключала договор на оказание услуг... Что посоветуете написать, что бы опротестовать?
Только что был в Альфа банке, после долгого разговора с зам. руководителем, дали претензию по оспариваемым суммам....
Похожие темы
- Статья
- Статья
- Статья
- Статья