[Черный список брокеров] ПАММ счета Panteon Finance - Страница 70

[OTTO Shtekker]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Народ, когда выводите обратно на карту Visa/MasterCard, не звонят, чтобы подтвердить вывод денег? Нужно ли отправлять скан паспорта или карты, куда выводишь? А то тут некоторые такое практикуют

Не нужно.
Верификация обязательна при прямых банковских переводах.

 

[R 364]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Мои деньги также не поступили на карту, писал в сапорт который отправил писать какие то письма, тлефон горячей линии в пятницу не отвечел, написал письно на мыло которое дал сапорт в поддержке на сайте, ответа нет.

добавлено через 13 минут
А саппорт тут все пишет что это первые случаи.

добавлено через 20 минут
#1355 пост в этой теме прочтите.

 

[Panteon-Finance]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Здравствуйте! Вопрос представителю Panteon Finance/
03.11.была оформлена заявка на вывод средств со счета M40aad13031 на карту ВИЗА 10000$ (4 транзакции по 2500). На карту они не пришли. В техпддержке ответили, что был сбой при зачислении на карту. Я делал запрос в банк, банк говорит, что деньги на карту даже не пытались зачислить. В банк они не поступали. Необходимо повторить транзакции. Расскажите пожалуйста где эти деньги сейчас (отправляли ли вы их повторно, если да то когда? или их зачислят обратно на счет? какова их судьба?). Какие мои дальнейшие действия, что бы получить эти деньги?

P.S.: .После этого, 11.11.13 выводил 1412$, эти деньги пришли без проблем, в течении 3-х. дней

Мои деньги также не поступили на карту, писал в сапорт который отправил писать какие то письма, тлефон горячей линии в пятницу не отвечел, написал письно на мыло которое дал сапорт в поддержке на сайте, ответа нет.

добавлено через 13 минут
А саппорт тут все пишет что это первые случаи.

добавлено через 20 минут
#1355 пост в этой теме прочтите.

Как и прежде пишу, что проблема на стороне ЛикПея.
Мы готовы по каждому платежу, дать номер транзакции ЛикПея и вы в поддержке ЛикПея сможете убедится, что средства со своего счета мы отправили и отправили вовремя.
Т.е. ни по одной из платежных систем, представленных у нас на сайте, задержек нет. Задержки, как и прежде на стороне ЛикПея. Как они нам не обещали, что после смены их платформы в конце октября ситуация с выплатами на карты Российских банков улучшится, как мы видим ничего этого не произошло. Все глухо у ЛикПея, как и прежде.
От ЛикПея как я и писал, мы отказываемся уже все решено по счетам Российского Пантеона, с которых мы будем делать выводы на карты клиентам из России. Скорость вывода на карты вас приятно удивит.
Ну а пока, как и прежде, могу вам предложить альтернативные способы вывода, на любую из платежных систем, представленных у нас на сайте. На альтернативные реквизиты средства будут выплачены в течение суток. Свою заявку на выплату на альтернативные реквизиты можете направлять мне в личном сообщении.
И ещё большая просьба, обращаясь тут, с каким либо вопросом касательно выплат, указывайте ваш логин в нашей системе. Если не хотите логин оставлять в этой ветке пишите в личку. Так как я не могу ответить на ваши вопросы, не зная вашего логина. Я вынужден у вас его запрашивать, таким образом, вы сами затягиваете процесс решения вашего вопроса.
Извините за доставленные неудобства. Надеюсь на ваше понимание.

 

[Liquidator]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

У Ликпея с визой проблемы. Мне платеж 3 недели возвращали обратно на счет, так что представитель все верно говорит. Теперь они и сами жалеют, что связались с этой платежкой.

 

[Sumrak]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Спасибо за ответ.
Ответ от техподдержки: Уважаемый Клиент
На вашу карту был отправлено несколько переводов в течении 2-х суток мы проверим их статус так же мы проверили перевод на сумму 1412.05 usd он успешен и должен был быть зачислен на вашу карту.
В течении 2-х суток мы проверим повторные транзакции которые были высланы на вашу карту повторно.
Как будет результат отпишусь в теме.

 

[flr09]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Ну а пока, как и прежде, могу вам предложить альтернативные способы вывода, на любую из платежных систем, представленных у нас на сайте. На альтернативные реквизиты средства будут выплачены в течение суток. Свою заявку на выплату на альтернативные реквизиты можете направлять мне в личном сообщении.

Альтернативные варианты только для тех у кого проблемы с выводом через ликпей?
Если заводил с карты могу сразу подать заявку на вывод вебмоней например?

 

[Sumrak]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Здравствуйте! Вопрос представителю Panteon Finance/
03.11.была оформлена заявка на вывод средств со счета M40aad13031 на карту ВИЗА 10000$ (4 транзакции по 2500). На карту они не пришли. В техпддержке ответили, что был сбой при зачислении на карту. Я делал запрос в банк, банк говорит, что деньги на карту даже не пытались зачислить. В банк они не поступали. Необходимо повторить транзакции. Расскажите пожалуйста где эти деньги сейчас (отправляли ли вы их повторно, если да то когда? или их зачислят обратно на счет? какова их судьба?). Какие мои дальнейшие действия, что бы получить эти деньги?

P.S.: .После этого, 11.11.13 выводил 1412$, эти деньги пришли без проблем, в течении 3-х. дней

На эту карту так и не получилось перевести 10000. Меньшие суммы приходили без проблем в течении 3-5 дней. Поддержка запросила альтернативную карту. Я дал номер карты сбербанка. Сегодня все деньги пришли на карту. Спасибо Panteon Finance.

 

[Konsulat]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Все моя проблема тоже решилась, деньги пришли. Спасибо пантеон.

 

[R 364]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

У меня тоже прпросили либо другую карту либо WM дал WM сразу пришли.

 

[zuheren]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Здравствуйте представитель Panteon-Finance, опять возникли сложности с выводом денег на банковскую карту. К сожалению на этот раз похоже что сложности вызваны действиями ваших сотрудников. В понедельник сделал заявки на вывод средств на 850, 2000 и 2500 долларов. Заявка на 850 прошла а остальные висят со статусом "ожидает", вчера вечеров обратился в чат поддержки за разъяснениями, сказали что изменились лимиты на вывод и теперь максимальная сумма к выводу 1800 долларов на одну карту в сутки. Попросил отменить заявки чтобы сделать их по новой в соответствии с регламентом, но они так и висят и средств на балансном счету нет. В связи с этим возник ряд вопросов.
Сколько времени нужно вашим сотрудникам чтобы понять что сумма заявки превышает лимит на перевод и исполнить её невозможно?
На сколько я знаю по регламенту на обработку заявки на вывод средств на вашей стороне отводится 3 рабочих дня, по их истечении так же ситуация не изменилась, почему?
Почему заявки которые я просил отменить до сих пор не отменены?
Было бы неплохо чтобы компания уведомляла своих клиентов о таких важных изменениях как изменения регламента вывода средств по электронной почте или допустим всплывающим баннеров при входе в систему. Даже хайпы уведомляют своих клиентов о подобных изменениях.
Дело в том что эти средства мне нужны довольно срочно, возможен ли вариант единовременного перевода всей суммы на реквизиты PM которые сть в моём аккаунте? либо готов предоставить реквизиты WM.

Логин в системе [email protected]

Upd. заявки всё таки отменили, но теперь мне требуется ваше содействие для вывода всей суммы на PM

 

[Panteon-Finance]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Здравствуйте представитель Panteon-Finance, опять возникли сложности с выводом денег на банковскую карту. К сожалению на этот раз похоже что сложности вызваны действиями ваших сотрудников. В понедельник сделал заявки на вывод средств на 850, 2000 и 2500 долларов. Заявка на 850 прошла а остальные висят со статусом "ожидает", вчера вечеров обратился в чат поддержки за разъяснениями, сказали что изменились лимиты на вывод и теперь максимальная сумма к выводу 1800 долларов на одну карту в сутки. Попросил отменить заявки чтобы сделать их по новой в соответствии с регламентом, но они так и висят и средств на балансном счету нет. В связи с этим возник ряд вопросов.
Сколько времени нужно вашим сотрудникам чтобы понять что сумма заявки превышает лимит на перевод и исполнить её невозможно?
На сколько я знаю по регламенту на обработку заявки на вывод средств на вашей стороне отводится 3 рабочих дня, по их истечении так же ситуация не изменилась, почему?
Почему заявки которые я просил отменить до сих пор не отменены?
Было бы неплохо чтобы компания уведомляла своих клиентов о таких важных изменениях как изменения регламента вывода средств по электронной почте или допустим всплывающим баннеров при входе в систему. Даже хайпы уведомляют своих клиентов о подобных изменениях.
Дело в том что эти средства мне нужны довольно срочно, возможен ли вариант единовременного перевода всей суммы на реквизиты PM которые сть в моём аккаунте? либо готов предоставить реквизиты WM.

Логин в системе [email protected]

Upd. заявки всё таки отменили, но теперь мне требуется ваше содействие для вывода всей суммы на PM

Здравствуйте.
Проверьте свой кошелек. Деньги должны быть уже у вас.

 

[zuheren]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

При всех возникающих косяках, как же всё таки приятно с вами работать!
Всё получил, спасибо за оперативность!

 

[Konsulat]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

У меня новая проблема возникла. Банк заблокировал мой счёт. Те переводы что прошли на карту, попали под закон об отмывании средств. Что мне теперь делать?

добавлено через 1 минуту
Они требуют документы о легальности переведенных средств.

 

[Panteon-Finance]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

У меня новая проблема возникла. Банк заблокировал мой счёт. Те переводы что прошли на карту, попали под закон об отмывании средств. Что мне теперь делать?

добавлено через 1 минуту
Они требуют документы о легальности переведенных средств.

Напишите заявку на [email protected], в теме письма укажите: Для юридического отдела.
В письме опишите ситуацию, и наши юристы все вам разъяснят и предоставят необходимые документы.


И ещё, обязательно затребуйте у банка, и пришлите нам, сккан официального документа, на каком основании они заблокировали средства.
Ничего страшного, вопрос решаемый

 

[Konsulat]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Они недают никаких бумаг. Они просто требуют документы за эти переводы.

 

[unpavel]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Они недают никаких бумаг. Они просто требуют документы за эти переводы.

Konsulat, какая сумма и какой банк ?

 

[Konsulat]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Суммы небольшие до 2000$. Альфа-банк. Да там как я понял им коммент к платежам не понравился, так как на карту платёж шёл с Пантеон-интеркасса-ликпей и наконец моя карта.

добавлено через 2 минуты
Такую цепочку как я понял использует Пантеон. И им еще не понравилось что в коменте написана сумма в $, а счёт рублевый.

 

[unpavel]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Суммы небольшие до 2000$. Альфа-банк. Да там как я понял им коммент к платежам не понравился, так как на карту платёж шёл с Пантеон-интеркасса-ликпей и наконец моя карта.

добавлено через 2 минуты
Такую цепочку как я понял использует Пантеон. И им еще не понравилось что в коменте написана сумма в $, а счёт рублевый.

Получается, что вывод на карту - самый уязвимый метод. Недаром, наверное у некоторых брокеров вывод на карту в размере ввода, а прибыль выводится банковским переводом.

 

[Konsulat]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

Нет все было бы нормально, еслиб ликпей свои обязательства выполнял нормально. Раньше таких проблем не было. В коменте было написано нормально, что деньги с приват банка от пантеон. А щас просто всякая бурда написана.

 

[Максимм]

Re: ПАММ счета Panteon Finance

У меня новая проблема возникла. Банк заблокировал мой счёт. Те переводы что прошли на карту, попали под закон об отмывании средств. Что мне теперь делать?

добавлено через 1 минуту
Они требуют документы о легальности переведенных средств.

А можно поподробней,у вас крупная сумма?Какой банк?Переводы шли именно с Пантеон Финанс либо были и хайпы?