вот ответ техподдержки на сегодгяшнюю задержку
Hello, thanks for choosing CoIntellect!
We sincerely apologize for the payment delay you are experiencing
recently. We would like to inform you of the following with regard to
the three withdrawal methods:
Dogecoin withdrawals are working, but due to the huge volume of requests
there will be a delay in processing them.
You can also request payouts via Paypal. However, we can only process
them once our quota has been refreshed.
Cryptopay has unfortunately still not resumed their services due to an
API update that is taking longer than expected. We cannot say when it
will be completed as this is entirely beyond our control.
We understand that withdrawal times have been irregular since the long
holidays, and some users have been waiting longer for their requested
funds to come through. However, we assure you that each and every
request is being honored. We will process them as soon as possible, or
automatically return it to your balance if the system takes it out of
the queue. We apologize that we cannot manually cancel specific
transactions by user request.
In the meantime, we suggest compounding your withdrawals into fewer
transactions if possible, or waiting to withdraw by Cryptopay when they
become operational again. And as we recently announced, there is no need
to withdraw your earnings if you plan to purchase a contract with them
as you can now use your live balance to pay for contracts.
We request your patience once again while we resolve these payment
issues. We assure you that this delay is only temporary and we look
forward to bringing back the quick service we have been providing in the
past.
Should you have any other questions, feel free to ask. We are happy to
help.
Привет, спасибо за выбор CoIntellect!
Мы искренне приносим извинения за отсрочкой платежа вы испытываете
в последнее время. Мы хотели бы проинформировать вас о следующем связи с
три способа вывода:
Dogecoin изъятия работает, но из-за огромного количества запросов
будет задержка в их обработке.
Вы также можете запросить выплаты через Paypal. Тем не менее, мы можем только процесс
их, как только наш квота была обновлена.
Cryptopay, к сожалению, до сих пор не возобновила свои услуги в связи с
Обновление API, который занимает больше времени, чем ожидалось. Мы не можем сказать, когда это
будет завершена, так как это совершенно вне нашего контроля.
Мы понимаем, что раз на снятие были нерегулярными, поскольку долго
праздники, и некоторые пользователи ждали дольше их просил
Средства прийти через. Тем не менее, мы заверяем вас, что каждый
запрос чествовали. Мы будем обрабатывать их как можно скорее, или
автоматически вернуть его на баланс, если система принимает его из
Очередь. Приносим свои извинения, что мы не можем вручную отменить запланированные
Операции по запросу пользователя.
В то же время, мы предлагаем компаундирования Ваши снятия в меньше
Операции, если это возможно, или ждут, чтобы вывести на Cryptopay, когда они
в эксплуатацию еще раз. И, как мы недавно объявили, нет никакой необходимости
вывести свои доходы, если вы планируете приобрести контракт с ними
как теперь вы можете использовать свое живое равновесие платить по контрактам.
Мы просим вашего терпения в очередной раз, когда мы решить эти платежные
вопросы. Мы заверяем вас, что эта задержка носит временный характер и мы с нетерпением
направить возвращая быстрое обслуживание мы предоставляем в
прошлое.
Если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь спрашивать. Мы рады
помогите.