а вообще меня радует их отношение к клиенту, не понравился вопрос - сразу блокируют и доказывай, что не верблюд и общение как рабовладельца с рабом, никакого уважения, все в приказном порядке, какие-то нервные там все, к чему бы это? неужели дела плохо идут или много неудобных вопросов задают?