Я так понимаю, что первого "допрашивают" переводящего при арбитраже. У меня вчера тоже крендель не перевел, на сообщения не отвечал, потом я отлучался от компа на несколько часов и пришло сообщение, что арбитраж решен в мою пользу. При этом со мной никто не связывался. Правда сумма плевая - 10$