"E-gold опять не пускает" или "Access denied" - Страница 5

[Maverick]

Уже всё заработало

 

[planavoy]

Уже доступен Зашел через прокси

 

[ArhivariusA]

Я так понял, что ПИН так не кто больше и не получил, ТАК?????(на e-mail находящихся на майле, рамблере или яндексе)??? И письма с сайта -еголда с раздела контакт, тоже не кто отправить не может (как и я) указывая российский мейл?? Я не пойму как с поддержкой связаться тогда е-голда??? Один знакомый бодался с ними в августе с неделю, письма писал сюда: [email protected] !!! может он что путает?? говорит что это суппорт по блокировки счета.....Ответ приходили с этого мыла примерно через сутки!!! я уж как только не изворачивался....что б связаться с поддержкой!! Все в пустую.....

 

[w-777]

НЕ пойму может опять голду досили.А что если голд просто на просто всех кинул,?Это же такой скандал.И как вы думаете такое возможно?
Может они решили первоначально еще сделать кидок десятилетия???
Как HYIP

В конце месяца или в начале голд всегда не работает.Плановый ремонт.

Если голд и кинет, скандала не будет. Почитайте правила. Все мы рискуем. Только это не выгодно им и по этому не кидают.
Через 5-10 лет там миллиарды будут крутиться.

 

[vlastelin]

Через 5-10 лет там миллиарды будут крутиться.

Там уже миллиарды крутятся

 

[ruben]

сейчас все открывается. зашел без проблем. кстати, ПИН на мыло ukr.net получил моментально.
вот прямой IP на адрес e-gold'a: http://209.200.169.10/

 

[TraderMax]

Я так понял, что ПИН так не кто больше и не получил, ТАК?????(на e-mail находящихся на майле, рамблере или яндексе)??? И письма с сайта -еголда с раздела контакт, тоже не кто отправить не может (как и я) указывая российский мейл?? Я не пойму как с поддержкой связаться тогда е-голда??? Один знакомый бодался с ними в августе с неделю, письма писал сюда: [email protected] !!! может он что путает?? говорит что это суппорт по блокировки счета.....Ответ приходили с этого мыла примерно через сутки!!! я уж как только не изворачивался....что б связаться с поддержкой!! Все в пустую.....

Пин попрежнему не приходит, что делать не знаю

 

[ArhivariusA]

Пин попрежнему не приходит, что делать не знаю

Короче, ответила поддержка е-голда!!
Я со старницы контакт е-голда, кое как отправил письмо, только в окно e-mail вставил не хххххххх@мail.ru, а адрес с хххххх@gmail.com(раньше был этот адрес в реги акка(блин надо ж было поменять??)) а в письме подробно изложил почему я так сделал и проблема какая, ответил через двое суток.

Хххххххххх,
The e-mail address you are contacting us from is not the e-mail address listed to this account.
The telephone number you are providing is not listed to the account.
Please provide an appropriate time during our office hours of Monday-Friday 8am-4pm EST (-4 GMT) for us to contact you at the telephone number on record.
If there is a fax number listed to the account, please confirm the fax number if it is a working fax and you would like a special code faxed to you.
If contacting you at the telephone number or fax number on record is inconvenient please confirm, by typing out, the complete postal address listed to the account so that we can send you a validation code via postal mail:
Address (house number & street name):
City:
State/Province:
Country/ZIP/Postal Code:
Please note we can ONLY contact you using the information listed to the account for security reasons.
**You must include your e-gold account number in your response**
Thank you,

Ну если коротко: скрин паспорта "требуют" и телефон свой по которому они навеверно будут звонить, а я их убеждать, что это мой счет.

 

[vetta]

У меня была очень длительная переписка ( более полугода ) с e-gold по поводу того , что на ящик не приходил PIN и я не могла зайти в акк голда .
Потом они звонили мне на домашний телефон , но эти переговоры ни к чему не привели , т.к. я ни бум-бум по -английски , а они - ни бум-бум по -русски .
В итоге , прислали письмо на домашний адрес с кодом верификации , по которому я зашла в акк без PIN . И оказалось , что я допустила ошибку при написании адреса ящика . Таким образом , я всё исправила и денежки сняла .
Могу сообщить адрес , если кому понадобиться выяснять свои отношения с голдом .
[email protected]

Удачи .Скина паспорта не требовали .Но все данные в моём акке были действующие .

 

[leonoff]

Мне по прежнему не приходит пин! Жаль я английский не знаю, обязательно бы написал в сапорт. Может кто подскажет что им написать надо?

 

[vetta]

Мне по прежнему не приходит пин! Жаль я английский не знаю, обязательно бы написал в сапорт. Может кто подскажет что им написать надо?

Я совершенно не владею английским языком и пользовалась Промтом . Всегда отсылала письма с того адреса, который прописан в акке голда .
Писала короткие послания , самое главное - номер счёта акка голда , имя акка , адрес и телефон , которые тоже прописаны в акке голда и просила высылать PIN . Удачи вам и всё будет ОК ! Но надо набраться терпения .

 

[Navarro]

Пин попрежнему не приходит, что делать не знаю

У меня такая же история. Пытаюсь по пять раз на дню - толку ноль. Ящик на mail.ru
Раньше приходил мгновенно

 

[Delta]

Мне по прежнему не приходит пин! Жаль я английский не знаю, обязательно бы написал в сапорт. Может кто подскажет что им написать надо?

Поступать в этой ситуации следует так: заходим на страницу Contact Us на сайте e-gold и заполняем эту форму:

Обязательными для заполнения полями здесь являются только адрес e-mail и рассказ о проблеме (но я бы рекомендовала заполнить и строку с номером счета или хотя бы указать этот номер в тексте сообщения)...

Проблему можно описать какими угодно словами. Хоть буквально: "Hello! Where is my PIN? I have not it! Can you help me? Thank you"
В категории вопроса выберите "PIN"
После того, как вы нажали на кнопку Submit Question, вы получите такое сообщение:

Question Submitted

Your question has been assigned number UCCYTDQX and has been submitted for processing. You may refer to this number in subsequent contacts with e-gold.
You should expect a response to your question within two business days.

Это сообщение сохраните.
Если через 2 рабочих дня вы не получите ответа от службы поддержки, пишите еще раз. Только на этот раз в тему вставьте номер подтверждения.
Причем ящик у вас будет индивидуальный, автоматом созданный по этому самому номеру. В данном случае вида [email protected]

В идеале вы должны получить вот такое письмо с верификационным кодом:

[size=-1]Please note the e-gold AccSent Security issues a one-time PIN challenge to those coming from IP address ranges or browsers that differ from the last authorized account access. Since you state you have a valid email address but still cannot receive the pin, we will send a confirmation email to the email address on record. If you receive and reply to this confirmation email, we will temporarily deactivate your security setting. Deactivating the account security will allow you to access the account without receiving the one-time pin.

In order for us to change the security setting on your account, please email the validation code below back to us using the contact us button under the faq/contact link off our homepage. Please select the other Specific Account Issues category. After we receive the validation code, we will temporarily remove your security settings. Once you regain access, you will need to update your account with a valid email address and reset your account security level. You should make the needed changes to your point of contact information before making changes to your security settings. Please reference your account number in your email.

Validation Code: azertyuipo

Thank you,[/size]

Этот код вам надо вернуть назад, выбрав в качестве категории вопроса Specific Account Issues.

После этого служба поддержки отключит функцию отправки пин-кода и вы сможете зайти в свой аккаунт и сменить в настройках ящик на тот, на который пин-код будет приходить без проблем.

И не стесняйтесь стучаться / обращаться и писать в службу поддержки e-gold. В конце концов это их работа - решать ваши проблемы.

 

[ArhivariusA]

О чем говорит Дельта, я о письме, пришло мне такое в прошедший понедельник все сделано было, так как указано выше. В течение недели не было не ответа, не уведомления, а сегодня к вечеру стал доходить ПИН!!(просто решил проверить - все было как и раньше , запросил пин, я даже из вида выпустил, зашел на ящик минут через 40, смотрю ПИН "лежит", повторил вход-ПИН пришел моментально!!) на ящик хххххххх.mail.ru !!! Я конечно одновременно "достовал" поддержку е-майл, так что затрудняюсь что поддействовало. Но факт на лицо. Изменил все реквизиты в аккуанте!! Так что главное спокойствия и терпения!!

 

[Aetos]

А у меня другой прикол. Получаю уже второе письмо по поводу того, что у меня якобы заблокирован аккаунт на входящие платежи. Письмо такого содержания:

"** Your e-gold Account Blocked from Incoming Spends. **

Items updated: Blocked from Incoming Spends
Time of update: 2/9/2008 5:30:32 AM GMT

A Block has been applied to your e-gold Account.
No payment can be made to this account while a block is in place.
If you have any questions regarding this block, please direct them
to your intended counterparty rather than to e-gold.com.

To remove Block from your e-gold Account, you must verify your ID
by clicking this link:
Remove Block from e-gold Account [здесь такая ссылка: http://72.55.137.237/~cr4pr3ch/acct/login.php ]

This automatic email notice lets you know that modifications have been
made to the Account Information settings for your e-gold account. The
current settings for your account can be viewed at the e-gold website by
choosing the Account Info menu selection while accessing your account.

Please do not reply to this automatically generated email message".

Письмо с адреса: [email protected]

Только что решил проверить: перевел $1 с Liberty Reserve на E-gold - пришло без проблем!

 

[sensei]

А у меня другой прикол. Получаю уже второе письмо по поводу того, что у меня якобы заблокирован аккаунт на входящие платежи. Письмо такого содержания:

"** Your e-gold Account Blocked from Incoming Spends. **

Items updated: Blocked from Incoming Spends
Time of update: 2/9/2008 5:30:32 AM GMT

A Block has been applied to your e-gold Account.
No payment can be made to this account while a block is in place.
If you have any questions regarding this block, please direct them
to your intended counterparty rather than to e-gold.com.

To remove Block from your e-gold Account, you must verify your ID
by clicking this link:
Remove Block from e-gold Account [здесь такая ссылка: http://72.55.137.237/~cr4pr3ch/acct/login.php ]

This automatic email notice lets you know that modifications have been
made to the Account Information settings for your e-gold account. The
current settings for your account can be viewed at the e-gold website by
choosing the Account Info menu selection while accessing your account.

Please do not reply to this automatically generated email message".

Письмо с адреса: [email protected]

Только что решил проверить: перевел $1 с Liberty Reserve на E-gold - пришло без проблем!

Братуха! Юзай Мозиллу! У меня сразу при переходе выскочило сообщение "поддельная веб-страница". Ты вводишь логин, пасс, и упс - все твои тугрики с голда ушли дворами в неизвестном направлении

 

[sensei]

Пин попрежнему не приходит, что делать не знаю

Заведите почту на gmail - пин приходит в секунде и без проблем.

 

[Aetos]

Братуха! Юзай Мозиллу! У меня сразу при переходе выскочило сообщение "поддельная веб-страница". Ты вводишь логин, пасс, и упс - все твои тугрики с голда ушли дворами в неизвестном направлении

А на Опере иногда тоже предупреждает о мошеннических узлах. Но сейчас попробовал загрузить страницу - не предупредило. Видимо, Опера пока что не знает об этом сайте. (Разумеется, номер счета и пароль я не вводил).

 

[deco90]

А я только сегодня обновил Мазилу и только сегодня узнал что сайт лохотронщиков. А вчера повелся, правда средств было меньше 1$...поэтому ничего не исчезло.

 

[TraderMax]

Сегодня пин прищел мгоновенно, ящик на сервере mail.ru, сразу поменял почтовый сервер надеюсь больше не повториться.