exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ] - Страница 78

daun33 · 06.02.2018

S0m3 написал(а):
Ну а мне вот 0.62 вернули битка когда курс упал с 17000 до 7000...

надо кому то что ёщё возвращают тут больше месяца проблему с кефиром решить не могу. видать кому то из тех. отдела рукастые попадаются, а у меня кривожопые. :i-yes:

forts · 06.02.2018

А что там слышно про ICO Эксмы..?

S0m3 · 06.02.2018

mihail1 написал(а):
Один из немногим клиентов, кто готов отстаивать свои права. Остальные , после задержек, нервотрёпок схватят тот кусочек, что им кинули от лоховозки с барского стола и довольны до упаду.

Пусть платят компенсацию за ущерб и потраченные нервы. Не закрывайте претензии на этом форуме, пока не выплатят ВСЁ.
Это не требует никаких усилий. Разве что в своей теме по претензии через день хотя бы, писать:"Актуально!". То есть претензия не закрыта.
Так с чего это свои деньги дарить мошенникам...

А сумму надо просчитать самому и указать в претензии. https://mmgp.com/showthread.php?t=563399&page=1#post14165385

а вы хоть раз слышали что-нибудь про выплаченные компенсации?)

daun33 · 06.02.2018

forts написал(а):
А что там слышно про ICO Эксмы..?

у вас еще есть желание в нем поучаствовать. тогда желаю успехов. :i-yes:

tlkn · 06.02.2018

daun33 написал(а):
у вас еще есть желание в нем поучаствовать. тогда желаю успехов.

За последнии пару месяцев их работы и пиара на негативе- я бы посоветовал им воздержаться от этой идеи по реализации собственного ICO :wink2:

mihail1 · 06.02.2018

S0m3 написал(а):
а вы хоть раз слышали что-нибудь про выплаченные компенсации?)

Слышал, но не в этой помойке.
Если шарашка пока не думает закрываться, так могут и выплатить. То есть шансы есть , так и используйте их, хотя и жаден этот лохотрон.

P.S. А то, что скаманут в конечном итоге, так я и не сомневаюсь. Есть предскамные признаки.
Вопрос времени. Видел и куда, как круче, чем эта лоховозка, но это никак не помешало им скамануть.

forts · 06.02.2018

daun33 написал(а):
у вас еще есть желание в нем поучаствовать. тогда желаю успехов.

Нет, просто думал что скам после него будет, вот и интересно бы дату хоть примерно уточнить...

:d-thumbup:

tlkn · 06.02.2018

forts написал(а):
Нет, просто думал что скам после него будет, вот и интересно бы дату хоть примерно уточнить...

Дата- день максимальных остатков

на бирже

mihail1 · 06.02.2018

tlkn написал(а):
Дата- день максимальных остатков на бирже

Так он и будет, когда свои гуанокоины втюрят клиентам.
Примерный ориентир о дате скама.

tlkn · 06.02.2018

mihail1 написал(а):
Так он и будет, когда свои гуанокоины втюрят клиентам.
Примерный ориентир о дате скама.

Будут ли проводить еще! я б задумался в такой ситуации что то предложить клиентам!

mkarta · 07.02.2018

Здравствуйте!
Мне были отправлены XMR 2018-01-23 19:20:15 в сумме 0.011146200000
Почему их до сих пор не зачислили на мой кошелек: 4Hm3YrYNgczRAP7jbGCZ7vA8XwbBR8DWMU7Bm9FKZqjxQXPPcwMP1kDbK3mtBSdt2c6TmLCPiMSXa39uBiEBwkg4FTFQ6DSVUk1S85kGVF

Transaction bd0e724f8653c38211b6d180db33d5cd508f47c2f72b534de03a140d500cab5d

EXMO · 07.02.2018

mkarta написал(а):
Здравствуйте!
Мне были отправлены XMR 2018-01-23 19:20:15 в сумме 0.011146200000
Почему их до сих пор не зачислили на мой кошелек: 4Hm3YrYNgczRAP7jbGCZ7vA8XwbBR8DWMU7Bm9FKZqjxQXPPcwMP1kDbK3mtBSdt2c6TmLCPiMSXa39uBiEBwkg4FTFQ6DSVUk1S85kGVF

Transaction bd0e724f8653c38211b6d180db33d5cd508f47c2f72b534de03a140d500cab5d

Создайте пожалуйста тикет и отправьте нам пожалуйста, в течение 24 часов дадим ответ.

mkarta · 07.02.2018

EXMO написал(а):
Создайте пожалуйста тикет и отправьте нам пожалуйста, в течение 24 часов дадим ответ.

Тикет1:

2 февр., 7:10 GMT

Здравствуйте!
Мне были отправлены XMR 2018-01-23 19:20:15 в сумме 0.011146200000
Почему их до сих пор не зачислили на мой кошелек: 4Hm3YrYNgczRAP7jbGCZ7vA8XwbBR8DWMU7Bm9FKZqjxQXPPcwMP1kDbK3mtBSdt2c6TmLCPiMSXa39uBiEBwkg4FTFQ6DSVUk1S85kGVF

Данные транзакции: bd0e724f8653c38211b6d180db33d5cd508f47c2f72b534de03a140d500cab5d

ответ:
Jemir Safarov (EXMO.com)

3 февр., 2:13 GMT
Здравствуйте

На данный момент по криптовалютам проводятся технические работы. Возможны задержки по депозитам. Специалисты уже занимаются решением проблемы. Пожалуйста, ожидайте появления транзакции. Мы приносим извинения за задержку.

Your inquiry (360490) is executed. To open it again, please send the answer to this letter.
Ваш запрос (360490) выполнен. Чтобы открыть его снова, отправьте ответ на это письмо.

т.к. ответ меня не устроил, то я попытался продолжить диалог ответив на письмо, но мне больше не отвечали...

добавлено через 3 минуты
Ладно, подумал я, наверное, что то у них не работает... Создал повторно тикет тикет:

5 февр., 9:55 GMT

Здравствуйте!
Мне были отправлены XMR 2018-01-23 19:20:15 в сумме 0.011146200000
Почему их до сих пор не зачислили на мой кошелек: 4Hm3YrYNgczRAP7jbGCZ7vA8XwbBR8DWMU7Bm9FKZqjxQXPPcwMP1kDbK3mtBSdt2c6TmLCPiMSXa39uBiEBwkg4FTFQ6DSVUk1S85kGVF

Вот данные по транзакции: bd0e724f8653c38211b6d180db33d5cd508f47c2f72b534de03a140d500cab5d

Your inquiry (368984) was accepted and is being regarded by our Customer Support service.
In order to add comments, please write the answer to this letter.

Ваш запрос (368984) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.

На него мне никак не ответили до сих пор.

добавлено через 5 минут
Сейчас вы мне предлагаете создать тикет (третий) на который вы ответите в течении 24 часов, я правильно вас понимаю?

Cripto70 · 07.02.2018

У меня аналогичная ситуация в части общения с техподдержкой. Перевел USD, но на балансе "0". Также создал тикет, объявился представитель и попросил дополнительные сведения по транзакции. Отправил скрины. После этого тишина. Ни на что не реагируют.
В теме "Претензии к биржам криптовалют" создал тему "Претензия к бирже EXMO". Представитель биржи сообщил, что мой тикет взяли в работу. Жду результата.

theshellway · 07.02.2018

у меня остались претензии к бирже, но модератор пометил претензию как "решено", и отправил в архив. И теперь вы хотите сказать что они тут не за одно?

partner · 08.02.2018

Уважаемый Администратор Exmo помогите решить данный вопрос
"Здравствуйте не могу пройти авторизацию, при введении логина и пароля, получаю следующую ошибку
IP адрес не является доверенным
Как мне решить данную проблему?
Заранее спасибо.

На телефон sms не приходит, хотя включал двухфакторную аутентификацию"

тикет 372151

EXMO · 08.02.2018

theshellway написал(а):
у меня остались претензии к бирже, но модератор пометил претензию как "решено", и отправил в архив. И теперь вы хотите сказать что они тут не за одно?

Подскажите ссылку на претензию, посмотрим что там.

добавлено через 1 минуту

partner написал(а):
Уважаемый Администратор Exmo помогите решить данный вопрос
"Здравствуйте не могу пройти авторизацию, при введении логина и пароля, получаю следующую ошибку
IP адрес не является доверенным
Как мне решить данную проблему?
Заранее спасибо.

На телефон sms не приходит, хотя включал двухфакторную аутентификацию"

тикет 372151

Добрый день, в течение 24 часов вам ответит сотрудник тех поддержки, который попросит предоставить подтверждения что вы являетесь владельцем кошелька. После прохождения проверки, доверительный адрес будет снят.

Mark Lexderman · 08.02.2018

EXMO написал(а):
Подскажите номера тикетов пожалуйста.

Доброго Дня!
375819 - отличный номер тикета! Почему бы его не обработать.

Там кстати, пропал один перевод ETH на 0.4
Если понаблюдать мои посты, то предыдущий был связан с аналогичной проблемой:
несколько дней не работает зачисление платежей в ETH- кошелек. Потом в один день разом зачисляются сразу несколько. Несколько, но не все! И тут если не перепроверять - то можно и не заметить. На мой взгляд, это, как минимум, некрасиво. Особенно в периоды сильной волатильности.
Надеюсь на скорое решение тикета и неповторение таких ситуаций в дальнейшем. Хотя - с последним пошутил. На последнее даже не надеюсь

реалист все же

mihail1 · 08.02.2018

theshellway написал(а):
у меня остались претензии к бирже, но модератор пометил претензию как "решено", и отправил в архив. И теперь вы хотите сказать что они тут не за одно?

Вот ваша претензия https://mmgp.com/showthread.php?t=560327&page=1#post14088462
Там этот ДОЛЖНИК ЕХМО отписался, что деньги вам переведены.

А вы просто молчали , что не получено, вот модератор и перевёл(по умолчанию) в решённые.
Так кто виноват? Вы.
Значит теперь надо писать там модератору и в самой претензии просьбу перенести её обратно .

Cripto70 · 08.02.2018

Кто-нибудь знает, какой орган контролирует деятельность EXMO!

exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ] - Страница 78

Профессионал

Специалист

Интересующийся

Профессионал

Специалист

ТОП-МАСТЕР

Специалист

Специалист

ТОП-МАСТЕР

Специалист

Новичок

Профессионал

Новичок

Интересующийся

Специалист

Новичок

Профессионал

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Похожие темы