Большое спасибо! Ответ уже получил на свой тикет в службе поддержки:Здравствуйте, sharan!
Для того, чтобы специалисты компании EXNESS могли проанализировать описываемую Вами ситуацию, и я смогла дать комментарий, пожалуйста, пришлите необходимую информацию (номер торгового счета, номер ордера, по возможности скриншоты) на мою электронную почту [email protected] либо личным сообщением на этом форуме.
Благодарю за понимание.
"Здравствуйте!
Действительно исполнение данного ордера было произведено по нерыночной котировке.
По нему на торговый счет была зачислена компенсация.
Приносим извинения за доставленные неудобства."