Forex Trend - fx-trend.com - Страница 488

[sign]

Да, если закончился бонуса лояльности (6, 12 мес) и хотите "перезавести" по лояльному курсу - придется после вывода из x-change ждать 30 дней.
Логично, ибо сейчас многие просто выводят все и заводят обратно под лояльным курсом. Это банальная накрутка депозита и прямые убытки компании.

Как я понимаю, это сделано против тех, кто полностью выводил из FT, и тут же заводил обратно, по курсу меньшему курса вывода.
Если же отработавший свое бонус не выводить полностью из FT, а всего лишь вывести из бонусного кабинета в обычный, то тут же можно закинуть обратно под "Бонус Лояльности", но без "Лояльного курса".
И это по идее должно нормально работать.

 

[Евгений Грабовец]

Обновление информации о ПАММ-счетах временно недоступно в связи с тем, что на сайте fx-trend.com включена защита от автоматичекого получения данных.
Никто случайно не в курсе с чем связано???

Есть сайты и программы которые парсят данные Памм счетов, тем самым нагружают сервер. Imho

 

[profifit]

Зарегистрировался по акции Спасение утопающих,акцию мне одобрили,завел деньги на ЕБС,но бонус НЕ был начислен,на ЕБС отображается только моя сумма ввода.
В техподдержке сказали что передали мой вопрос,ждать ответа на емаил.

 

[Vestern]

Мне вообще нет разницы кто со мной общается, главное это решение поставленного вопроса или предоставления консультации по интересующим меня моментам. Пока в этой сфере я более чем доволен. Смысла не вижу, что изменится если с вами будет говорить Ваня или Сережа?

Я до этого месяца то же был доволен поддержкой, но как только в голосовании поучаствовал и проголосовал за Форекс-Тренд и оставил хороший отзыв на счет поддержки, уже скоро будет месяц как не могу получить ответа. Видно сглазил.

Задавал вопросы по поводу акций в [email protected], неделю без ответа. Попробовал выяснить вопросы в онлайн чате, отправляют писать в профильную по указанному адресу. Говорю там не отвечают, дайте номер телефона что ли, ответ другой связи кроме почты с ними нет.
Прошло 2 недели ответа с промоушена нет, пишу своему менеджеру по VIP прошу помочь связаться и выяснить интересующие меня вопросы. Получил ответ что он написал им, по ответу отпишется. Прошло уже три недели ответа ни от кого нет. Этот промоушен какой то заколдованный, никто с ними связаться не может, как от них ответа получить не понятно.

Может представитель компании Форекс-Тренд на этом форуме имеет возможность связаться как нибудь с отделом промоушен? если да отпишите мне в личку.

Об окончании этой эпопеи и сроках в который мне наконец ответят с [email protected] отпишусь. Вот и будет показатель в какие сроки можно достучаться до некоторых служб, если биться во все двери, через почту, онлайн поддержку, через менеджера и через форум.

 

[Carlsson]

Я до этого месяца то же был доволен поддержкой, но как только в голосовании поучаствовал и проголосовал за Форекс-Тренд и оставил хороший отзыв на счет поддержки, уже скоро будет месяц как не могу получить ответа. Видно сглазил.

Если вопрос касается рекламы или какого-то конкурса - то поддержка действительно может быть и не при чем. Не зря же есть этот [email protected], значит некоторыми вопросами владеет только он.

 

[Irvin1710]

Я до этого месяца то же был доволен поддержкой, но как только в голосовании поучаствовал и проголосовал за Форекс-Тренд и оставил хороший отзыв на счет поддержки, уже скоро будет месяц как не могу получить ответа. Видно сглазил.

Задавал вопросы по поводу акций в [email protected], неделю без ответа. Попробовал выяснить вопросы в онлайн чате, отправляют писать в профильную по указанному адресу. Говорю там не отвечают, дайте номер телефона что ли, ответ другой связи кроме почты с ними нет.
Прошло 2 недели ответа с промоушена нет, пишу своему менеджеру по VIP прошу помочь связаться и выяснить интересующие меня вопросы. Получил ответ что он написал им, по ответу отпишется. Прошло уже три недели ответа ни от кого нет. Этот промоушен какой то заколдованный, никто с ними связаться не может, как от них ответа получить не понятно.

Может представитель компании Форекс-Тренд на этом форуме имеет возможность связаться как нибудь с отделом промоушен? если да отпишите мне в личку.

Об окончании этой эпопеи и сроках в который мне наконец ответят с [email protected] отпишусь. Вот и будет показатель в какие сроки можно достучаться до некоторых служб, если биться во все двери, через почту, онлайн поддержку, через менеджера и через форум.

Я имел ввиду что в вашей ситуации знали вы имя сотрудника Фт кто вам давал советы написать туда или обратится к тому, на скорость решения вопроса не повлияло бы.
Хотя замечу что ситуация неприятная.

 

[Promotion-ForexTrend]

Всем - доброй ночи. Я Лояльный клиент компании. Защищал ФТ везде и всегда.
Обещал отписаться.. в общем хочу вывести крупную сумму, столкнулся с трудностями. Сегодня понедельник - посмотрим как быстро ответят.
Буду держать в курсе. Прошу поддержки у сообщества.

Добрый день. Ваш аккаунт идентифицирован, Вы можете выводить собственные средства. Для досрочного вывода средств с акции "Бонус Лояльности", Вам необходимо отправить письмо на почту [email protected] указав свой логин дополнительного кабинета, ФИО и заявление в произвольной форме на досрочный вывод средств, участвующих в акции. Данная заявка обрабатывается в течение 2-3 дней, согласно регламента данной акции.

Подробнее об условиях акции "Бонус Лояльности" Вы можете ознакомится на сайте компании, войдя в раздел Документы.

 

[Vladimir Vladimir]

Добрый день. Ваш аккаунт идентифицирован, Вы можете выводить собственные средства.

Можно узнать,с чем связана идентификация,для данного способа вывода?

 

[kjuby1]

Мне вообще нет разницы кто со мной общается, главное это решение поставленного вопроса или предоставления консультации по интересующим меня моментам. Пока в этой сфере я более чем доволен. Смысла не вижу, что изменится если с вами будет говорить Ваня или Сережа?

Если вопрос решается, тогда, может быть, нет разницы, "Ваня или "Сережа" со мной общается (хотя даже в этом случае правила делового этикета предусматривают НЕ обезличенное общение).

А вот если вместо решения вопроса https://mmgp.com/showpost.php?p=7511507&postcount=9203 я получаю отписки, тогда для меня важно: конкретно "Ваня" или "Сережа" меня "футболит".

 

[profifit]

Зарегистрировался по акции Спасение утопающих,акцию мне одобрили,завел деньги на ЕБС,но бонус НЕ был начислен,на ЕБС отображается только моя сумма ввода.
В техподдержке сказали что передали мой вопрос,ждать ответа на емаил.

Бонус был начислен спустя час после обращения в техподдержку,далее спустя час закинул после этого вторую часть средств И тоже бонус не начислелся.Я вообще то думал что это все должно происходить Автоматом,или каждый раз надо выпрашивать у техподдержки этот бонус?

 

[Vladimir Vladimir]

Если вопрос решается, тогда, может быть, нет разницы, "Ваня или "Сережа" со мной общается (хотя даже в этом случае правила делового этикета предусматривают НЕ обезличенное общение).

А вот если вместо решения вопроса https://mmgp.com/showpost.php?p=7511507&postcount=9203 я получаю отписки, тогда для меня важно: конкретно "Ваня" или "Сережа" меня "футболит".

Все верно.По поводу вывода средств с "не рабочих счетов",так например у WestF до сих пор КИ не меняется,значит вывести не могут.Скорее всего по окончании акции средства могут быть выведены.Может для трейдеров есть тоже условия:если в памм счет заведены средства инвесторов по акциям,то и закрыть счета нельзя до окончания акции.Но это только догадки..

 

[Haly]

Может для трейдеров есть тоже условия:если в памм счет заведены средства инвесторов по акциям,то и закрыть счета нельзя до окончания акции.Но это только догадки..

это было бы странно. ведь компания начисляет клиентам бонус, а потом возмещает себе эти средства за счет комиссий с проторгованных трейдерами объемов. если торговля по счету не ведется - компания не получает прибыль. им выгодно дать возможность клиентам перевести эти деньги управляющим, которые торгуют.

 

[Ia-nik]

Все верно.По поводу вывода средств с "не рабочих счетов",так например у WestF до сих пор КИ не меняется,значит вывести не могут.Скорее всего по окончании акции средства могут быть выведены.Может для трейдеров есть тоже условия:если в памм счет заведены средства инвесторов по акциям,то и закрыть счета нельзя до окончания акции.Но это только догадки..

То что мы видим замороженный КИ то это виртульно, на остатки денег начисляется % для тех кто вложил в этот счет по акции и слава Богу, а вот почему не торгует Наталья не совсем понятно

 

[Vladimir Vladimir]

То что мы видим замороженный КИ то это виртульно, на остатки денег начисляется % для тех кто вложил в этот счет по акции и слава Богу, а вот почему не торгует Наталья не совсем понятно

вопрос в другом,почему счета не закрываются,недавая вывести средства??!

хорошо что все улажено:

Добрый день. Ваш аккаунт идентифицирован, Вы можете выводить собственные средства. Для досрочного вывода средств с акции "Бонус Лояльности", Вам необходимо отправить письмо на почту [email protected] указав свой логин дополнительного кабинета, ФИО и заявление в произвольной форме на досрочный вывод средств, участвующих в акции. Данная заявка обрабатывается в течение 2-3 дней, согласно регламента данной акции.

но почему вопрос игнорируется?:

Можно узнать,с чем связана идентификация,для данного способа вывода?

 

[hrust75]

Бонус был начислен спустя час после обращения в техподдержку,далее спустя час закинул после этого вторую часть средств И тоже бонус не начислелся.Я вообще то думал что это все должно происходить Автоматом,или каждый раз надо выпрашивать у техподдержки этот бонус?

это что, получается, можно несколько раз пополнять и каждый раз бонус будет капать?
я думал, что бонус, это одноразовая акция.

 

[AlexLvovich]

это что, получается, можно несколько раз пополнять и каждый раз бонус будет капать?
я думал, что бонус, это одноразовая акция.

Пополнять можно сколько угодно раз и получать бонус на введенные деньги. Но если вы ввели средства на 6 месяцев (к примеру), а затем через 3 месяца пополнили, то считайте, что сможете снять с момента пополнения все бонусные средства через 6 месяцев. Итого получается 9 месяцев и т.д.

 

[kolomatic]

можно несколько раз пополнять и каждый раз бонус будет капать?

Можно было. Теперь, как я понял, зачем-то придумали выжидать 30 дней перед повторным забросом по лояльному курсу. На хрена попу боян не понятно.

 

[hrust75]

AlexLvovich, kolomatic понятно, хотя я имел ввиду именно акцию спасение утопающих, там, по ходу, тоже такие условия. (бонус не одноразовый)

 

[gnoll]

А вот вопрос по поводу обновления акции с курсом лояльности:

если у меня кончился срок акции, я вывел все в основной кабинет, потом 20% из этих денег вывел в реал, добавил к ним 80% своих средств из реала и закинул заново по акции. Что тогда произойдет? Они закроют глаза на вывод тех 20%, или заведут 20% в основной кабинет, а остальные 80% по акции?

 

[vhyip]

А вот вопрос по поводу обновления акции с курсом лояльности:

если у меня кончился срок акции, я вывел все в основной кабинет, потом 20% из этих денег вывел в реал, добавил к ним 80% своих средств из реала и закинул заново по акции. Что тогда произойдет? Они закроют глаза на вывод тех 20%, или заведут 20% в основной кабинет, а остальные 80% по акции?

Думаю с этой математикой будет проще разобраться вам самим, а все деньги, которые заведете под акцию в ней и будут учавствовать.