Поступают также вопросы о слиянии FT и ПФ. Могу ответить, что вопрос изучается, и такой вариант не исключен. О большем будет сказано позже.
То есть если я правильно понял, ФТ ведет переговоры с ПФ, о поглощении ПФ?
Поступают также вопросы о слиянии FT и ПФ. Могу ответить, что вопрос изучается, и такой вариант не исключен. О большем будет сказано позже.
Совершенно верно..извиняюсь..да это мыло[email protected] это не служба поддержки epayments. Нужно писать сюда [email protected] мне написали на русском, думаю на русском можно и писать им.
Скажите, какой у Вас номер заявки? На какой банк? Украина, РФ?Не понимаю в чем сыр бор? Спокойно за 3 дня вывели на Х-change 1000$ Платеж пришел 28.01.
И что же в этом нормального?
Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что вывод средств на все платежные системы, банки и карты будет производиться вне регламентных сроков.
Причина: для корректной работы модуля корпоративной ликвидности средства, которые необходимы для выполнения клиентских заявок, необходимо снимать со счетов перекрытия в течение нескольких недель.
Поясню, как работает этот модуль:
Перекрытие клиентских позиций осуществляется пулом счетов, открытых у поставщиков ликвидности. Счета не работают автономно, а управляются модулем управления корпоративной ликвидностью, позволяющим направлять ту или иную сделку, полностью или частично, на счета, дающие в данный момент времени оптимальные условия для этого.
Также, работает система, оценивающая совокупные заявки на внесение и извлечение средств с точки зрения поддержания необходимой маржи на счетах перекрытия и верной оценки рисков.
Следовательно, снимать средства со счетов перекрытия необходимо с учетом открытых позиций, возможного гэпа на открытии рынка,а также открытия управляющими позиций с началом торговой сессии.
Количество заявок на вывод, которые поданы в конце прошлой недели, на 20% превышает обычную норму; очевидно, это связано с проблемами в Пантеон-Финанс, которые вызывают беспокойство и некоторых наших клиентов, а также с массовыми выводами на корпоративные карты. Все заявки будут выполнены. Но вывод средств займет определенное время, так как они снимаются частями с разных счетов у ПЛ.
В марте мы окончательно войдем в регламент, а в течение февраля перестроим работу модуля с учетом необходимости вывода крупных сумм в короткие сроки.
Вывод средств не останавливается, клиенты будут получать выплаты по заявкам, просто это займет время больше, чем обычно.
Приносим извинения, если это доставляет кому-то неудобство.
Нам также поступает много вопросов о Пантеон-Финанс и его дальнейшей работе. Уточняем, что Форекс-Тренд и Пантеон-Финанс - самостоятельные компании, с отдельными юрисдикциями и реквизитами. Пантеон арендует у нас ПАММ-модуль и пользуется нашими продуктами. В связи с возникшими у них техническими проблемами сейчас идет взаимная сверка, наши специалисты оказывают всю необходимую помощь в восстановлении информации.
Поступают также вопросы о слиянии FT и ПФ. Могу ответить, что вопрос изучается, и такой вариант не исключен. О большем будет сказано позже.
Также в первой половине февраля состоится очередная онлайн-конференция с клиентами, о ее дате будет объявлено дополнительно.
Спасибо что вовремя предупредили. Желаю успешного преодоления трудностей.Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что вывод средств на все платежные системы, банки и карты будет производиться вне регламентных сроков.
Евгений Грабовец, но даже примерные сроки не указаны? Где гарантия, что ждать месяц не придется?
Евгений Грабовец, но даже примерные сроки не указаны? Где гарантия, что ждать месяц не придется?
А кто сказал, что Пантеону конец? Вот лишь бы написать и не только. "Слышу звон, а не знаю где он"В отличии от Пантеона, все Ваши заявления грамотные и правдоподобные - это не "детский лепет". Надеемся, что Вы в полном объёме выполните все обязательства перед клиентами. Спасибо!
Ваша правда. Но тем не менее при назначении регламента следует думать о возможных нештатных ситуациях. То есть логика такая: регламент 5 дней (например) должен означать обычный вывод в течение 2 дней и ещё 3 дня на нештатные ситуации, вне регламента — форс-мажор.А то, что меньше будет нытья, по поводу мне на один час задержали выплату. Некоторые пользователи в декабре по вебмани писали на форуме, лучше бы Вы (ФТ) сразу отказались от лимитов, чем не выполняли их в срок.
Подведя итог, можно сказать, что регламент отныне месяц, верно?
А кто сказал, что Пантеону конец? Вот лишь бы написать и не только. "Слышу звон, а не знаю где он"
Нет больше регламента. Может месяц, может неделя.Подведя итог, можно сказать, что регламент отныне месяц, верно?
Не важно главное что выводить будут, пусть немного дольше , но все же работу не прекратили, а значит нет повода для паники( за исключением тролей)Нет больше регламента. Может месяц, может неделя.
По корпоративным картам теперь та же история - регламент отныне не действует.Вам же написали, что в марте восстановят. Заказывайте корпоративные карты и решайте многие проблемы.
А где я писал, что конец? Но да, Пантеону, в том виде в котором он сейчас есть - конец. Предполагаю, что будет производиться слияние компаний.