FXOpen - fxopen.com - Страница 360

[Татьяна 78]

Сообщения отправляют всем, кому нужно обновить документы, ищите в папке спамм или обратитесь в суппорт, чтобы проверили, почему вы не получили это письмо.
Участвуя в конкурсах--вы не читаете их условий?

В ваш саппорт обращаться нет смысла, нет аргументированных доводов. В общем саппорт такой же как и сама конторка FXOpen.
Ответили что не принимать действующие документы это внутренняя политика компании, а не как вы пишите бла бла бла FXOpen - не локальный брокер, а международный. Отсюда и требования к докам, которые бы поддерживались везде. Не вводите в заблуждение, просто компании так захотелось. Думаю клиентов станет меньше, рекомендовать брокера такого конечно нельзя.
Захотели, придумали, не предупредили.

 

[Prezident]

В ваш саппорт обращаться нет смысла, нет аргументированных доводов. В общем саппорт такой же как и сама конторка FXOpen.
Ответили что не принимать действующие документы это внутренняя политика компании, а не как вы пишите бла бла бла FXOpen - не локальный брокер, а международный. Отсюда и требования к докам, которые бы поддерживались везде. Не вводите в заблуждение, просто компании так захотелось. Думаю клиентов станет меньше, рекомендовать брокера такого конечно нельзя.
Захотели, придумали, не предупредили.

Я уже отвечал выше на все ваши вопросы. На форуме, где вы участвуете, в конкурсах всех предупреждали, а в этой теме я писал еще несколько месяцев назад об этом:

FXOpen - fxopen.com

Вы уверены, что устанавливать правила, по получению новых документов. должна Форекс компания, а не власти страны? Правила есть, любой гражданин Украины может получить свежий документ международного оразца, вместо устаревшего. FXOpen международнаясовременная компания, по-этому нужны актуальные...

mmgp.com

Система вам тоже высыла сообщение, когда нужно было обновить документы.

Трейдеры, которые постоянно торгуют в компании на свои деньги, а не просто участвуют в конкурсах не видят проблем в предоставлении актуальных документов.

 

[Татьяна 78]

Система вам тоже высыла сообщение, когда нужно было обновить документы.

Не врите, система выдала уведомление и отклонила вывод когда подала заявку на вывод.

Трейдеры, которые постоянно торгуют в компании на свои деньги, а не просто участвуют в конкурсах не видят проблем в предоставлении актуальных документов.

Я торговала на свои всегда у вас и изредка участвовала в конкурсах, теперь конечно не буду. Компания FXOpen которая не выводит прибыль, придумывает на ходу правила и меняет их без уведомления для меня не похдодит.

 

[Prezident]

Я торговала на свои всегда у вас и изредка участвовала в конкурсах, теперь конечно не буду. Компания FXOpen которая не выводит прибыль, придумывает на ходу правила и меняет их без уведомления для меня не похдодит.

Ваше право, на остальные претензии я отвечал выше. Всех уведомляли в темах конкурсов и не только, так что тут врете Вы Компания выводит прибыль, тут тоже врете Вы. Компания вправе запросить документы для полной индентификации личности в любой момент. Все согласно соглашению, с которым Вы согласились при открытии счета.

 

[ApolonX]

Загрузите загран скан и проблем не должно быть.

 

[Prezident]

Загрузите загран скан и проблем не должно быть.

Она не хочет загружать свежие актуальные доки.

 

[Татьяна 78]

Ваше право, на остальные претензии я отвечал выше. Всех уведомляли в темах конкурсов и не только, так что тут врете Вы

Нет, врете вы. На форумах может и уведомляли, а где в клиентском соглашении написано что я обязана читать что вы пишете на форумах? Все приличные брокеры уведомляют клиентов по почте, либо в личном кабинете. Кстати в котором у меня до сих пор статус полностью пройдена верификация.

Компания вправе запросить документы для полной индентификации личности в любой момент.

Верно, вправе, но не в праве отклонять действующий паспорт Украины.

Компания выводит прибыль, тут тоже врете Вы.

Нет, вы. Компания не выводит.

Она не хочет загружать свежие актуальные доки.

Опять врете. Я не сказала что не хочу. У меня их нет. Нет водительских прав, нет загранпаспорта, нет ID карты. Есть только старого образца действующий паспорт Украины.
Есть выписка из банка что мой паспорт легальный не поддельный.

 

[Prezident]

Нет, врете вы. На форумах может и уведомляли, а где в клиентском соглашении написано что я обязана читать что вы пишете на форумах? Все приличные брокеры уведомляют клиентов по почте, либо в личном кабинете. Кстати в котором у меня до сих пор статус полностью пройдена верификация.


Верно, вправе, но не в праве отклонять действующий паспорт Украины.

Нет, вы. Компания не выводит.

Это призовые в конкурсе, в теме конкурса была информация. Учавствуя в конкурсах вы должны выполнять условия, которые там указаны. Ваше: я не читаю форумы--не подходит, так как вы участник форумных конкурсов.
Загрузите документ актуальный, согласно соглашению и не будет проблем.

Мы перестаем принимать национальные паспорта Украины старого образца в качестве документа для верификации личности.
Почему мы больше не принимаем этот документ?

1.Слабая степень защиты
2. В документе отсутствуют какие-либо защитные знаки, поэтому такая проверка не может гарантировать уровень сервиса, который поддерживает наша компания.
3. Изношенное состояние
4. Большинство документов были выпущены довольно давно и часто изношены, поэтому печати оттиска на фото в паспорте с трудом поддаются анализу.
5. Рукописный текст
Такие документы зачастую содержат рукописный текст, который затрудняет автоматическое распознавание.

Какие документы мы принимаем?

ID карта Украины

Водительские права (нового образца)

Загранпаспорт

Заканчиваем балаган! Старые паспорта не принимаем и точка!

 

[Татьяна 78]

Это призовые в конкурсе, в теме конкурса была информация. Учавствуя в конкурсах вы должны выволнять условия, которые там указаны. Отмазка я не читаю форумы--не прокатит, так как вы участвуете в форумных конкурсах.



Загрузите документ актуальный, согласно соглашени и не будет проблем.

Да участвовала иногда, правила одинаковые зачем мне их перечитывать.

Заканчиваем балаган! Стаорые паспорта не принимаем и точка!

Запятая.

Вы пьяный представитель компании FXOpen?

Учавствуя

выволнять

Отмазка

Стаорые

 

[Prezident]

Мы перестаем принимать национальные паспорта Украины старого образца в качестве документа для верификации личности.
Почему мы больше не принимаем этот документ?

1.Слабая степень защиты
2. В документе отсутствуют какие-либо защитные знаки, поэтому такая проверка не может гарантировать уровень сервиса, который поддерживает наша компания.
3. Изношенное состояние
4. Большинство документов были выпущены довольно давно и часто изношены, поэтому печати оттиска на фото в паспорте с трудом поддаются анализу.
5. Рукописный текст
Такие документы зачастую содержат рукописный текст, который затрудняет автоматическое распознавание.

Какие документы мы принимаем?

ID карта Украины

Водительские права (нового образца)

Загранпаспорт

Просто нет столько времени, чтобы Вам одно и то же писать по тясячу раз, так как с первого раза до Вас не доходит... почему то. Вы же форумы не читаете или читаете? Приходится быстро печатать, сорри за описки.
Перечитайте соглашение еще раз.

 

[Татьяна 78]

Просто нет столько времени, чтобы Вам одно и то же писать по тясячу раз, так как с первого раза до Вас не доходит..

Я вас не задерживаю, разрешаю не писать мне, по тысячу раз. Лично к вам у меня претензий нет.

 

[Prezident]

Я вас не задерживаю, разрешаю не писать мне, по тысячу раз.

Раз Вы пишете, значит должен ответить, хотя... уже всё превращается в офтоп. Может хватит? Исключений из правил не будет, так что бесполезно спорить. Не важно, сколько вы постов напишете. Пожалейте свои пальцы Лучше сходите обновите ваши документы Приза хватит, чтобы окупить ваши затраты на доки, зато потом не будет проблем в будущем. Да и других, вы, призов получали достаточно от компании, чтобы это не было для Вас затратно.

 

[Татьяна 78]

Раз Вы пишете, значит должен ответить, хотя... уже всё превращается в офтоп. Может хватит? Исключений из правил не будет, так что бесполезно спорить. Не важно сколько вы постов напишете. Пожалейте свои пальцы Лучше сходите обновите ваши документы Приза хватит, чтобы окупить ваши затраты на доки, зато потом не будет проблем в будущем. Да и других вы призов получали достаточно от компании, чтобы это не было для Вас затратно.

Не в затратах дело. Деньги у меня есть на паспорт, но он мне пока не нужен. Из-за прихоти компании FXOpen я паспорт менять не собираюсь. Менять буду когда захочу или когда в моей стране объявят о необходимости его менять.

 

[Prezident]

Не в затратах дело. Деньги у меня есть на паспорт, но он мне пока не нужен. Из-за прихоти компании FXOpen я паспорт менять не собираюсь. Менять буду когда захочу или когда в моей стране объявят о необходимости его менять.

Это не прихоть, я писал уже, почему не принимаем этот документ. Ваш документ устарел.
В документе отсутствуют какие-либо защитные знаки, поэтому такая проверка не может гарантировать уровень сервиса, который поддерживает наша компания.
Плюс к этому, в соглашении есть пункт:

 

[Татьяна 78]

Это не прихоть, я писал уже, почему не принимаем этот документ. Ваш документ устарел.
В документе отсутствуют какие-либо защитные знаки, поэтому такая проверка не может гарантировать уровень сервиса, который поддерживает наша компания.
Плюс к этому, в соглашении есть пункт:

Именно прихоть.

как добавить фото

уровень сервиса, который поддерживает наша компания.

Уровень), обычная компания, какой там уровень.

не может гарантировать

На этом и порешали, а я в свою очередь не могу гарантировать что не буду писать о вас где только увижу.

 

[Prezident]

На этом и порешали, а я в свою очередь не могу гарантировать что не буду писать о вас где только увижу.

а что это изменит?
Напомню, что с этитим соглашением вы согласились, когда открывали счет. Так что, компания ничего не нарушает. И об изменениях с документами писали не один раз.

 

[Татьяна 78]

а что это изменит?
Напомню, что с этитим соглашением вы согласились, когда открывали счет. Так что, компания ничего не нарушает. И об изменениях с документами писали не один раз.

Уведомить клиента нужно заранее по почте или в личном кабинете., а не когда он деньги на вывод ставит.

 

[Prezident]

Уведомить клиента нужно заранее по почте или в личном кабинете., а не когда он деньги на вывод ставит.

Система Вас оповещала в момент вашей активности в кабинете. Всем одновременно отправить не возможно, да и не нужно. Все согласно очереди. Во время участия в конкурсе, это сообщение тоже было. Вас уведомляли. Почему вы это не прочитали-это уже другой вопрос. Обновления документов требуют только у активных клиентов, чтобы не перегружать ресурсы компании. Как только вы проявили активность в кабинете, так Вам и отправили.

 

[Татьяна 78]

Система Вас оповещала в момент вашей активности в кабинете. Всем одновременно отправить не возможно, да и не нужно. Все согласно очереди. Во время участия в конкурсе, это сообщение тоже было. Вас уведомляли. Почему вы это не прочитали-это уже другой вопрос. Обновления документов требуют только у активных клиентов, чтобы не перегружать ресурсы компании. Как только вы проявили активность в кабинете, так Вам и отправили.

До момента когда я поставила деньги на вывод никакого уведомления не было. Отменила компания вывод и в примечании запросили чтобы я пошла новый паспорт сделала. На форумах уведомление это все равно что на заборе, ну вы поняли.

 

[Prezident]

До момента когда я поставила деньги на вывод никакого уведомления не было. Отменила компания вывод и в примечании запросили чтобы я пошла новый паспорт сделала. На форумах уведомление это все равно что на заборе, ну вы поняли.

Вот Ваши доки и проверили в момент вашей активности в кабинете и нашли, что они не актуальные, отсюда и запросы. Вы в кабинете редко что то делаете, по-этому, вас и не замечали, не активных клиентов не смотрят. Проверка доков в ручном режиме, чаще всего, при операциях внутри кабинета (пополнение,вывод, переводы между счетами). Я лишь на форумах предупредил, что могут запросить и чтобы были к этому готовы.