• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

FXOpen - fxopen.com - Страница 74

Vandemeer

Профессионал
Регистрация
12.05.2013
Сообщения
1,263
Реакции
582
Поинты
0.000
1) Заблокировали аккаунт XX92FXPNXXH895451000B.
2) Откатили обменные операции по биткоину за двое суток.
3) Потеряли 0.8 BTC (операция №230).
(Финотдел пока на запрос не отвечал. Может через форум быстрее пойдет)
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

Prezident

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
03.05.2008
Сообщения
9,631
Реакции
3,466
Поинты
51.640
Последнее редактирование:

Vandemeer

Профессионал
Регистрация
12.05.2013
Сообщения
1,263
Реакции
582
Поинты
0.000
1) Заблокировали аккаунт XX92FXPNXXH895451000B.
2) Откатили обменные операции по биткоину за двое суток.
3) Потеряли 0.8 BTC (операция №230).
(Финотдел пока на запрос не отвечал. Может через форум быстрее пойдет)
Обновления:
"+" 1) Доступ к аккаунту вернули, ссылаясь на технический сбой
"-" 2) Все-все-все операции потерли (но стэйтменты есть на мыле). Даже обмен рублей на $, который никак к операциям с биткоином не относится. (Время работает сейчас не в пользу курса рубля к моему сожалению).
"+/-" 3) Нашли пропавшие 0.8 BTC, но "децильный" (0.1>x>0.09 BTC) остаток на счете от прежних легитимных операций не вернулся.

Считаю предоставляемую услугу торговили криптовалютами еще сырой (поторопились с запуском). Пока повременю с торговлей, т.к. не вижу смысла терять свое на их технических сбоях.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

FXOpen PAMM Support

Любитель
Регистрация
22.08.2012
Сообщения
206
Реакции
151
Поинты
0.000
Обновления:
"+/-" 3) Нашли пропавшие 0.8 BTC, но "децильный" (0.1>x>0.09 BTC) остаток на счете от прежних легитимных операций не вернулся.

Здравствуйте.
Обязательно напишите письмо в фин. отдел, с пояснением, какую сумму недоплатили. Уверен, что если ваша претензия обоснована, указанную сумму вам вернут.

P.S. Скорее всего вы имели ввиду (0.01>x>0.009 BTC).
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

Vandemeer

Профессионал
Регистрация
12.05.2013
Сообщения
1,263
Реакции
582
Поинты
0.000
Здравствуйте.
Обязательно напишите письмо в фин. отдел, с пояснением, какую сумму недоплатили. Уверен, что если ваша претензия обоснована, указанную сумму вам вернут.

P.S. Скорее всего вы имели ввиду (0.01>x>0.009 BTC).
Написал поддержке.

Вопрос про отмененные сделки ("Succeed" они только в старом стейтменте, а в новом их просто нет):

№18 02/28/2014 19:46:36 Conversion (Purchase)
(BTC/USD) for CurrencyExchange Exchange rate: 2/28/2014, BTC/USD 487.717/539.7 Succeed +0.5700019 BTC
№17 02/28/2014 19:46:36 Conversion (Sale)
(BTC/USD) for CurrencyExchange Exchange rate: 2/28/2014, BTC/USD 487.717/539.7 Succeed -307.63 USD
№15 02/28/2014 19:44:16 Conversion (Purchase)
(USD/RUB) for CurrencyExchange Exchange rate: 2/28/2014, USD/RUB 35.116/37.2958 Succeed +309.42 USD
№14 02/28/2014 19:44:16 Conversion (Sale)
(USD/RUB) for CurrencyExchange Exchange rate: 2/28/2014, USD/RUB 35.116/37.2958 Succeed -11,540.00 RUB

Ну и про балланс в BTC (потеряли 0.0089937 BTC, учитывая комиссию 0.001 BTC по расходной операции):
13 3/1/2014 8:48 PM 3/1/2014 10:09 PM Bitcoin 0.00 0.80 BTC Succeed
11 2/27/2014 9:01 PM 2/28/2014 11:55 AM Bitcoin 0.94 0.00 BTC Succeed
10 2/27/2014 8:58 PM 2/27/2014 8:58 PM Conversion (Purchase)
(BTC/EUR) for CurrencyExchange (Currency Exchange) 0.00 0.9499937 BTC Succeed
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

Prezident

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
03.05.2008
Сообщения
9,631
Реакции
3,466
Поинты
51.640
Переход на летнее время.

Уважаемые клиенты!

Компания FXOpen сообщает об изменении времени торговых серверов. С открытием рынка в понедельник 10 марта, время сервера в торговой платформе MT4 будет соответствовать GMT+3 (переход на летний режим). Изменения коснутся всех типов счетов FXOpen.

Хотя изменения не должны в целом повлиять на состояние открытых сделок, а также на процесс открытия, размещения, закрытия или изменения ордеров, клиентам рекомендуется установить время советников и индикаторов в соответствии с временем сервера FXOpen – GMT+3 для получения точной и достоверной информации.


С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
FXOpen Live Chat (24/5)
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

Vandemeer

Профессионал
Регистрация
12.05.2013
Сообщения
1,263
Реакции
582
Поинты
0.000
Сегодня снова сделку откатили. Поддержка шлет писать письма, на которые уже двое суток нет в ответа. Ставлю деньги на вывод, считаю убытки и прохожу мимо. А был лучшего мнения о площадке.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

Vandemeer

Профессионал
Регистрация
12.05.2013
Сообщения
1,263
Реакции
582
Поинты
0.000
Последняя отмена сделки была по крипте. До этого конверсию в ЛК USD/RUB (35.116/37.2958) тоже обнули.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket
Последнее редактирование:

Prezident

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
03.05.2008
Сообщения
9,631
Реакции
3,466
Поинты
51.640
Это связано с Битками только, или наблюдали такое по старым инструментам?
битки по-другому работают(через биржу БТС), чем остальные инструменты и они недавно добавлены...

ВСе остальные инструменты работают стабильно и без проблем.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket
Последнее редактирование:

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,415
Реакции
6,989
Поинты
1.770
Сегодня снова сделку откатили. Поддержка шлет писать письма, на которые уже двое суток нет в ответа. Ставлю деньги на вывод, считаю убытки и прохожу мимо. А был лучшего мнения о площадке.

Битки только для спекуляций годятся, для обычных переводов лучше менять их на нормальные платежки.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

FXOpen

Специалист
Регистрация
30.09.2009
Сообщения
756
Реакции
517
Поинты
0.000
На битках была очевидная "пила", которой Клиент и воспользовался, вчера вечером профиксили.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

Вложения

  • err.png
    err.png
    28.3 KB · Просмотры: 142

FXOpen PAMM Support

Любитель
Регистрация
22.08.2012
Сообщения
206
Реакции
151
Поинты
0.000
Переход на летнее время.

Подскажите, почему в Европе переход на летнее время в этом году намечен на 30 марта (пятое воскресение месяца), а у FXOpen переход 10го марта?
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

FXOpen

Специалист
Регистрация
30.09.2009
Сообщения
756
Реакции
517
Поинты
0.000
Подскажите, почему в Европе переход на летнее время в этом году намечен на 30 марта (пятое воскресение месяца), а у FXOpen переход 10го марта?

Мы всегда переводим время ориентируясь на Америку (ЛПишки).
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

Vandemeer

Профессионал
Регистрация
12.05.2013
Сообщения
1,263
Реакции
582
Поинты
0.000
На битках была очевидная "пила", которой Клиент и воспользовался, вчера вечером профиксили.
Второго марта был штиль и в fxopen кабинете и на btc-e бирже! Пилы пошли днем позже. Еще мне про пилу на usd/rub расскажите (не забывайте, этот обмен тоже откатили и тоже за второе марта).
Сделки на пиле были ради хохмы, но их отмену я ожидал и соотв. суммы и вывести даже не пытался.
У меня оставалась единственное положительное впечатление о fxopen, но, начав обвинять меня как клиента, вы и его испортили.
Аривидерчи, fxopen!
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

Prezident

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
03.05.2008
Сообщения
9,631
Реакции
3,466
Поинты
51.640
Второго марта был штиль и в fxopen кабинете и на btc-e бирже! Пилы пошли днем позже. Еще мне про пилу на usd/rub расскажите (не забывайте, этот обмен тоже откатили и тоже за второе марта).
Сделки на пиле были ради хохмы, но их отмену я ожидал и соотв. суммы и вывести даже не пытался.
У меня оставалась единственное положительное впечатление о fxopen, но, начав обвинять меня как клиента, вы и его испортили.
Аривидерчи, fxopen!
А обижаться то зачем? вам же сказали, что был сбой и вы торговали, когда он был....Вот ваши сделки и отменили... зачем на правду обижаться? а обмен тоже был неправильный, вот его и отменили..
В письмах вам все расписали, так что не надо путать сторонних наблюдателей и искажать действительность.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket
Последнее редактирование:

Prezident

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
03.05.2008
Сообщения
9,631
Реакции
3,466
Поинты
51.640
Подскажите,бывалые,как отключить приход отчетов и стейстмена на почту?
Можно отключить только через тех поддержку, напишите им в чат. Или оставте тикет через support.fxopen.com.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

FXOpen

Специалист
Регистрация
30.09.2009
Сообщения
756
Реакции
517
Поинты
0.000
Читая регламенты я не до конца понял этот параграф- это не считая того , что если вы не сможете связаться с каким-либо человеком то убытки несёт клиент.

3) осуществить на счете Клиента любую операцию по усмотрению Компании;
- Что тут подразумевается - какие такие операция Компания может производить на счёте например? Открыть позицию, завалить её и списать убыток свыше потерянных средств на клиента, с которого компания может требовать если у клиента нет средств на счёте для погашения задолженности.?


14. ПРАВА FXOPEN
Клиент осознает и подтверждает свое согласие с тем, что FXOpen имеет следующие права:
1) отклонить любой ордер или инструкцию Клиента;
2) отменить или изменить сделку Клиента;
3) осуществить на счете Клиента любую операцию по усмотрению Компании;
4) невзирая на любые другие положения данного Соглашения, FXOpen имеет право ограничить
доступ к торговле, установить ограничения на торговлю, временно отстранить Клиента от
торговли, остановить или отменить торговлю на торговой платформе FXOpen ECN (включая, без
ограничений, приостановку предоставления API в пользование Клиенту), и т.д.

Указанные Вами пункты Клиентского соглашения FXOpen (далее - Соглашение) предусмотрены в целях создания правовой базы, направленной на своевременное выявление и пресечение неправомерной торговли, описанной в пункте 6 Соглашения.

Для того, чтобы предоставлять поток цен со скоростью, необходимой для спекулятивной торговли, FXOpen полагается на доступные цены, которые впоследствии могут оказаться неверными. Котировки FXOpen являются агрегированным результатом цен, предоставляемых в том числе различными Провайдерами ликвидности. В связи с этим, технические проблемы или нестабильное состояние рынка может привести к тому, что ордера Клиента могут быть открыты либо исполнены по ценам, которые отсутствовали на рынке в момент исполнения соответствующего ордера или впоследствии признаны Провайдером ликвидности недействительными. В результате Провайдер ликвидности может такой ордер отменить либо изменить цену исполнения, а FXOpen, в свою очередь, должна отразить соответствующие изменения на позициях клиентов.

FXOpen может также воспользоваться рассматриваемыми правами в случаях:
• выявления в деятельности клиента сделок, противоречащих цели и предмету Соглашения, описанного в пункте 1.
• полного или частичного выхода из строя торговой системы ECN, включая выход из строя технологии, являющейся основой торговой системы ECN, коммуникационных линий, связывающих торговую систему ECN, Клиента и (или) Контрагентов, либо другие обстоятельства, при которых использование торговой системы ECN по усмотрению FXOpen становится нецелесообразным;
• нарушения безопасности торговой системы FXOpen ECN;
• существенного нарушения Клиентом обязательств по данному Соглашению либо другому Соглашению с FXOpen (включая предоставление документов при открытии счета);
• несоблюдения Клиентом норм применимого законодательства;
• отсутствия ликвидности.
Обратите внимание, что настоящие комментарии предоставляются исключительно в качестве средства для обеспечения более точного понимания положений Соглашения и не могут толковаться в отступлении от общего характера соответствующих положений. Во всех случаях, отношения между FXOpen и ее клиентом регулируются согласно тексту, изложенному в настоящем Соглашении. Соглашаясь с данным документом, Клиент подтверждает понимание текста Соглашения и его принятие в полном объеме.

Обращаем ваше внимание, что осуществление спекулятивных операций по покупке и продаже финансовых инструментов с использованием заемных средств, предполагает высокую степень риска, в том числе риск полной потери средств. Принимая решения о заключении Клиентского соглашения внимательно ознакомьтесь со всеми условиями данного Cоглашения, а также с Уведомлением о рисках.

Пожалуйста, примите во внимание, что рассматриваемые положения являются обычной и устоявшейся практикой на внебиржевом международном валютном рынке FOREX.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

stasargo

Профессионал
Регистрация
15.04.2011
Сообщения
803
Реакции
225
Поинты
0.000
Вопрос представителю компания forex.ee является ли вашим wl партнером, а то при анализе и сравнивания спредов - они идентичные, что подтверждает, тот момент вы поставщик ликвидности , но может они просто работают по wl www.myfxbook.com/forex-broker-spreads
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket

FXOpen

Специалист
Регистрация
30.09.2009
Сообщения
756
Реакции
517
Поинты
0.000
Вопрос представителю компания forex.ee является ли вашим wl партнером, а то при анализе и сравнивания спредов - они идентичные, что подтверждает, тот момент вы поставщик ликвидности , но может они просто работают по wl www.myfxbook.com/forex-broker-spreads

Мы сотрудничаем с данной компанией.
 
Реклама: Трать крипту на подписки, рекламу, поездки. ⚡️ Виртуальные карты Heleket
Сверху Снизу