golden-city-trade - golden-city-trade.com - Страница 138

bondar777 · 19.07.2017

asem717kk написал(а):
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выводе ежедневных накоплении я ввела 3 раза не правильно пароль,и заказ моих выплат заблокирован( это все длится с 25 июня)неоднократно обращалась в службу поддержки, с их стороны так и не поступило никакого ответа.

Здравствуйте, найдите на странице КОНТАКТЫ тех отдел и пишите строго туда https://golden-city-trade.com/contacts/ пользуйтесь сайтом там все внятно написано какой отдел какую проблему решает....
С ув.

asem717kk · 19.07.2017

Я туда тоже обращалась уже, но тишина.

alex070 · 19.07.2017

asem717kk написал(а):
Я туда тоже обращалась уже, но тишина.

Не пробовали в настройках профиля получить новый пароль? http://prntscr.com/fxj2h4

asem717kk · 19.07.2017

пробовала, пришел новый пароль но написано что заказ выплат заблокирован((((((

bondar777 · 19.07.2017

А тем временем компания golden-city-trade.com исполняет свои обязательства перед клиентами и стабильно платит! Спасибо им за это!!!
19.07.17 09:57 Receive Received Payment 23.79 USD from account U554.... to account U702.... Batch: 182413019.

railwayman1 · 19.07.2017

очередная выплата.спасибо
Date: 19.07.2017 10:21:50
ID: 378016966
Details: P1030295 → P33912270
Amount: 12.61 $

Ariorh · 19.07.2017

asem717kk написал(а):
Я туда тоже обращалась уже, но тишина.

Дождитесь ответа от Службы Безопасности. Мне вообще вчера ночью пришел ответ

asem717kk · 19.07.2017

У вас тоже были заблокированы выплаты??

Ariorh · 19.07.2017

asem717kk написал(а):
У вас тоже были заблокированы выплаты??

Нет. Но вы должны понимать что это сделано для вашей безопасности. У вас верифицирован телефон? Если да то ожидайте звонка из СБ, если нет то скорее всего вам потребуется верифицировать профиль что бы подтвердить что вы настоящий владелец аккаунта.

asem717kk · 19.07.2017

Да мои телефон верифицирован, но блин столько времени прошло, и ни на одно из моих сообщений они не удостоились ответить.

Ariorh · 19.07.2017

SergeyFrom Profit-hunters написал(а):

Ariorh написал(а):
Мне вообще вчера ночью пришел ответ

Наберитесь пожалуйста терпения. Не нужно паниковать.
Думаю и так понятно что отделы делают все возможное...

asem717kk написал(а):
и ни на одно из моих сообщений

Пожалуйста, не прибавляйте людям лишней работы. Ну одно, максимум два письма этого достаточно что бы описать проблему...

Den37 · 19.07.2017

Ребята , если у вас в день были двойные начисление надо в тех подержу обратится

alex78 · 19.07.2017

12.07 было тройное начисление. написал в финотдел. тишина. идет проверка...

SergeyFrom Profit-hunters · 19.07.2017

Тем, кто в чат никогда не заходит или редко:

Полезные опубликованные обобщающие напоминания из чата :reading:

Сергей.

slim555 · 19.07.2017

Wados написал(а):
Молодой человек,когда описываете такие вещи,подкрепляйте все свои истории скринами пжалуйста
А так ,обычный флуд

Не вопрос давайте почту все скрины лк предоставлю .Даже письма моего обращения в сб о выводе части тела и ответа от них.Здесь мне не дадут выставить

добавлено через 7 минут

SergeyFrom Profit-hunters написал(а):
Как из вышесказанного выплывает, Вы не совсем были точно осведомлены об всех "щекотливых" ньюансах в правилах и нововведениях в совокупности.
Если следить за правилами и всей этой веткой каждый день, а не кусками и хотя бы с пару месяцев назад минимум(по поводу правил, вывода и того, что этого касается.), то насколько я понял Вас заблокировали :
Потому, что Вы выводили часть(а теперь это невозможно, только весь навсегда) депозита, т.е. весь, после этого закрывают доступ ко всему всем участником, кто разорвал договор оферты.
Согласно правилам выводят(кто забирает тело) разницу пополнил-вывел, т.е. номинал вклада(как акцентируют в компании), об этом тут уже чёрт знает сколько уже трындычили.(Выплата личных денежных средств инвестора, переданных в Доверительное Управление (ДУ) компании без учёта суммы % выведенной инвестором в качестве прибыли, при соблюдении п 4.3 ДпО, обрабатывается в срок: до 21 рабочих дней.)
Во вторник дошла очередь до Вашей заявки и при пересчёте выяснили, что разница пополнил-вывел исчерпана и, согласно правилам для закрытия аккаунта нет препятствий.
Нужно было выждать 48 раб.часов(когда проценты выводили), это рабочих в сутках 8часов, 48/8=6дней, но в неделе 5 рабочих дней, значит 5+2(сб-вс)+1=8дней, значит к 9-му дню точно должно было прийти, если нет, то в Он-лайн, чтоб уточнить в какую службу обратиться.
Можно было сразу в СБ, попросить снять пятничные реинвесты и лишние(иногда случались) двойные одномоментные начисления и уточнить попутно о пройденом регламенте на выплату, что если в этом причина, то убрать лишнее и спросить, как действовать далее...
Как то так было бы разумнее, а не закрывать деп, ведь видите, что сейчас лучше не спешить, пока всё устаканивается и пр.

Я просил снять лишнее, потом(причём, когда домен "сом" не работал) с запасного сайта вывел и получил примерно через 12Рабочих часов свой вывод прибыли.
По поводу отзывов, то в чате часто и Sergey D. и другие админы напоминают, что б оставляли, как человеческую благодарность. Бывало даже говорили, что кто не пишет, им в последнюю очередь будут выводить.

Из FAQ: (Выплата личных денежных средств инвестора, переданных в Доверительное Управление (ДУ) компании без учёта суммы % выведенной инвестором в качестве прибыли, при соблюдении п 4.3 ДпО, обрабатывается в срок: до 21 рабочих дней.)

Сергей.

Когда ставил на вывод правила были другими.Думаю надо было предупредить меня а не блокировать мой ак.Выжидал и больше 9 дней.Ответа ждал по три дня затем в онлайн на мои вопрос по поводу выплаты ответили цитирую«я чем могу помочь?ждите»Вся канитель началась 28мая

добавлено через 22 минуты

Ariorh написал(а):
Я пока что ничего из выплат не приводил. А по поводу тролинга, почитайте мои прошлые сообщения.

добавлено через 3 минуты [/colВам or]

https:// hyip-zanoza.me/program/golden-city-trade.com

Ссылка ваша в тему.Видели хоть что там пишут?
https:// hyip-zanoza.me/program/golden-city-trade.com
Ладно парни асем добра.Кому платит дай бог чтоб и дальше так было.Буду рад за вас

ffffzzz · 19.07.2017

SergeyFrom Profit-hunters написал(а):
Тем, кто в чат никогда не заходит или редко:

Полезные опубликованные обобщающие напоминания из чата

Сергей.

Ну раз на то пошло, нужно это не в *****чат писать, а на главную выводить в новости. Кому интересны эти режущие глаз пестрые речеизлияния какого то кнедыша? :t-1doh:

savsers · 19.07.2017

alex78 написал(а):
12.07 было тройное начисление. написал в финотдел. тишина. идет проверка...

Зайдите на сайт golden-city-trade в Контакте в раздел тех.поддержки, обратитесь с просьбой исправить и укажите свой Логин, они в миг передадут куда нужно и исправят. У меня вчера тоже подобное произошло, написал вчера вечером, утром сегодня глянул в кабинет, исправлено.

SergeyFrom Profit-hunters · 19.07.2017

Den37 написал(а):
Ребята , если у вас в день были двойные начисление надо в тех подержу обратится

alex78 написал(а):
2.07 было тройное начисление. написал в финотдел. тишина. идет проверка...

Кто ещё никуда не обращался, но в любом случае уже собирается по этому поводу(лишние начисления) и думает куда же писать, то лучше чётко, вежливо и понятно сначала спросить у он-лайн поддержки в какой отдел именно нужно обратиться с Вашим вопросом.
...если Вы ещё не выводите, например копите или реинвестируете, не беспокойте отделы, дойдёт очередь - проверят аккаунт...

Не утверждаю, что я правильно всё действовал, но я вежливо и внятно обратился в переписке в отдел, и мне вежливо и нормально коротко ответили. Конечно не в тот же момент.
Я обращался в Службу Безопастности, так как хотел вывести очередную прибыль после обновлений сайта,
после последнего обновления депозитов в один целый., но не знал, проверен ли уже мой аккаунт на лишние начисления в сб-вс.(пятничный баг). И так же в этот день, как раз пришла три раза одна и таже сумма(из гарантированного начисления в 1%) на один из депозитов.
Написал обобщающий заголовок(тему) письма(чтоб было понятно о чём в пришедшем письме будет речь) и само письмо
с просьбой проверить мой аккаунт на лишнее одномоментное начисление(то что я заметил, когда хотел поставить на вывод) и заодно на пятничный баг и "поубирать" всё лишнее, что набежало на баланс. Скрин по лишним начислениям на всякий случай из кабинета прикрепил, свой логин и пр. Ну и как говорится по этикету, извинился, если я не туда обратился , поблагодарил заранее за ответ и что если от меня в дальнейшем требуются скрины чего-то и пр., то я всё обязательно вышлю, когда буду не на работе и увижу ответ.
Мне так же вежливо ответили , что лишнее сняли и я могу спокойно делать всё, что мне нужно, согласно всем правилам Оферты и регламента.

Думаю, что, если Вы ещё не выводите, например копите или реинвестируете, не беспокойте отделы, дойдёт очередь - проверят аккаунт, может уже и проверили. Я увидел "на лицо" лишнее и сообщил.

Всем добра. :thumbsup:

Сергей.

Юрико · 19.07.2017

Меня тоже забанили ни за что скажем так. Переписывалась с одним влошенцем , у него деп был 13000$. Спрашивала как собирается выводить все это, тк последнее время выводили мелкие суммы только. И что компания типа на последнем издыхании. Он поднял там бучу такую, начал угрожать мне что меня забанят и все такое, что я не знаю регламент и тд. Затем , у меня были начисления за 4 последних дня по 1%, я начала спрашивать как у него начисления происходят. Короч, он это все стуканул там и меня забанили. Потом мне написали что он с детдома, похоже шизофреник. Так поняла это сергей1990, который в чате там ошивается. Будьте внимательны с этим типом. Тут и такое есть, обстановка хуже чем на зоне. В общем репутация у конторы ниже плинтуса уже.

arhipoff · 19.07.2017

Всем привет! Бросайте тут строчить, айда на море! Водичка супппппер!

ffffzzz написал(а):
Ну раз на то пошло, нужно это не в *****чат писать, а на главную выводить в новости. Кому интересны эти режущие глаз пестрые речеизлияния какого то кнедыша

А вы те новости читаете? не уверен!!! Ибо люди которые вложили, должны интересоваться что на сайте, а не на форуме, раз администрация тут не присутсвует, то она пишет там, где ей нужно, и в чат ВСЕГДА приглашают всех, и КАЖДЫЙ день об этом в новостях пишут! Их никто не читает далее строчек о прибыли, как никто ничего и в чате не читает.а на форумах мнения и домыслы писать писать, это тоже конечно полезно, но нужно и следить за тем что на сайте делается, тем более тут не раз уже говорили что инфа в чате идет, именно там где все и кипит,
Для вас новость:за вчерашний день
Отчет за 18.07.17
Торги прошли хорошо. Работали с фьючерсными контрактами на нефть марки Brent, серебро и с валютными парами. Общая начисленная прибыль за прошедшие сутки составила +1.3% Из них:

- Дополнительная прибыль +0.3%

- Фиксированная прибыль 1% по вкладам (начисляется автоматически) С момента начала работы компании в сети (11.03.16), на сегодняшний день нашим инвесторам начислено общей прибыли +550.8% Напоминаем: Работают собственные онлайн чаты компании. В них вы всегда сможете наблюдать за работой трейдеров компании в режиме реального времени и просто общаться.
Так что пишут! Да вот беда НЕ ЧИТАЮТ!!!

добавлено через 6 минут

Юрико написал(а):
ни за что скажем так

Как ни за что? Как раз было за что, провокации в ЛС, а то что он сказал, но это его дело, Значит кто то влоШенец, а вы кто? и что вы там тогда делали? Как всегда без оскорблений не обойдетесь, А еще вроде женщина...Ну а по поводу детдомовец, так это уже перебор, вообще ветку превращаете в рассадник не понятно кого, то по нац принадлежностям оскорбления, теперь детдомовец, не стыдно? Он Вас не трогал судя по всему, сами к нему привязались, а теперь еще и оскорбляете, может с себя начнете?

golden-city-trade - golden-city-trade.com - Страница 138

Специалист

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Специалист

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Любитель

Любитель

Интересующийся

Интересующийся

Специалист

Любитель

Любитель

Новичок

Похожие темы