Re: HashFlare.io-Облачный майнинг
Уважаемый Александр у вас есть возможность скинуть фотографии и видео ферм hashflare.io.
А то после cloudminr.io страшно становится вкладываться в облачный майнинг. Ни в чем вас не обвиняю.
Но все-таки интересно:
1) Насколько защищен ваш сайт и личные кабинеты клиентов?
2) За счет чего формируются ваши источники электроэнергии?
3) Как вы решаете проблемы с сбоями работы вашего сервиса.
Спасибо!
День добрый!
Да, полностью понимаю ваши опасения и скептицизм - уже было, к сожалению, не мало примеров, когда, казалось бы, надежный сервис становился скамом.
Одни из самых последних фотографий из ДЦ вы можете посмотреть здесь
инстаграм HashCoins. Видео на текущий момент показать не можем, но в скором времени оно должно появиться.
По поводу остальным вопросов:
1) Мы используем https для защищенной передачи данных на нашем сайте. У нас есть защита от Ddos атак. В личном кабинете используется своя политика безопасности, например: холд при смене критичных сведений профиля, чтобы в случае чего у пользователя было время предупредить суппорт об "угоне" аккаунта. Так же в самое ближайшее время появится опция Двухфакторной авторизации.
2) Если правильно понял вопрос, то по электроэнергии у нас отдельный тариф для нашего Дата-Центра. Если суть я уловил неверно, то поясните пожалуйста
3) Собственно, тут мало чего можно такого сказать: как только происходят сбои мы ставим решению этих проблем самый приоритетный статус и тех.специалисты берутся за задачу. К сожалению, некоторые вещи предусмотреть бывает сложно, сбои случаются и здесь просто важно иметь обратную связь с пользователями, чтобы оперативно устранять все неисправности.
Надеюсь, я смог дать ответы на ваши вопросы. Обращайтесь!
добавлено через 1 час 33 минуты
Кстати, о том что касается проблем с работой сервиса:
В течение нескольких дней у нас были неполадки в работе почтового сервиса, которые на данный момент устранены. Это затронуло работу сервиса техподдержки и формы обратной связи. Временным решением стало использование адреса
[email protected] для рассылки писем подтверждения регистрации и вывода средств. Эти письма, хоть и были действительны, зачастую они не приходили вовремя, оказывались в спаме или не доставлялись вообще.
Мы сменили провайдера почтового сервиса, неполадка устранена. Как и раньше, вы будете получать письма подтверждения с адреса
[email protected].
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
