Взято на блоге impulse-m.info
Комментарии:
Поскольку в последние несколько часов в суппорт ЭДС "Импульс" поступило около десятка сообщений, где говорится о размещаемой на одном из вэбфорумов лживой информации, касающейся работы ЭДС, администрация считает нужным проинформировать своих клиентов о нескольких фактах.
Около двух месяцах назад, в конце 2009 года, в ЭДС "Импульс" с интервалом в считанные дни было зарегистрировано несколько аккаунтов, владелец которых в течении очень короткого времени пополнил эти аккаунты на довольно крупные суммы (всего немногим более 60.000 долларов LR).
На эти суммы, соответственно, начислялись проценты, которые владелец аккаунтов регулярно выводил из ЭДС в желаемых ему размерах и по своему усмотрению.
(см. приложенные детали о совершенных выплатах)
В январе текущего с одного из аккаунтов, принадлежащих указанному лицу, был сделан запрос на вывод достаточно большой суммы (27.000 долларов LR), поэтому дежурный оператор, прежде чем выдать такую сумму (как и во всех подобных случаях), тщательно проверил IP-адрес запросившего, а также иную техническую информацию по данному клиенту.
Обычно компания не проводит каких-то специальных проверок на предмет злоупотребления реферальными начислениями: любые злоупотребления рано или поздно в любом случае становятся явными, но в данном случае проверка была вызвана именно самим фактом особо крупного запроса.
В результате выяснилось, что несколько аккаунтов (а именно - аккаунты: korotkix, LR- U4244886, vint83, LR - U2223819, valentina55, LR - U3016567, mkolesnik, LR - U3016567, Flvbybcnhfnj, LR - U3016567), зарегистрированных с одного IP-адреса с одного и того же компьютера, связанны ссылками действующей реферальной программы. Используя реф. программу, владелец этих аккаунтов искусственно получал дополнительную прибыль, которая с учетом величины его депозитов, оказалась весьма значительной и выражается четырехзначным числом.
В адрес нарушителя правил было направлено письмо, с перечислением вышеуказанных обстоятельств, где, в частности, говорилось:
По факту обнаруженных злоупотреблений действующей в ЭДС "Импульс" реферальной программой, допущенных с Вашей стороны, будет произведена детальная проверка с целью вычисления размера всех неправомерно начисленных вам сумм. После окончания проверки все полученные от Вас ранее средства будут в ручном режиме переведены обратно на Ваши либерти-резерв счета, а действующие в ЭДС "Импульс" Ваши аккаунты - удалены без права восстановления.
Администрация компании надеялась на адекватную оценку создавшейся ситуации со стороны клиента и планировала достичь определенного сотрудничества даже в такой неприятной ситуации.
Однако в ответ администрацией были получены множественные письма, в которых клиент отказывался наотрез признавать факт собственных злоупотреблений, ссылаясь на наличие единого для его региона IP-адреса.
Ему было сообщено что, помимо IP-адреса, любой персональный компьютер открывает при входе в систему многие индивидуальные настройки браузера, а также операционной системы (не говоря уже о том, что внутри ЭДС персональные компьютеры всех наших клиентов определенным образом фиксируются), так что факт использования в нескольких аккаунтах одного компьютера совершенно очевиден.
В ответ было полученно довольно странное сообщение:
Да кстати, Вова Белый, который мне Вас посоветовал и привел в Вашу организацию мог неоднократно заходить под моим логином и паролем с какихто компьютеров потому что я очень слабо понимаю в системе платежей либерти резерв, А ВОТ ЕСЛИ ОН ЗАХОДИЛ ХОТЯБЫ РАЗ под логином и паролем моего реферала - Вы напишите плз когда он это делал, потому что мой реферал занимается предвыборной кампанией в Украине и он точно немог заходить на Ваш сайт, ему просто неоткуда заходить.
В итоге после обсуждения ситуации, а также обмена мнениями с указанными лицом, ему было направлено следующее письмо:
Здравствуйте, korotkix
С учетом двух взаимоисключающих факторов: с одной стороны - наличие у компании прибыли от использования инвестированных Вами сумм, а с другой - выявленных фактов злоупотребления Вами действующей реф. программой - фактического обмана ЭДС "Импульс",
руководством проекта было принято компромиссное решение: не лишать Вас всей начисленной в проекте прибыли, но и не выплачивать Вам её в полном объеме.
Таким образом, окончательный размер денежной суммы, подлежащей выплате Вам в порядке возврата, составляет 64.500 долларов США в эквиваленте титульных знаков платежной системы Liberty Reserve.
При этом, 11.500 долларов США будут выплачены Вам уже в понедельник новой рабочей недели января (т.е. 18 января 2010 года), а остальная сумма будет реструктурирована таким образом, чтобы выплаты завершились в течении последующих двух месяцев - февраля и марта (конкретные даты и суммы выплат будут указаны в первых числах соответствующих месяцев).
Все переводы будут совершены оператором проекта в ручном режиме и не потребуют активации запросов с Вашей стороны. Платежи будут совершаться на Liberty Reserve счет* (U4244886) Вашего основного аккаунта (korotkix). (*Если Вы захотите изменить Liberty Reserve счет для осуществления возврата, просьба сообщить о таком изменении заблаговременно).
В случае Вашего несогласия с решением компании в целом или в отдельных его частях, Вы в любой момент можете отказаться от его осуществления и воспользоваться своим правом на судебную защиту.
В заключение руководство проекта выражает своё глубокое сожаление о произошедшем инциденте. Отмечая, с одной стороны, относительно невысокий (хотя и значительный по своей абсолютной величине) неправомерный доход, полученный Вами в результате злоупотреблений действующей реф. программой, а с другой - возможную перспективу постоянного увеличения этого неправомерного дохода (без появления крупного запроса на вывод и вызванной этим проверки факт злоупотреблений мог не обнаружиться вовсе), руководство ЭДС сожалеет об отстутствии взаимопонимания по данной проблеме и невозможности дальнейшей работы с одним из своих крупных инвесторов.
Администрация ЭДС "Импульс".
Далее в адрес компании было получено множество писем, где клиент угрожает начать массированную пиар-компанию против ЭДС:
Если завтра до 21:00 Вы не выполните пункт 5.8 и не произведете вывод средств на мой кошелек я дам задание обоим принадлежащим мне информационным отделам разместить эту информацию вместо Вас и приложу все неоспоримые фактические доказательства: все скрин шоты, личный офис и выплаты на либерти резерв; и 50 человек будет размещать данную информацию в Интернет
Я понимаю что, этот факт мягко говоря уничтожит не только Вашу кристальную репутацию но и вероятно Ваш проект в целом
в случае неудовлетворения моих требований 25.01.2010 в 08:00 по ЕЕТ времени моя компания займется масштабным пиар проектом
А также угрожает взломать клиентскую базу ЭДС:
В данный момент высшие инженеры пытаются получить всю вашу клиентскую базу.
и т.д.
Снова письмо от администарции:
Здравствуйте, korotkix
На сегодня позиция руководства компании такова:
человек, долгое время получающий высокие проценты и при этом бессовестно обкрадывающий и без того немало обогатившую его структуру, будучи уличенным в собственных неблаговидных деяниях, продолжает не только обманывать и оскорблять безупречно работающих с ним людей - он угрожает, требует и вымогает. Хотя деньги при этом, что совершенно неслыхано, ему продолжают платить.
Разумеется, что перейдя от необоснованных обвинений и лжи - к прямым угрозам и шантажу, Вы лишили администрацию проекта последней возможности уладить возникший инцидент с помощью компромисса и нормальных человеческих отношений.
И хотя компания по-прежнему намерена продолжать и далее выплачивать Вам денежные средства в порядке возврата, отныне этот процесс будет происходить без какого-либо диалога с Вами, в сроки и в объемах, которые будут представляться справедливыми и целесообразными её руководству.
Просим Вас прекратить присылать в суппорт или на адрес проекта любые сообщения и письма. Их содержание с этого дня больше никому не интересно - так же, как и Ваши угрозы.
Администрация
Далее этот же клиент, с того же самого персонального компьютера и того же IP-адреса написал в суппорт следующее:
уберите к чертям пункт 5.8 *****и галимые, я сегодня на форуме прочитал как вы поступаете с клиентами, я ржал от смеха, этож просто дебилизм а вы либо с врожденой болезнью альтцгемера либо олигофрены, как можно на письмо "анулируйте всю прибыль и выведите средства" ответить что вам для этого надо юрист и вы неспособны найти компромисы. Просто кидалы конченые, гореть вам в аду. я эти письма тоже разослал ребятам, скоро вам такие сообщения начнут приходить от других клиентов. Надо было звонить человеку, извинятся и умолять его продолжить с вами работу, а вы кони пидальные
Данные о сделанных платежах из ЭДС "Импульс" на счета указанного лица:
Код:
Сумма Дата Кошелёк Batch номер
Аккаунт: korotkix
-$11500.00 18-01-2010 U4244886 26990786
-$2603.00 12-01-2010 U4244886 26484313
-$5000.00 21-12-2009 U4244886 25150369
Аккаунт vint83:
-$400.00 11-01-2010 U2223819 26458889
-$803.00 06-01-2010 U2223819 26048417
-$502.99 29-12-2009 U2223819 25600439
-$368.57 18-12-2009 U2223819 25006598
-$589.22 15-12-2009 U2223819 24795864
-$38.58 18-11-2009 U2223819 22988771
-$20.99 16-11-2009 U2223819 22839059
Аккаунт valentina55:
-$3103.00 11-01-2010 U3016567 26459807
-$1600.00 03-12-2009 U3016567 23999733
-$1483.76 30-11-2009 U3016567 23805775
-$137.90 24-11-2009 U3016567 23360457
-$105.92 18-11-2009 U3016567 22988980
Аккаунт: mkolesnik
-$602.99 11-01-2010 U2682569 26460324
Таким образом, ЭДС выплатила своему клиенту-мошеннику уже значительную часть его денежных средств, и несмотря на распространяемую им в сети клевету, планирует полностью рассчитываться с ним и далее.
(Поэтому немалое недоумение вызывает поддержка этого человека определенным ресурсом, мгновенно объявив ЭДС "Импульс" мошенническим, хотя "Импульс" не обманул ни одного клиента, и не существует никаких доказательств его виновности).
Подводя итог, руководство "Импульс Холдингс Лимитед" подчеркивает, что несмотря на любые неправомерные действия и любую клеветническую информацию, распространяемую в сети интернет, ЭДС будет продолжать свою работу и далее, чего бы то ей это не стоило, как и всегда выполнять все обязательста перед своими клиентами.
Администрация ЭДС "Импульс". 07 февраля 2010 года