"МК" сегодня пишет, что российские туроператоры должны возвращать полностью все деньги за путёвку в случае, если в стране, в которую собрался лететь турист сейчас небезопасно. Такое решение недавно принял Верховный суд России и это было сделано на основании одного судебного спора.
Итак, мужчина проживающий в Липецкой области с 20 по 30 августа 2017 г. планировал отдохнуть в Турции вместе со всей своей семьей, то есть с женой и 2-мя детьми. За этот тур он отдал 188 000 рублей. Однако, 10 августа он узнал, что в Турции бушует кишечный вирус и Ростуризм не рекомендует туда лететь как на уже запланированные этой семьей даты.
Соответственно, мужчина сообщил турагенту что по этой причине он уже никуда не летит и попросил вернуть деньги за этот несостоявшийся отдых.
Турагент деньги вернул, но не все — часть он забрал себе за якобы уже понесенные расходы. На требования вернуть остатки средств в размере более 60 000 рублей агент отказал, и тогда мужчина отправился в местный суд. Но там сослались на закон, в котором действительно сказано, что агент может действительно оставить себе часть средств из ранее полученной суммы за понесенные им расходы.
Поэтому мужчине пришлось обращаться в Верховный суд за окончательным решением, ведь невыплаченные 67 000 рублей на дороге не валяются.
А в Верховном суде обнаружили, что помимо Ростуризма, о кишечной инфекции в Турции также сообщал и Роспотребнадзор, который сославшись на информацию МИДа пояснил, что турагенты должны возвращать все деньги за ранее купленные путевки, потому как ехать в Турцию было очень опасно. Но об этом предупреждении Роспотребнадзора в липецких судах почему-то умолчали.
В итоге ВС вернул это дело на апелляцию и понятно, что теперь липчанину вернут уже все его ранее потраченные деньги, ведь этой услугой его семья никак не воспользовалась. Отсюда вывод простой — надо просто знать на чьи рекомендации лучше ссылаться в суде и только тогда есть реальный шанс выиграть дело и заодно вернуть себе свои же деньги.
Специально для mmgp.com
https://text.ru/antiplagiat/5e09b0ae8c300
