LiqPay обсуждение - Страница 27

[mayki]

Расскажу о своей проблеме с liqpay, 01.09.2012 осуществил перевод на карту ПриватБанка в сумме 2855 гривен, сегодня уже 07.09.2012. Деньги списаны с сервиса, а на карту так и не поступили, по регламенту даны сутки на перевод.

Многочисленные обращения в тех поддержку, в том числе и ПриватБанка и Приват 24, имеют нулевой результат, в ответ только ваш вопрос на контроле. Хотя при желании отследить платеж можно за несколько минут и сразу исправить ситуацию.

Интересно тут есть клиенты, которые смогли исправить похожую ситуацию или только решать другими путями (суд, прокуратура и т.д.)?

 

[goldway]

Вчера заводил через карту. очень удобно. Быстрая поддержка - чат

 

[mayki]

Сегодня уже был звонок, пообещали поступление средств в течении 1-2 банковских дней.

Как только вопрос решиться отпишусь, жаль переходить на другую систему, сервис действительно хороший.

 

[goldway]

mayki, Так зачем же тогда переходить. Вас ведь не кинули? просто немного задержали

 

[Yarik Bondarchuk]

Сегодня уже был звонок, пообещали поступление средств в течении 1-2 банковских дней.

Как только вопрос решиться отпишусь, жаль переходить на другую систему, сервис действительно хороший.

Что ты сделал, чтобы тебе позвонили?

 

[FavInv]

Верификация сейчас проще происходит. просто блокируется сумма в 1$

 

[Klyck]

Что ты сделал, чтобы тебе позвонили?

Мне звонили, когда я перевёл одному пользователю большую сумму, а она зависла в системе на 4 дня.

 

[Bisu]

Мне звонили, когда я перевёл одному пользователю большую сумму, а она зависла в системе на 4 дня.

То есть перевод на номер телефона делали?

 

[Klyck]

То есть перевод на номер телефона делали?

Нет, делал перевод со счёта на карту.

 

[mayki]

mayki, Так зачем же тогда переходить. Вас ведь не кинули? просто немного задержали

Еще не вернули, а только пообещали, один банковский день прошел, жду еще один.

Деньги были за обналичку чека полученного от гугл Адсенс, в почте лежит ответ от Гугла, запрашивают подробные данные о банке в котором пропали деньги.

В понедельник если перевода не будет отправлю подробную информацию о ПриватБанке и подтверждающие документы. А они уже потом пусть решают доверять ли в дальнейшем обналичивание чеков Адсенс ПриватБанку.

добавлено через 7 минут

Что ты сделал, чтобы тебе позвонили?

Написал владельцу LiqPay, написал в службу поддержки 3 раза, но насколько я знаю звонят часто, а вот вернуть деньги бывает трудно.

добавлено через 8 часов 4 минуты
Сегодня вернули деньги, повезло некоторые ждут месяцами.

 

[Den2000]

Мне кажется просто у них резко увеличилось количество клиентов - вот и поддержка просто не успевает все нюансы устранять....

 

[Bisu]

Мне кажется просто у них резко увеличилось количество клиентов - вот и поддержка просто не успевает все нюансы устранять....

Тем более, что клиентом стать особой регистрации не надо, только сотовый номер.

 

[GVP52]

Немного настораживает возврат денег обратно на счет при ошибке ввода номера телефона - 10 банк дней.
И то - вернули после многократных вопросов с разными операторамами.
А так проблем с LigPay не было.

 

[goldway]

не нравятся низкие пороги на вывод на карту всего 250$

 

[abruzese]

Решил пройти верификацию по карте. Добавил рублевую карту виза Промсвязьбанка, что дальше делать не нашел. Я должен какой то перевод совершить? Какая минимальная сумма в рублях для верификации?

 

[Bisu]

abruzese, Так написано уже, что успешна, значит теперь можете пополнять счет с карты.

 

[Klyck]

Решил пройти верификацию по карте. Добавил рублевую карту виза Промсвязьбанка, что дальше делать не нашел. Я должен какой то перевод совершить? Какая минимальная сумма в рублях для верификации?

Статус операции "Успешна". Это значит что верификация завершена.
После того как карта будет верифицирована дальнейшие внесения средств на счет будут проходить без задержек со стороны процессингового центра. В то же время, при использовании новой карты может потребоваться и ее верификация.

 

[abruzese]

Bisu, а какая минимальная сумма для верификации?

 

[Bisu]

а какая минимальная сумма для верификации?

Вы о чем, вы получается уже верифицированы, ничего больше делать не надо.

 

[DIPRIZ]

минимальная сумма для верификации карты от 0,01 $ до 2,99 $