LiqPay обсуждение - Страница 40

[Elyaukin]

Я в чате техпотдержки писал каждый день и заявку заполнял неоднократно. А в ответ только отписка что работаем, ждите 10 раб дней. 10 дней прошло, снова сказали ждите снова 10 раб дней заявку подписали теперь денег вернем.

Да понимаю сам лопух, но я когда копировал номер одна цифра просто не влезла из-за + и фактически платеж ущел на номер телефона с меньшим количеством цифр, как такое вообще физически возможно?
Почему система совершила такой платеж?

Но одна нормальная система не даст сделать перевод если не полностью указаны цифры в реквизитах, а тут возможно все оказывается. даже на номер 01 можно платеж совершать похоже

С 16.11.2012г. платеж так и завис с воздухе.
Куда мне еще данные писать и что за данные нужны?

[email protected]

 

[Liquidator]

Добрый день, друзья! У меня та же проблема, что и у estar. При пополнении за последнюю неделю счета в ликпее с USD карты CБ либо использовании ликпея как процессингового центра для пополнения счёта в FT выдаёт ошибку "Платеж отклонен. Пожалуйста, обратитесь в Ваш банк". В банке говорят, что с их стороны проблем нет! Поддержка Ликпея помочь не может, кивает на банк. Может, кто-то решил данную проблему?
(P.S. Извините, если невольно нарушил правило форума. Написал бы в первую очередь в личку estar'у, но поскольку "салага, такой возможности не имею...)

У меня тоже были такие проблемы. В первый раз не проходили платежи превышающие $100. Оказалась, что к карте не подключена защита 3d-secure, которая имеет место быть на liqpay. Во втором случае не переводились деньги с долларовой карты, опять таки со стороны моего банка проблема.

 

[star-set]

Это когда Вы пополняли? Я пополнял последний раз 20 ноября. Никаких конвертаций не было произведено.

Я пополнял 19:39 14.11.2012. именно тогда произвели двойную конвертацию валюты. По непонятным причинам.

 

[PrivatBank]

Я в чате техпотдержки писал каждый день и заявку заполнял неоднократно. А в ответ только отписка что работаем, ждите 10 раб дней. 10 дней прошло, снова сказали ждите снова 10 раб дней заявку подписали теперь денег вернем.

Да понимаю сам лопух, но я когда копировал номер одна цифра просто не влезла из-за + и фактически платеж ущел на номер телефона с меньшим количеством цифр, как такое вообще физически возможно?
Почему система совершила такой платеж?

Но одна нормальная система не даст сделать перевод если не полностью указаны цифры в реквизитах, а тут возможно все оказывается. даже на номер 01 можно платеж совершать похоже

С 16.11.2012г. платеж так и завис с воздухе.
Куда мне еще данные писать и что за данные нужны?

[email protected]

Уважаемый клиент, на указанный Вами адрес эл.почты было отправлено письмо с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк

 

[valeraxxx]

вопрос!!!кто пробывал привязывать карту альфа банка?успешно?

 

[Dr_Andr]

вопрос!!!кто пробывал привязывать карту альфа банка?успешно?

Конкретно привязано 4 каты именно этого банка, россия(2 МС и 2 ВИЗА)
Знаю еще 3х людей с тем-же успехом
какие проблемы, чем помочь?

 

[valeraxxx]

Конкретно привязано 4 каты именно этого банка, россия(2 МС и 2 ВИЗА)
Знаю еще 3х людей с тем-же успехом
какие проблемы, чем помочь?

просто мне сказали что альфу типо привязать тяжело!!!буду пробывать!

 

[Dr_Andr]

просто мне сказали что альфу типо привязать тяжело!!!буду пробывать!

Более того, даже пройдена адресная верификация, опять-же из России, никаких проблем и заморочек не было.
Удачи!

 

[AM78]

Аналогично. Mastercard standard.

Более того, даже пройдена адресная верификация, опять-же из России, никаких проблем и заморочек не было.
Удачи!

 

[Elyaukin]

Уважаемый клиент, на указанный Вами адрес эл.почты было отправлено письмо с уточняющими вопросами.
С уважением, ПриватБанк

Вчера деньги поступили на счет сразу. Спасибо за участие.
А техпотдержка так же все говорила "ждите денег до конца недели."

И всетаки решите вопрос почему система отправляет денег на неполные номера сотовых.

 

[30981]

Сообщение от Elyaukin Посмотреть сообщение
Я в чате техпотдержки писал каждый день и заявку заполнял неоднократно. А в ответ только отписка что работаем, ждите 10 раб дней. 10 дней прошло, снова сказали ждите снова 10 раб дней заявку подписали теперь денег вернем.

Да понимаю сам лопух, но я когда копировал номер одна цифра просто не влезла из-за + и фактически платеж ущел на номер телефона с меньшим количеством цифр, как такое вообще физически возможно?
Почему система совершила такой платеж?

Но одна нормальная система не даст сделать перевод если не полностью указаны цифры в реквизитах, а тут возможно все оказывается. даже на номер 01 можно платеж совершать похоже

С 16.11.2012г. платеж так и завис с воздухе.
Куда мне еще данные писать и что за данные нужны?




ПРИВАТ БАНК, у меня такая же проблема!!!!!!!!
Всё один в один!!! Где мои ДЕНЬГИ??????????

добавлено через 10 минут

Сообщение от Elyaukin Посмотреть сообщение
Я в чате техпотдержки писал каждый день и заявку заполнял неоднократно. А в ответ только отписка что работаем, ждите 10 раб дней. 10 дней прошло, снова сказали ждите снова 10 раб дней заявку подписали теперь денег вернем.

Да понимаю сам лопух, но я когда копировал номер одна цифра просто не влезла из-за + и фактически платеж ущел на номер телефона с меньшим количеством цифр, как такое вообще физически возможно?
Почему система совершила такой платеж?

Но одна нормальная система не даст сделать перевод если не полностью указаны цифры в реквизитах, а тут возможно все оказывается. даже на номер 01 можно платеж совершать похоже

С 16.11.2012г. платеж так и завис с воздухе.
Куда мне еще данные писать и что за данные нужны?

Вот тоже самое, что и в цитате. Зависли с 20.11.2012.
Где мои деньги????

 

[valeraxxx]

карта альфа банка привезалась мгновенно!!!

 

[Axcel]

У меня тоже были такие проблемы. В первый раз не проходили платежи превышающие $100. Оказалась, что к карте не подключена защита 3d-secure, которая имеет место быть на liqpay. Во втором случае не переводились деньги с долларовой карты, опять таки со стороны моего банка проблема.

У меня вообще никакая сумма не списывается! Я даже не могу повторно карту верифицировать, т.к. LiqPay доллар снять не может
А Вы не выяснили, какая конкретно проблема была во втором случае, со стороны банка?

 

[PrivatBank]

Вот тоже самое, что и в цитате. Зависли с 20.11.2012.
Где мои деньги?

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, в личном сообщении контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

 

[30981]

Платя дань справедливости:
Деньги вернули. Спасибо.
В ЛС написать ничего не мог, так как на форуме новичок.
Осадок остался, особенно после общения со службой поддержки.
Сам работаю в банке, да идиотизма хватает. Но до такой степени, чтобы клиентов начинали мучить сомнения в честности банка ни разу не доходило.
Не сам придумал, начитался. Кстати пользуюсь многими платежками, проблем не возникало.
Себя же скорее отнесу к лагерю, который верит, что все эти проволочки лишь результат некомпетентности сотрудников, а не происки Привата, с целью заполучить наши гроши, крутя их, либо же превращая в профит.
Да есть такое как, технические сбои в системе, которые не позволяют сделать простые казалось бы операции. Будьте более открытыми, а не отписывайтесь чатоводцами, котрые оперируют фразами робота.
Буду ли я пользоваться Ликпеем? Наверное, буду. Наверное.
Так как сам немного связан с похожей системой и мне проще поверить в срок решения проблемы в 10 дней + 10 дней банковского регламента.
Но,поверьте, у нас всё более прозрачно.

 

[kno2pix]

Подскажите пожалуйста, нимогу пополнить счёт не через Визу, не через мастер кард. Уже проверил всё что тока можно, операции без присутствия карты включенны. Звонил в банки, у них данные суммы даже в авторизации не уходят. Служба поддержки LiqPay помочь не смогла, ничего толкового, как обратитесь в свой банк, в банке говорят что технические проблемы не с их стороны.
Виза- Сбербанк, Мастер кард-TCS

 

[Liquidator]

А Вы не выяснили, какая конкретно проблема была во втором случае, со стороны банка?

Не уточнял, но в банке сказали, что мол в ближайшее время все поправим, хотя так и не поправили в итоге.

 

[PrivatBank]

Подскажите пожалуйста, нимогу пополнить счёт не через Визу, не через мастер кард. Уже проверил всё что тока можно, операции без присутствия карты включенны. Звонил в банки, у них данные суммы даже в авторизации не уходят. Служба поддержки LiqPay помочь не смогла, ничего толкового, как обратитесь в свой банк, в банке говорят что технические проблемы не с их стороны.
Виза- Сбербанк, Мастер кард-TCS

Уважаемый клиент,уточните пожалуйста, в личном сообщении номер счета LiqPay который Вы желаете пополнить и номер карты с которой проводится операция.
С уважением, Приватбанк

 

[Облачный]

Зарегестрировался в этой системе, а там ограничение на 1 операцию 250 usd. В день 500usd, это ни в какие ворота. Как-нибудь можно убрать этот лимит, карту вроде верифицировал, и карта НЕ приватбанка.

 

[Klyck]

Зарегестрировался в этой системе, а там ограничение на 1 операцию 250 usd. В день 500usd, это ни в какие ворота. Как-нибудь можно убрать этот лимит, карту вроде верифицировал, и карта НЕ приватбанка.

Подобные лимиты нельзя никак убрать, ограничение платёжной системы.