Коллеги, у меня есть долгожданное движение по выводу денег.
20 августа заказал вывод 2000$
22 августа получил письмо о верификации
25 августа отправил документы
26 августа получил уведомление о том, что документы получены. Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
По истечении 3-х дней каждый день писал в онлайн-чат с вопросами по верификации.
3 сентября после безрезультатного общения со службой поддержки записал и выложил здесь на форуме в разделе претензий видео, вот ссылка: https://mmgp.com/showthread.php?t=285682
После публикации данной претензии здесь на форуме, я сразу же отослал на email службы безопасности письмо, в котором сообщил, что создал видеопретензию, которую выложил на ютубе и на данном форуме. В письме указал ссылку на данную тему.
На следующий день, 4 сентября получил письмо от СБ, в котором говорится, что документов для верификации достаточно и что мои заявки будут переданы в финансовый отдел.
Сегодня, 5 сентября, позвонила девушка из финансового отдела, уточнила сумму вывода, а также проверила реквизиты. Разговор окончился словами "Ждите оплату в ближайшие дни".
Надеюсь теперь возврат денег не затянется на пару недель, как с верификацией.
P.S. Документы отсылал без нотариально заверенных копий. СБ в своем письме о том, что верификация пройдена в конце уточнила, что для полного прохождения желательно дослать нотариально заверенную копию. Так что, верификацию можно пройти и без нотариуса.
P.P.S. Когда отправлял письмо в СБ со ссылкой на видеопретензию на данном форуме, то пригрозил что если в ближайшие дни моя заявка не будет удовлетворена, то напишу заявление в прокуратуру, напишу во все известные мне СМИ, напишу отрицательные отзывы на все известные мне форумы. Не знаю, насколько это подействовало или нет, но все же. Если хотите возврата средств, будьте настойчивее, делайте видеопретензии, не сидите сложа руки.
20 августа заказал вывод 2000$
22 августа получил письмо о верификации
25 августа отправил документы
26 августа получил уведомление о том, что документы получены. Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
По истечении 3-х дней каждый день писал в онлайн-чат с вопросами по верификации.
3 сентября после безрезультатного общения со службой поддержки записал и выложил здесь на форуме в разделе претензий видео, вот ссылка: https://mmgp.com/showthread.php?t=285682
После публикации данной претензии здесь на форуме, я сразу же отослал на email службы безопасности письмо, в котором сообщил, что создал видеопретензию, которую выложил на ютубе и на данном форуме. В письме указал ссылку на данную тему.
На следующий день, 4 сентября получил письмо от СБ, в котором говорится, что документов для верификации достаточно и что мои заявки будут переданы в финансовый отдел.
Сегодня, 5 сентября, позвонила девушка из финансового отдела, уточнила сумму вывода, а также проверила реквизиты. Разговор окончился словами "Ждите оплату в ближайшие дни".
Надеюсь теперь возврат денег не затянется на пару недель, как с верификацией.
P.S. Документы отсылал без нотариально заверенных копий. СБ в своем письме о том, что верификация пройдена в конце уточнила, что для полного прохождения желательно дослать нотариально заверенную копию. Так что, верификацию можно пройти и без нотариуса.
P.P.S. Когда отправлял письмо в СБ со ссылкой на видеопретензию на данном форуме, то пригрозил что если в ближайшие дни моя заявка не будет удовлетворена, то напишу заявление в прокуратуру, напишу во все известные мне СМИ, напишу отрицательные отзывы на все известные мне форумы. Не знаю, насколько это подействовало или нет, но все же. Если хотите возврата средств, будьте настойчивее, делайте видеопретензии, не сидите сложа руки.