Факт написания заявления абсолютно ничего не изменит, только потеряете время. Получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, которое безуспешно можно обжаловать до бесконечности и терять время. Как вам поступать, решайте сами. А выйдут сроки по чарджбеку, шансов не будет вообще никаких.
Елена, при всём уважении.. что-то вы не то пишете...
У меня странное ощущение. Будто вы на стороне МХТрейд играете. Отговаривая людей от обращения в правоохранительные органы. Как будто это противоречит параллельной процедуре возврата по чарджбэк.
Так вот : не противоречит. И КРАЙНЕ рекомендую запускать оба процесса параллельно.
Пара вызовов на допрос в МВД - не сильно вас обременят. А вот переведённую на английский язык и надлежащим образом заверенную справку из суда либо следствия, вполне реально послать в МПС Мастеркард или Виза, в "противовес" тому договору (на английском языке), (который вы скорее всего не глядя подписалипоставив галочку), и который они безусловно предъявят банку-эквайеру в обосновании своей "добропорядочности".
А лишь ваши слова, пусть и изложенные на бумаге, для участников Международных Платежных Система доказательством НЕ являются. И скорее всего вы получите отказ по чарджбэку, чему свидетельство ДЕСЯТКИ примеров на сайте banki.ру. Достаточно набрать там там в поиске слово "чардбэк" и почитать истории людей. Отказов на том основании, что имели место обычные "договорные отношения" и осознанное принятие риска "инвесторами" - десятки. Увы.
добавлено через 16 минут
Друзья, в регламенте МПС Виза и Мастер Кард все четко определено, в случае непредоставления услуг есть основание для чарджбэка. Не все банки хотят заморачиваться. Вот тут создана петиция для воздействия на банки, чтобы упростить процедуру возвратного платежа и сделать ее эффективной. Подпишите, пожалуйста, нам всем это нужно: goo.gl/F407cD.
Опять же. После изучения кучи историй с сайта banki.ru. МХтрейду в 9 случаях из 10 удаётся убедить банк-эквайер в том, что услуга была предоставлена. Хотите верьте - хотите проверьте... почитав данный сайт.
И поэтому сама подача заявления на чарджбэк нужна лишь для того, чтобы " не вышли крайние сроки подачи" заявления. Но результата не гарантирует ничуть. Ибо дальше нужно вступать в борьбу за доказывание того факта , что "услуга не предоставлена". При этом Вы, как правило, не имеете не малейшего представления о том, КАКАЯ именно услуга должна была быть Вам оказана. Перечитайте заключённый с МХТрейд договор. И думайте над формулировкой, с которой будете обращаться в свой банк с требованием о предарбитраже в МПС.
Вы понимаете, в чём дело ? Оно не в Вашем банке! А в том, что мошенники юридически прикрылись от возможных претензий со стороны МПС. Вот над этим нужно очень хорошо работать...
Ещё раз для непонятливых. Огромному количеству людей отказали в чарджбэке именно зарубежные банки-эквайеры. А собственные банки лишь добропорядочно переправили вам их ответы. "Умыв руки".
p.s. Кстати, ещё одно большое заблуждение людей, относительно сроков подачи заявлений об оспаривании транзакций.
"срок подачи до 120 дней, иногда до 540"
Бред, господа, бред. Читайте Правила и Законы.
Поясняю. Правилами МПС Виза, регулирующими отношения на территории РФ, предусмотрено, что в случае возникновения противоречий между Правилами и Российским законодательством, приоритет имеет последнее.
Это раз. А два - согласно пункту 1 статьи 9 о "Национальной Платёжной Системе", отношения между банком и физическим лицом регулируются... договором, заключенным между ними. А вот как раз в этом договоре и указаны сроки подачи заявления о спорной транзакции.
Ещё не встречал банка, где бы сроки превышали 60 дней. Вуаля. Итого: банк, не нарушая никаких законов, вправе отказать вам в оспаривании ЛЮБОЙ транзакции, выходящей за пределы этого срока. Причем в ряде банков этот срок ограничен 30-ю днями.
Посему - не стройте иллюзий и не пишите глупых требований в банки. Ибо это лишь на смех юристам. Основания для отказа - железобетонные.
Увы(