Вы поймите, с ними по этому поводу можно бодаться, но все что вы добъетесь это что они даже не возьмутся за вашу заявку. Тем более что они не просят оригиналы документов, а только печатные копии, с которыми максимум что можно сделать это подтереться
Они просят слать копию паспорта заверенную нотариусом,а не просто печатную копию!Или у Вас другие сведения?