Официальный ввод/вывод Payza (Alertpay) (банковский счет/карта/чеки) - Страница 13

Galina Buschueva · 02.07.2012

sergei162 написал(а):
Скажите, у вас вопрос решился, а то я сейчас в такой же ситуации?!!! Что делать не знаю!!!

Нет, не решился. Сканы платежа отправлены в поддержку 15-го июня, ни ответа, ни привета. Звоню в Канаду по указанному на сайте поддержки телефону - отвечает автоответчик "плиз, колл бэк лейтэ". Отправлено около 2К. Буду благодарна, если кто-нибудь подскажет, что еще можно сделать.

Себастьян · 03.07.2012

Galina Buschueva написал(а):
Звоню в Канаду по указанному на сайте поддержки телефону - отвечает автоответчик "плиз, колл бэк лейтэ".

Обратите внимание, что служба поддержки работает с 9 утра до 7 вечера по североамериканскому восточному времени. Если Вы звоните в нерабочее время, то да, call back later. Учитывайте часовые пояса, они не работают круглосуточно.

Sergii Zinkevych · 03.07.2012

пейза на карту не выводит.
кто с Украины подскажите как выводите вы?
через Bank Wire говорят можно, и что подходит обычная приватовская виртуал виза класик. кто выводил так расскажите что и как?

aspiez · 03.07.2012

Sergii Zinkevych написал(а):
пейза на карту не выводит.
кто с Украины подскажите как выводите вы?
через Bank Wire говорят можно, и что подходит обычная приватовская виртуал виза класик. кто выводил так расскажите что и как?

Я хоть и не с Украины, но роли это не играет. Всё выводится без проблем. Используете bank wire. Наличие банковской карты значения не имеет, так как это вывод на банковский счёт при помощи swift перевода. Вам только нужно определиться с банком. Многие с Украины советуют unicreditbank.

yriy1980 · 04.07.2012

всем привет, у меня такая проблема, вчера подкрепил карту виза интернет классик в payze. но не знал какую сумму вводить в окошечко. И карту заблокировали((((((((( что делать подскажите кто сталкивался?

Себастьян · 04.07.2012

yriy1980 написал(а):
что делать подскажите кто сталкивался?

Что написала система? Дословно, плиз.

yriy1980 · 04.07.2012

Your account has been blocked from attempting any more credit card validation code submissions. Please contact Customer Support for assistance. теперь не знаю что делать, может удалить ее с пайзы и добавить еще раз?

Себастьян · 04.07.2012

yriy1980 написал(а):
может удалить ее с пайзы и добавить еще раз?

Нет, вот, что Вам нужно сделать:

yriy1980 написал(а):
Please contact Customer Support for assistance

Объясните службе поддержки свою проблему, и они Вам помогут.

yriy1980 · 04.07.2012

вчера написал им письмо, интересно долго ждать? сегодня нужно подвязать карты еще 3-им знакомым, боюсь чтобы не было такой ситуации как у меня(((

Себастьян · 04.07.2012

Просто наугад не нужно вводить, а то, что появится в выписке по Вашей карте.

Amigo30 · 05.07.2012

Себастьян, подскажите, что делать в ситуации, когда был сделан Bank Wire перевод со Сбербанка России на счет в Пейза, но прошло уже 6 дней, а деньги не пришли.. На сколько могут быть задержки?

И что делать, если деньги таки не придут?
Куда обращаться в первую очередь и с какими данными о платеже?

Если вы в курсе - буду признателен за ответ.

Себастьян · 05.07.2012

Amigo30 написал(а):
Себастьян, подскажите, что делать в ситуации, когда был сделан Bank Wire перевод со Сбербанка России на счет в Пейза, но прошло уже 6 дней, а деньги не пришли.. На сколько могут быть задержки?

Максимальное время ожидания - 7 банковских дней (пон.-пят.), исключая день, когда Вы только оформили SWIFT-платеж. Обратите внимание, что эта неделя в Канаде вообще-то праздничная: 2 июля - День Канады, 4 июля - День Независимости в США, который в Канаде тоже справляют. Эти два дня считать не нужно, так как процессинговый центр Payza закрыт, как и центр обслуживания клиентов.

Amigo30 написал(а):
И что делать, если деньги таки не придут?
Куда обращаться в первую очередь и с какими данными о платеже?

Деньги обязательно придут на тот счёт, на который Вы их отправили, другое дело, что их могут по какой-либо причине не зачислить. Для этого Вам необходимо будет сделать скан бланка Вашего SWIFT-платежа (если в банке не дали - сходить и взять его) и отправить тикет в службу поддержки Payza, выбрав My Money Support -> Submit a Proof of Deposit for locating uncredited funds.

Дождитесь ответа от специалиста. Если пришёл платеж, Вам его зачислят, а если нет (маловероятно) - Вам придётся напрячь кого-то в Вашем банке найти платеж, так как он потерялся.

Amigo30 · 05.07.2012

Себастьян, большое спасибо за квалифицированную консультацию!! :hi000000:

Sione · 05.07.2012

Себастьян написал(а):
Вывод проходит, ввод - нет ввиду твердолобости персонала Приват Банка.

Нужна ваша помощь.
Всё-таки сделал вывод на виртуалку Приват24 вышесказанным способом.
22.06 - статус пендинг;
26.06 - статус комплетед;
28.06-01.07 - выходные в У-не;
Уже 05.07 - ничего не пришло.
Стоит ли волноваться, куда писать?

yriy1980 · 05.07.2012

всем привет, интерисует вопрос как писать в пайзе в техподдержку письмо, что бы разблокировали карту виза. может кто то сталкивался?

Себастьян · 06.07.2012

Sione написал(а):
Уже 05.07 - ничего не пришло.
Стоит ли волноваться, куда писать?

Если 9-ого июля не придут, то напишите в Payza, создав тикет в My Money Support -> Bank Wire Inquiries, описав проблему, что средства до сих пор не пришли на счёт. Payza может провести расследование от Вашего имени, если требуется найти потерявшийся в пути платеж.

yriy1980 написал(а):
всем привет, интерисует вопрос как писать в пайзе в техподдержку письмо, что бы разблокировали карту виза. может кто то сталкивался?

Вы ранее писали, что уже отправляли тикет. Дублировать не стоит, процесс это не ускорит.

yriy1980 · 06.07.2012

спасибо, буду ждать от них ответа.

Екатерина Екатерина · 06.07.2012

Подскажите пожалуйста, кто-нибудь вводил деньги в пэйзу с карты виза более 1000 долларов? На карту стоит лимит - 1000 долларов в месяц. Как повысить лимит?

Graf In · 06.07.2012

Екатерина Екатерина написал(а):
На карту стоит лимит - 1000 долларов в месяц. Как повысить лимит?

Вы уже повысили свой лимит с 500$ до 1000$... ИМХО - это уже предел

MBell · 06.07.2012

Sergii Zinkevych написал(а):
пейза на карту не выводит.
кто с Украины подскажите как выводите вы?
через Bank Wire говорят можно, и что подходит обычная приватовская виртуал виза класик. кто выводил так расскажите что и как?

Процедура подробно до мелочей описана в сообщении "Мой опыт вывода с Алерта при помощи BANK WIRE" moneybell.info/forum/viewtopic.php?f=35&t=1448&start=80
Писал именно участник из Украины, хотя это и в самом деле не существенно.
Вот у меня встречный вопрос имеется.
Началась верификация аккаунтов посредством кредит карт или просто можно прикрепить карту для ввода средств? Второе можно делать давно, а о верификации никаких сообщений не было.
Пока, насколько я знаю, на данный момент единственный способ верификации аккаунта - тот же Bank Wire, который лично мне по определенным причинам не подходит.
Когда это можно было сделать проще, моя лень мне не позволила.

Официальный ввод/вывод Payza (Alertpay) (банковский счет/карта/чеки) - Страница 13

Интересующийся

Новичок

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Новичок

Интересующийся

Новичок

Интересующийся

Новичок

Любитель

Новичок

Любитель

Интересующийся

Интересующийся

Новичок

Интересующийся

Новичок

Интересующийся

Специалист

Похожие темы